Отзыв об отеле Comfort Suites Smyrna - Nashville Area 2*

ОСТОРОЖНО! ЭТО АБСОЛЮТНО ХУДШИЙ ОПЫТ В МОЕЙ ЖИЗНИ! Первым тревожным сигналом должно было стать то, что мы были единственной машиной на парковке… Мы заселились около 11 утра, на ресепшене никого не было. Через 5 минут из-за стены вышел сотрудник, который выглядел крайне раздраженным нашим присутствием. Нам дали только один ключ от номера. Когда мы попросили второй ключ, менеджер отеля подошел, чтобы помочь, и начал пыхтеть и возмущаться по поводу нашей просьбы. Мы вошли в лифт, который был абсолютно отвратительным и давно не убирался. Мы поднялись в свой номер на втором этаже. Туалет не смывался, раковина в ванной не работала, телевизор был сломан, на стенах пятна. Мы буквально пробыли в номере меньше 10 минут. Мы спустились на ресепшен и рассказали менеджеру о наших проблемах, а он начал кричать на нас и сказал, что «вы явно бездомные, раз заселяетесь в отель в 11 утра». Мы попросили выехать, но он отказался вернуть нам деньги и ушел. Нам пришлось пригрозить вызовом полиции, чтобы заставить его вернуться на ресепшн. После 20 минут словесных оскорблений и угроз он распечатал и бросил копию квитанции о возврате денег моему мужу. В течение этих 20 минут угроз и криков он сказал, что зайдет в интернет и отметит наш профиль как «бездомный», чтобы мы никогда больше не смогли забронировать отель нигде в мире. ***Примечание: «Мы ДАЛЕКО не бездомные… Большая ошибка с его стороны! Мы поехали в отель на соседней улице, и с нами обращались как с королевскими особами! *** Никогда не останавливайтесь здесь!