Отзыв об отеле Quality Inn Oak Ridge - Knoxville West 2*

Erin A.

2/10
EnglishРусский
НЕ СТОИТ ЗДЕСЬ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ – НАСЕКОМЫЕ, ГРЯЗЬ, НЕБЕЗОПАСНО*
*Если хотите чувствовать себя в безопасности, комфортно и не испытывать отвращения, лучше забронируйте номер в отеле TownePlace Suites, расположенном неподалеку. *
После 12-часовой поездки к родственнику моего партнера, находящемуся в хосписе, прибытие в этот отель вызвало у меня отвращение. Нам дали ключи от номера, и сразу же при входе стало ясно, что он непригоден для проживания. На стуле и кровати были видны пятна, а ванная комната вообще не была убрана. На сиденье унитаза и ванне были волосы, а на матрасе и простынях – дыры. На столешнице возле ванной комнаты тоже было несколько липких пятен. Я подошла к стойке регистрации и объяснила, что найду другое место для проживания, сотрудница любезно предложила нам сначала посмотреть другой номер, взяв с собой подарок. Она также сказала нам, что настаивает на том, чтобы стулья с пятнами убрали, и слегка извинилась за состояние номеров, но ничуть не удивилась нашим проблемам. Кроме того, торговые автоматы принимают только наличные/сдачу, а льдогенератор начал протекать, заливая пол. Я пошла посмотреть, что можно взять выпить, и чуть не поскользнулась и не упала.
Осмотрев второй номер, я поняла, насколько устал и измотан мой партнер, и мы решили взять с собой только по одному комплекту одежды и попытаться отдохнуть несколько часов. К сожалению, проблемы повторились. Мебель в пятнах, видимый беспорядок и очень грязная ванная комната. В душе было два живых насекомых, я не знаю, какие именно, я сразу же убежала, увидев это. На предоставленных полотенцах были желтые пятна. Постельное белье было совсем не чистым. На простынях были видны следы лап, шерсть, пятна и дыры. К этому моменту я уже собрала наши вещи и сказала партнеру, что мы остановимся в другом месте. Когда я вернул ключи, сотрудница на ресепшене была занята тем, что улыбалась и смеялась, глядя в свой телефон. Когда я сказал ей, что нашел другое место для проживания, учитывая неприемлемый уровень номеров, она, похоже, не удивилась. Родители моего партнера останавливались здесь, и, узнав, что мы нашли другой отель, они проконсультировались с сотрудниками. Им сказали, что в обоих номерах некоторое время жили люди, которые держали животных и насекомых.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.