Hampton Inn Newport

Если бы только можно было поставить отрицательную оценку… Я ехала несколько часов, меня укачало, и я спросила на ресепшене, потому что была смущена отсутствием воды рядом с отелем, хотя доплатила за номер с видом на реку. Она сказала, что это потому, что у них на самом деле нет номеров с видом на реку, но есть пара номеров с видом на верхнем этаже, а я просила номер на нижнем этаже с прекрасным видом из-за головокружения (которого, по-видимому, не существовало! ). Я спросила, что мне нужно делать, она сделала вид, что боится позвонить менеджеру, и сказала, чтобы я ей не звонила, но могу написать ей по электронной почте, что я и сделала, но она не ответила/не захотела ответить. Она сказала, что, учитывая ситуацию, менеджер, по ее мнению, пойдет мне навстречу, у меня разболелась голова, и я была разочарована из-за особого случая, и приняла решение, получив заверения, и мы уехали. После этого она/менеджер (Хайди) отказалась исправлять ситуацию. Она предложила остановиться на одну ночь, но я точно не хочу переплачивать за номер, которого не существует, и ехать несколько часов, чтобы там переночевать. Это было очень непрофессионально и эгоистично. Я также обращаюсь в BBB (Бюро по защите прав потребителей). Я поговорила с Booking. Com, и они сказали, что рекламировать наличие таких номеров, когда их явно нет, крайне непрофессионально.

Отличное место для остановки по пути во Флориду, чтобы навестить семью. Удобный съезд и выезд с шоссе и главной дороги, но достаточно далеко, чтобы не было шума от движения транспорта. Чистые и комфортабельные номера. Парковка хорошо освещена. Рядом магазины и рестораны. Персонал был исключительно любезен. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Нам понравилось наше пребывание. Чистые номера, просторные помещения и дружелюбный персонал. Мужчина, который обслуживал зону для завтрака, был очень милым и услужливым. Я читала, что некоторые говорят, что он был недружелюбным, но я с этим не согласна. Если вы с ним заговорите, он ответит улыбкой. Люди часто воспринимают молчаливость как недружелюбие. Зона для завтрака была чистой, а еда горячей и вкусной. Он заслуживает благодарности. Я обязательно подошла и лично поблагодарила его за прекрасный завтрак. Я обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую этот отель другим.

Персонал вежливый, дружелюбный и отзывчивый. Отличный завтрак. Мы любим давать персоналу отдохнуть, поэтому решили не нанимать уборщицу. Очень уважительное отношение.

Я уже много лет являюсь участником программы Hilton Diamond, но обычно не пишу отзывы. Горничным нужно лучше мыть полы. В холле стоял затхлый запах швабры. Все полы были грязными. Плитка в ванной комнате моего номера была грязной, словно её мыли грязной шваброй. Я протирал пол полотенцем у душа, и он становился чёрным. Персонал был приветливым, кровати чистыми и удобными. Им просто нужно научиться мыть пол.

Моя семья и я останавливались в этом месте на 5 ночей на прошлой неделе. Нам понравилось наше пребывание. Наши номера были чистыми и хорошо укомплектованными. Кровати были удобными, и мы отлично выспались. Завтрак был горячим и вкусным каждое утро. Мне нравится делать свои собственные вафли по утрам. (Мне нужен такой набор дома, ха-ха) Трев — это настоящее сокровище, и к нему приятно приходить каждое утро. Он был дружелюбным, услужливым, профессиональным, представительным и добрым. Нам понравился бассейн и зона у бассейна. Там было чисто и спокойно. Рикардо был дружелюбным, всегда встречал нас с улыбкой, когда мы входили. Мы бы хотели, чтобы наши номера были поближе к лифтам, как мы и просили, но понимаем, что не всегда можно получить то, что хочешь. Наши номера были отличными, за исключением отсутствия микроволновых печей. Кондиционер в наших номерах работал отлично. Честно говоря, моя сестра чуть не заморозила меня. Ха-ха Спенсер мог бы быть немного более полезным и принести нам несколько дополнительных мешков для стирки, когда мы попросили, вместо того, чтобы давать нам горсть мусорных мешков. Они были слишком маленькими и тонкими, чтобы вместить что-то существенное. Мы были там уже неделю, поэтому у нас (нас пятерых) было немного грязной одежды. Конечно же, мусорные пакеты, которые он нам дал, порвались ещё до того, как мы их донесли до машины. К счастью, у нас в машине были запасные мешки из Walmart, и мы справились.

Мне понравился этот отель, я бы вернулся сюда снова. Приветливые сотрудники на стойке регистрации и хорошее обслуживание. Завтрак понравился, хотя парень, который его готовил, был самым недружелюбным из всех, кого я видел в отелях Hampton за последнее время. В целом, еда была неплохой. Номер понравился, а Wi-Fi был отличный, что было важно, учитывая мою командировку. Номер был хороший, а кровать – удобной.

Просто хочу сообщить, что мы были очень разочарованы нашим пребыванием вчера вечером. Мы забронировали 4 номера. Когда мы приехали около 7:30 вечера, мы ждали более 15 минут, пока кто-нибудь придет на регистрацию, и когда они приехали, они были медлительны. В моем номере мусорная корзина не была опорожнена, на полке в ванной лежало грязное полотенце, а ванна была грязной. У других ребят были затхлые, курящие, грязные номера, а в одном из них был таракан. Неприемлемо. Я бы посоветовал избегать этого места.

Хорошее место. Без насекомых. Дружелюбный персонал. Завтрак был отличным. У них был бекон, яйца, крупа, картофель был лучшим. Парень, который готовил, был милым.

Очень чисто! Очень удобные кровати, много места для двух взрослых. Стандартный завтрак, кофе, вафли, кексы, …
Мне понравилось, что здесь хорошо укомплектован персонал, и у каждого сотрудника была работа, которую он хорошо выполнял. Например, сотрудник стойки регистрации всегда был на стойке регистрации с улыбкой и очень услужливым. Много полотенец, мочалок, полотенец для рук и бесплатное мыло/шампунь.
Одно предупреждение для тех, кто нечасто путешествует: как и в большинстве отелей сейчас, здесь нет торговых автоматов, а газировка стоит 4 доллара за обычную бутылку на 20 унций. Можно также зайти в магазин и купить себе закуски.
В номере есть мини-холодильник, микроволновая печь и кофейник. На стойке регистрации продаются блюда, которые можно разогреть в микроволновой печи, хотя выбор ограничен.

Мой холодильник не работал, когда я приехал сюда, и у меня были лекарства, которые нужно было хранить в холоде. Они были великолепны, когда мне дали новую комнату. Кроме того, Трев — феноменальный повар, который готовит завтраки каждый день. Его еда не только всегда вкусная, но он еще и добрый и следит за тем, чтобы пункты питания были полны, и чтобы все были обслужены. Очень рекомендую это место!

Кондиционер не работал. В душе закончилось мыло. Ковер был липким. Кровать была неудобная, в ванной не было вентиляции.

Мне понравилось мое пребывание здесь. Отель удобно расположен прямо у межштатной автомагистрали, в непосредственной близости от различных розничных магазинов и ресторанов. Номер был просторным и чистым. Персонал также был очень дружелюбным и услужливым. Регистрация прошла быстро и легко, и мой цифровой ключ был доступен почти сразу. Я бы определенно остановился здесь снова.

За 200 долларов я ожидал номер получше, чем тот, который мы получили, номер 209. Мы были рядом с лифтом, и да, вы это слышите. Отсутствие микроволновой печи тоже было большим минусом, а 75 долларов за девятифунтовую собачку — это просто смешно. В номере также пахло немного несвежим.
Я бы не рекомендовал этот отель.
С другой стороны, парень за столом был очень приятным.

Я оставил свою любимую рубашку в шкафу комнаты, где остановился на одну ночь. При проверке через 2 дня не было обнаружено никаких записей о пропавшей рубашке. Я уверен, что горничная сохранила его, поскольку мне так и не перезвонили по поводу того, был ли он найден, что очень разочаровывает, поскольку он не исчез просто так.

Моя ванная комната НЕ была чистой вообще. Так что это заставляет меня задаться вопросом, что еще грязного. Отсутствие микроволновки в номере было неудобно. Небольшой выбор горячего завтрака был в порядке. Кондиционер и система обогрева работали хорошо. Проблема с безопасностью дверей, моя не закрывалась, если ее не толкнуть. Поэтому всегда запирайте дверь, когда входите в свою комнату.

Hampton Inn оправдал все мои ожидания. Чистые номера, вкусный завтрак и удобное расположение. Персонал был дружелюбным, и все было в хорошем состоянии. Это был надежный выбор для комфортного и беспроблемного проживания.