The Union Station Nashville Yards, Autograph Collection

Я много лет мечтала посетить вокзал Union Station, и наконец-то у нас с семьей появилась возможность остановиться там на ночь. Мы жили на втором этаже, и из небольшого окна открывался вид на каменный мост. Сам номер был довольно неплохим, но общие зоны, такие как большой зал и ресторан, произвели на нас неизгладимое впечатление. Архитектура и история были просто невероятными. Если есть возможность, обязательно совершите самостоятельную экскурсию. Бар с аллигаторами и мини-гольф были очень интересными. Персонал отеля, особенно Эндрю, был очень отзывчивым и дружелюбным. В окрестностях было много развлечений, например, музей Фриста по соседству, а в нескольких минутах ходьбы по Бродвею находились бары в стиле хонки-тонк. Мы обязательно планируем вернуться!

Union Station Nashville Yards — это настоящая жемчужина Нэшвилла. Здание потрясающее. Расположение идеальное, до Бродвея и района Галч легко дойти пешком. Номер был прекрасным и в нем было все необходимое, включая невероятно удобную кровать.
Но больше всего я хочу отметить персонал. Каждый из них. Регистрация заезда, обслуживание номеров, парковка, техническое обслуживание. Серьезно, каждый сотрудник этого отеля превзошел все ожидания. Нас постоянно встречали с улыбками и теплым приветствием. Не просто «здравствуйте», а «как дела? », «надеюсь, у вас прекрасный отдых» и так далее.
При регистрации заезда мы упомянули, что у нас годовщина, и после короткой прогулки нас ждал приятный сюрприз в номере.
Отель отличный, но персонал действительно выделяет его среди других.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь на 21-ю годовщину свадьбы. Отель ПРЕКРАСНЫЙ и расположен в более тихой части Бродвея.
Персонал — Персонал невероятно дружелюбный. Сотрудники на ресепшене очень отзывчивые и внимательные. Большое спасибо Сае (возможно, я неправильно написала его имя, извините). Он был потрясающий! Официанты и бармены тоже были великолепны.
Расположение — Мне очень понравилось расположение. Отель находится вдали от шумных баров, НО в 10-15 минутах ходьбы от The Gulch, Printer's Alley и всего Бродвея. Мы везде ходили пешком без проблем. Экскурсионный трамвай останавливается прямо перед отелем, так что это тоже вариант.
Еда/напитки — Небольшой бар внутри и бар на открытом воздухе. Внутри можно поиграть в шаффлборд. На открытом воздухе есть корнхол и пиклбол. Напитки хорошие, и выбор неплохой. Мы завтракали только в ресторане, но было вкусно. У меня аллергия на глютен, но у меня не было проблем с яйцами, омлетами или беконом. В ресторане можно бесплатно взять кофе на вынос, если вы проживаете в отеле.
Фитнес-центр — небольшой, очень чистый тренажерный зал. В нем есть несколько эллиптических тренажеров, беговых дорожек и велотренажеров, а также один Peloton. Хороший выбор гантелей, гирь и кроссовера с тросами. Также есть фильтр для воды, чтобы наполнять многоразовые бутылки. Идеально для того, чтобы хорошенько пропотеть и выпить джин-тоник!
Я бы обязательно остановилась здесь снова! Очень рекомендую.

Какое фантастическое пребывание! Этот прекрасный исторический отель впечатляет сам по себе, но персонал действительно делает его особенным. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был приветливым, дружелюбным и искренне заботился о том, чтобы наше пребывание было приятным. Будь то простое приветствие в коридоре или вопрос о том, нужно ли нам что-нибудь, гостеприимство было исключительным. Отдельное спасибо Линь, которая была просто замечательной.
Мы наслаждались ужином в ресторане Stationary и провели время в барах Alligator Bar и Bar Car. Еда и напитки были превосходны на протяжении всего нашего пребывания. Корейские ребрышки в Bar Car и закуска из осьминога в Stationary были, пожалуй, нашими любимыми блюдами за выходные.
Наш номер был небольшим, но он был безупречно чистым, комфортным и убирался ежедневно. В качестве бонуса, мой муж, любитель поездов, был очарован историей здания и ему очень понравилось, что это был прекрасно отреставрированный железнодорожный вокзал, превращенный в отель.
Мы бы обязательно остановились здесь снова и настоятельно рекомендуем его всем, кто посещает этот район.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Персонал был чрезвычайно любезен и внимателен к нашим просьбам. Единственное, что можно улучшить, это уборка номеров. Создавалось впечатление, что это не является для них приоритетом. В остальном, я бы нигде больше не остановилась в Нэшвилле.

Вокзал Юнион-стейшн в Нэшвилле просто потрясающий.
Мы посетили его в начале января и провели время, изучая интерьер — историческая архитектура, богато украшенные потолки, витражи и массивные хрустальные люстры невероятны. Детали старого вокзала прекрасно сохранились, и пространство кажется величественным и элегантным, особенно в зимнем свете.
Даже если вы не проживаете в отеле, Юнион-стейшн стоит посетить, чтобы полюбоваться архитектурой и сделать фотографии. Это одно из самых впечатляющих исторических зданий в центре Нэшвилла.

Мы с женой прекрасно провели время в отеле Union Station во время нашего визита в Нэшвилл на Рождество. Это потрясающий и великолепный исторический отель, вполне достойный места в коллекции Autograph Collection сети Marriott. Хочу особо отметить Вину на ресепшене и ресторан NIHA за их теплый и дружелюбный прием и заботу. Как участники программы Marriott Bonvoy Elite, мы останавливались во многих отелях Marriott и всегда получали теплый прием. Однако Вина продемонстрировала высочайший уровень гостеприимства, и я не могу выразить ей свою благодарность в полной мере. Руководству Union Station очень повезло, что Вина является частью их команды. Спасибо всем в Нэшвилле, кто сделал наше пребывание таким незабываемым.

Мы останавливались здесь на этой неделе, и, к сожалению, обслуживание клиентов было значительно ниже среднего. За такую ​​цену предлагаемое качество очень низкое. Бармен был недоброжелателен, и персонал на ресепшене тоже не был приветлив. В целом, отель кажется темным и душным, а не теплым или уютным. Если вы ищете дружелюбное и комфортное место для проживания во время посещения Нэшвилла, я бы не рекомендовал этот отель. Единственное, что здесь хорошо, это большие номера, но такое можно найти и в других местах.

Номер в отеле был действительно хорош, а поскольку мы жили на первом этаже, у нас был доступ к патио, где мы могли выйти и насладиться отдыхом. Но больше всего нас поразило исключительное обслуживание и гостеприимство. Персонал был организованным и уважительным, например, мой сын нашел свои кроксы в бюро находок, хотя и уронил их на парковке. Это показывает, что, хотя они могли бы оставить их без присмотра, они действительно заботились о своих постояльцах и занесли их внутрь после ночной проверки. Хочу отметить Габриэля из службы парковки, Вину в вестибюле и Криса, носильщика. И я просто хочу поблагодарить вас за то, что вы сделали наш отпуск незабываемым.

Мы с женой отмечали особенно важную годовщину и искали подходящее по случаю жилье. Мы рассматривали такие отели, как Conrad, Four Seasons, Grand Hyatt, и выбрали The Union Station за его неповторимую атмосферу, и он нас не разочаровал.
The Union Station был достоин моей королевы. Здание максимально использовало свое историческое наследие как железнодорожный вокзал, с архитектурными элементами, напоминающими Центральный вокзал Гранд-Сентрал — богато украшенные арочные потолки, величественные люстры и элегантное использование красивой древесины повсюду.
Дженезис была великолепна. Она уделила время, чтобы рассказать нам об отеле и помочь нам почувствовать себя как дома. Она была нашим первым контактным лицом и олицетворяла собой уровень обслуживания, который мы получали на протяжении всего нашего пребывания.
У нас был угловой номер с потрясающими потолками высотой более 6 метров, окнами почти от пола до потолка, и он был безупречен. Моей жене было так комфортно, что она спала прямо на простынях, а не на своих обычных простынях, которые она привозит из дома! 🤣 (Без обид, она бы так сделала, если бы мы остановились в Тадж-Махале)
Отель находился в пешей доступности от множества музеев и ресторанов. Мы насладились одним из лучших обедов в своей жизни, который проходил менее чем в двух кварталах от Prince's Hot Chicken в Assembly Food Hall. Нам очень понравилось в Музее афроамериканской культуры, расположенном прямо через дорогу.

Отель Union Station Autograph Collection в Нэшвилле действительно прекрасен, и я хочу начать с положительных моментов. Команда парковщиков была превосходна, а бармены были дружелюбны, внимательны и сделали наши вечера приятными. Эти сотрудники отлично представляли бренд.
К сожалению, наше общее впечатление было значительно омрачено состоянием нашего номера, который был грязным по прибытии. Об этом немедленно сообщили сотрудникам отеля. Нам сказали, что проблема будет решена и будет предложена какая-то компенсация, но этого так и не произошло.
Джессика, которая занималась этой ситуацией, не выполнила своих обещаний — после первоначального разговора не было ни обновлений, ни решения, ни подтверждения. Что еще хуже, я также напрямую связался с генеральным менеджером и так и не получил ответа.
Мы являемся участниками программы Marriott Titanium Elite и путешествовали с Marriott по всему миру. Мы чрезвычайно лояльны к бренду, поэтому такое отсутствие ответственности и обратной связи особенно разочаровывает. Для отеля из коллекции Autograph Collection стандарты чистоты, общения и обслуживания гостей должны быть намного выше.
Хотя сам отель прекрасен, уровень обслуживания значительно не оправдал наших ожиданий от Marriott — и это стало самым большим разочарованием за время нашего пребывания.

Это был мой первый опыт использования этого отеля для корпоративного мероприятия, и это было потрясающе. Мы собираемся использовать его для нашего следующего мероприятия в следующем году, настолько хорош этот отель. Очень красивая архитектура, здание просто восхитительно. Живая музыка в лобби отеля по вечерам — это просто объедение! Бар отличный, персонал на высшем уровне, обслуживание на высшем уровне. Все, от носильщика и швейцара до координаторов мероприятий, — замечательные и очень трудолюбивые люди. Отдельное спасибо всем, кто работает в сфере обслуживания, за вашу усердную работу. Я не могу выразить словами, насколько прекрасен вид, насколько близко отель находится ко всем развлечениям города — все в шаговой доступности. У них также отличный ресторан.

Проживание в отеле – это прежде всего теплое гостеприимство и комфорт. Первое впечатление производит стойка регистрации, и Аман произвел на меня впечатление. Своей доброй улыбкой и внимательным отношением он быстро нас зарегистрировал и был хорошо осведомлен о вещах, которые могут заинтересовать туриста, впервые приехавшего в отель.
Лобби (если его можно так назвать) великолепно. В нем есть пара игр, таких как крестики-нолики и шаффлборд, и можно подумать, что я описываю местный бар, но, очевидно, это не так в этом отеле на возвышенности. Игры добавили тепла этому огромному и потрясающему лобби.
Единственное, что мне не понравилось, это парковка. Парковка с услугами парковщика была ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ. Я просто не изучила информацию о парковке в этом районе. Я трачу более 100 долларов на самостоятельную парковку. Мне следовало воспользоваться услугами парковщика!
Наш номер на 4-м этаже был угловым номером с видом на зону парковки с услугами парковщика и заднюю парковку. Номер был не очаровательным, но настолько элегантным, с шторами от пола до потолка, кофемашиной, огромным современным зеркалом и всеми остальными изысканными деталями, что я почти не заметила отсутствия вида из окна. Одна из самых удобных гостиничных кроватей, на которых я когда-либо спала.
Мы выпили в баре Car Bar и поужинали в ресторане Stationary 29 ноября 2025 года — оба заведения расположены внутри отеля. Какое восхитительное обслуживание в Stationary!

Отель прекрасный, архитектура и детали просто потрясающие. Персонал очень приветливый, а расположение великолепное. Однако мебель и интерьер очень старые, отелю требуется капитальный ремонт и уборка. Невероятно, насколько пыльно в отеле. Номер очень маленький, без зоны отдыха и стола.

Парковщики и носильщики были великолепны. Регистрация в пятницу заняла немного больше времени и доставила немало хлопот. Нам пришлось обратиться в службу технического обслуживания, чтобы прочистить слив в ванной, так как в душевой кабине оставалась вода. Отель был очень классный. Этот отель недешевый. Это определенно отель класса люкс. Для отеля такого уровня я ожидал гораздо лучшего обслуживания. Нам не следовало просить прочистить слив. Мы также не должны были ждать более 15 минут, чтобы заселиться. Стоимость нашего проживания была значительно выше 650 долларов за ночь за стандартный номер с кроватью размера «кинг-сайз».

Отель был потрясающим, начиная с регистрации на стойке регистрации в большом вестибюле и заканчивая прекрасно обставленным номером с панорамными окнами. Джексон из Bar Car был мастерски приготовлен как в коктейлях, так и в рекомендациях по Нэшвиллу. Надеемся вернуться снова!

Хотя номер был красивым, в нем не хватало основных удобств для комфортного проживания. Кроме того, мы забронировали двуспальные кровати и нам дали полный номер. В лучшем случае крошечный для взрослых. У нас не было полок для багажа, чтобы поставить чемоданы, или какой-либо мебели, чтобы что-то хранить. Нам пришлось поставить все на пол. На второй день нашего трехдневного пребывания нам наконец-то дали одну полку, хотя у нас было 4 чемодана. В ванной не было ни столешницы, ни полки для туалетных принадлежностей. Наши вещи приходилось ставить на пол. Не было крючков, чтобы повесить халаты или полотенца. Кроме того, в нашем номере каждый день не хватало полотенец. Нам дали одну мочалку и не взяли чистых полотенец, а наши грязные забрали. Когда мы попросили полотенца, нам потребовался почти час, чтобы они выбили нас из графика. Еда в ресторане отеля была ужасной. Наша еда была холодной и безвкусной. Холодная подлива на твердом бисквите едва ли стоит своих денег и времени ожидания. Пока нам принесли счёт за наши тарелки, нам обоим пришлось ждать ещё 30 минут, чтобы получить тёплую еду, так как мы уже ждали полотенца.
Просто ужасно разочаровывающий опыт, ведь мы приехали на особенный день рождения, и всё оказалось совсем не так, как мы ожидали! Мы бы не вернулись и никому не рекомендовали тратить здесь время на проживание или еду. Приезжайте, чтобы увидеть это место ради истории, но не тратьте время на что-то ещё.