С момента нашего приезда и до момента выезда отель Hermitage превзошел все наши ожидания.
Мы приехали в Нэшвилл, чтобы отпраздновать 16-летие моей дочери и забрать ее нового щенка, и это была одна из самых особенных поездок в нашей жизни. Я хотела, чтобы для нее все было идеально, поэтому перед приездом я купила несколько особенных вещей в сувенирном магазине, чтобы удивить ее в номере.
Когда я поняла, что произошла небольшая путаница и вещи так и не были отправлены, я позвонила в отель и с удовольствием поговорила с Амберлин на ресепшене. Вместо того чтобы торопить доставку, она предложила оставить все в отеле и красиво оформить в нашем номере до нашего приезда. Она сразу же успокоила меня и даже предложила приготовить клубнику в шоколаде, чтобы сделать день рождения моей дочери еще более особенным.
То, что произошло дальше, превзошло все мои ожидания.
Когда мы открыли дверь, номер был прекрасно подготовлен к дню рождения моей дочери. Подарочный набор «Hermitage» был идеально подготовлен на кровати, включая очаровательного гигантского плюшевого щенка, которого сотрудники сувенирного магазина добавили в качестве дополнительного сюрприза. Там были великолепные цветы в милейшей вазе в виде ковбойского сапога, праздничные воздушные шары, рукописная поздравительная открытка и самые невероятные клубники в шоколаде, которые я когда-либо видела.
Как будто этого было недостаточно, нас повысили до прекрасного номера с видом на Капитолий и двумя двуспальными кроватями, и он был готов к нашему приезду около полудня, что позволило нам заселиться раньше и сразу же начать наслаждаться отдыхом.
Каждый человек, с которым мы общались, искренне радушно нас принимал. Персонал на ресепшене был приветливым и дружелюбным, парковщики и швейцары были замечательными, бармены и официанты в ресторане были фантастическими, а в пекарне продавались одни из лучших сладостей, которые мы когда-либо пробовали.
Редко можно найти отель, где гостеприимство настолько искреннее. Казалось, все действительно заботились о том, чтобы сделать наше пребывание особенным.
Я хотела, чтобы эта поездка на день рождения стала чем-то действительно особенным для моей дочери, и ваша команда сделала ее еще более волшебной, чем я могла себе представить. Это путешествие навсегда останется в нашей памяти, и Эрмитаж стал важной частью этих воспоминаний.
Особая благодарность Амберлин и всем, кто внес свой вклад в то, чтобы это торжество стало таким незабываемым. Вы не просто предоставили прекрасное место для проживания. Вы создали впечатления, которые тронули наши сердца и подарили нам воспоминания на всю жизнь.
Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита.
⭐⭐⭐⭐⭐
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в Нэшвилл, чтобы отпраздновать 16-летие моей дочери и забрать ее нового щенка, и это была одна из самых особенных поездок в нашей жизни. Я хотела, чтобы для нее все было идеально, поэтому перед приездом я купила несколько особенных вещей в сувенирном магазине, чтобы удивить ее в номере.
Когда я поняла, что произошла небольшая путаница и вещи так и не были отправлены, я позвонила в отель и с удовольствием поговорила с Амберлин на ресепшене. Вместо того чтобы торопить доставку, она предложила оставить все в отеле и красиво оформить в нашем номере до нашего приезда. Она сразу же успокоила меня и даже предложила приготовить клубнику в шоколаде, чтобы сделать день рождения моей дочери еще более особенным.
То, что произошло дальше, превзошло все мои ожидания.
Когда мы открыли дверь, номер был прекрасно подготовлен к дню рождения моей дочери. Подарочный набор «Hermitage» был идеально подготовлен на кровати, включая очаровательного гигантского плюшевого щенка, которого сотрудники сувенирного магазина добавили в качестве дополнительного сюрприза. Там были великолепные цветы в милейшей вазе в виде ковбойского сапога, праздничные воздушные шары, рукописная поздравительная открытка и самые невероятные клубники в шоколаде, которые я когда-либо видела.
Как будто этого было недостаточно, нас повысили до прекрасного номера с видом на Капитолий и двумя двуспальными кроватями, и он был готов к нашему приезду около полудня, что позволило нам заселиться раньше и сразу же начать наслаждаться отдыхом.
Каждый человек, с которым мы общались, искренне радушно нас принимал. Персонал на ресепшене был приветливым и дружелюбным, парковщики и швейцары были замечательными, бармены и официанты в ресторане были фантастическими, а в пекарне продавались одни из лучших сладостей, которые мы когда-либо пробовали.
Редко можно найти отель, где гостеприимство настолько искреннее. Казалось, все действительно заботились о том, чтобы сделать наше пребывание особенным.
Я хотела, чтобы эта поездка на день рождения стала чем-то действительно особенным для моей дочери, и ваша команда сделала ее еще более волшебной, чем я могла себе представить. Это путешествие навсегда останется в нашей памяти, и Эрмитаж стал важной частью этих воспоминаний.
Особая благодарность Амберлин и всем, кто внес свой вклад в то, чтобы это торжество стало таким незабываемым. Вы не просто предоставили прекрасное место для проживания. Вы создали впечатления, которые тронули наши сердца и подарили нам воспоминания на всю жизнь.
Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита.
⭐⭐⭐⭐⭐