Нас встретили с профессионализмом и доброжелательностью с момента подъезда такси. Команда швейцаров продемонстрировала отличную командную работу: джентльмен помог нам получить багаж, проводил нас к стойке регистрации и поделился интересными фактами об отеле. На стойке регистрации нас поприветствовал сотрудник, дал мне сдачу, внимательно выслушал нашу ситуацию с пропажей багажа рейсом United Airlines и заверил, что если он прибудет, его доставят в наш номер. Когда мы вошли в номер, мы были приятно удивлены его элегантностью и прекрасной обстановкой. Внимание к деталям! После небольшого отдыха мы потеряли надежду на прибытие багажа и решили продолжить прогулку. Когда я подошла к стойке регистрации, чтобы спросить совета, меня встретил Джордан. Я объяснила ему, что мы ждем багаж, и он тут же принялся за дело. Через 20 минут он смог организовать поездку сотрудника, Рабара, в зону выдачи багажа United Airlines, чтобы тот забрал багаж! Он не только забрал посылку, но и принес ее в номер, оставил теплую, добрую записку, подготовил номер, чтобы я могла отдохнуть и расслабиться после стресса от путешествия, и даже включил расслабляющую радиостанцию на телевизоре. Тем временем мы сидели за прекрасным баром, где две молодые девушки с радостью подавали нам очень вкусные закуски. Очень рекомендую пиццу, моя племянница из Рима/Неаполя со мной, она оценила ее на отлично! Мы вернулись в ресторан отеля, где нас ждало самое уважительное обслуживание и еда, достойные звезды Мишлен, приготовленные Хейвеном и его командой. Нам было немного прохладно, Хейвен не предоставил нам кашемировые полотенца, чтобы нам было комфортно!
Без всяких сомнений, мы обязательно вернемся в Нэшвилл, хотя бы для того, чтобы остановиться в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Без всяких сомнений, мы обязательно вернемся в Нэшвилл, хотя бы для того, чтобы остановиться в этом отеле.