The Bankers Alley Hotel Nashville, Tapestry Collection by Hilton

Во-первых, у этого отеля отличное расположение, это, безусловно, его главное преимущество. До Бродвея и района Капитолийского молла, посвященного двухсотлетию США, легко дойти пешком. Мне также понравилось, как хорошо оформлен отель, мне понравилась выставка произведений искусства на территории, и номер был неплохим. В целом, отель показался мне чистым, хотя наш номер ни разу не убирали за четыре ночи. Мы ежедневно посещали ресторан на территории отеля, чтобы хотя бы выпить, так как нам нужно было использовать наши кредиты на еду и напитки. В первую ночь там было немноголюдно, и, похоже, не хватало персонала; нам так и не удалось получить обслуживание за столиком, и нам приходилось стоять у барной стойки. В остальные дни проблем не было.
Недостатки в основном связаны с ценой и завышением цен. Во-первых, у них есть обязательный сбор за пользование услугами отеля в размере 30 долларов в день. Возможно, другие люди знают об этом до бронирования, я не знала, и это кажется странным для отеля, который не является курортом или чем-то подобным. Во-вторых, парковка очень дорогая — 60 долларов в день, но, возможно, это ожидаемо в центре города. Главная проблема заключалась в том, что в итоговом счете с меня взяли два-три раза за каждый сбор, в результате чего итоговая сумма оказалась более чем вдвое выше, чем должна была быть. Также на моей кредитной карте заблокировали сумму, значительно превышающую итоговую, это не создало мне проблем, но может создать проблемы для некоторых людей.

Мы останавливались здесь на выходные в январе. Забронировали номер заранее через приложение Hilton, используя бонусные баллы.
*Навигатор Google Maps не привёл нас к входу в отель, а привёл на боковую улицу в полуквартале. Если у вас такое случится, просто поверните направо на знаке «Стоп». *
Регистрация прошла легко, а сотрудник на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым.
Наш номер был чистым и комфортным. Мне показалось, что матрас идеально подходит для хорошего ночного сна, но подушки были не такими жёсткими. Это просто мои личные предпочтения.
Мы пользовались услугами парковщика, которые стоили, кажется, 60 долларов за ночь, но это было для нас наиболее удобно. В полуквартале есть парковка, но я не помню цену — думаю, она была ненамного ниже, чем у парковщика. Персонал парковщика был дружелюбным.
На территории отеля есть бар/ресторан. Также есть кофейня. При регистрации нам дали пару медиаторов для гитары, которые шли в комплекте с кофе. Не уверена, подошло ли это всем или зависело от вашего статуса в программе Hilton Honors. Мы пили кофе, завтракали, заказывали закуски и напитки в один из вечеров. Еда была хорошая. Весь персонал был дружелюбным. Я напишу отдельный отзыв о ресторане.
Расположение отличное. Всего пара кварталов от Бродвея, и до него легко дойти пешком.
Мы прекрасно провели время и с удовольствием остановились бы здесь снова.

Нам в этом отеле нравится абсолютно всё: персонал, номера, бар/еда и расположение! Тихое место вдали от суматошного Бродвея (всего в нескольких кварталах) и в нескольких шагах от Печатной аллеи! Теперь это ЕДИНСТВЕННЫЙ отель, в котором я остановлюсь, когда буду в Нэшвилле!

Останавливалась здесь на деловую конференцию и получила просто превосходный сервис! Сотрудники позаботились о моей безопасности, были невероятно приветливы и внимательны, и в целом, их доброта превзошла все мои ожидания! Отдельно хочу поблагодарить Эрика И. Работающего парковщиком. Он всегда готов открыть двери всем входящим и быстро помогает всем с багажом. Он увлечён своим делом! Также хочу поблагодарить Терранис на стойке регистрации – она была просто прелестью!

Расположение отеля просто чудесное. Мы были в городе на 50-летии мужа, и из этого отеля вся моя компания из 8 человек легко добиралась пешком до любого места. Мой номер на стойке регистрации назвали «президентским люксом». На мой взгляд, он не такой уж и президентский. Номер оказался гораздо меньше, чем ожидалось, что, конечно, не было большой проблемой, ведь мы приехали в Нэшвилл не для того, чтобы сидеть в номере, НО мы заплатили за хороший номер с балконом, чтобы наша компания могла отдохнуть днём и решить, чем заняться вечером. На балконе был сломанный зонт. В первые несколько дней мы несколько раз звонили на стойку регистрации, и нам обещали прислать кого-нибудь, чтобы починить или заменить его, но никто так и не появился. Наконец, через 3 дня нашего пребывания, кто-то зашёл в номер, посмотрел на зонт и рассмеялся, сказав: «Я же им несколько раз говорил, чтобы заменили его». А потом сказал: «Вы же не хотите, чтобы я попытался заменить его сейчас, правда? »
За всё время нашего пребывания зонт так и не заменили и не починили. В номере не работали четыре розетки, из-за чего было очень сложно заряжать телефоны и другие гаджеты ночью.
За такую ​​цену это было просто сплошное неудобство. Мне всегда нравились отели Hilton, но после этого пребывания я переосмыслю, стоит ли пользоваться их услугами в будущем.

Я останавливался в этом отеле летом. Регистрация прошла очень гладко, мне пришлось вернуться в лобби, потому что мои ключи не работали, но это легко починили.
Расположение было очень близким к множеству развлечений и ресторанов, так что Uber мне не понадобился, если только я не собирался далеко ехать.
Сам номер был чистым, но в нём присутствовал лёгкий запах, который, по-моему, исходил от кондиционера. Счастливый час был хорош, напиток был крепким, а еда – восхитительной, хотя её приготовление заняло немного больше времени, чем я ожидал.
Моя главная претензия – отсутствие воды. В отеле есть только небольшой диспенсер для воды в лобби, но нет льдогенератора или заправочной станции. Так как я был здесь летом, я очень хотел пить весь день. Вода была доступна только из раковины в ванной или, как в моём случае, я думал о том, чтобы выйти ночью за бутылкой. Это мелочь, я знаю, но кулер с водой, пусть даже и на другом этаже, был бы неплох.

Мне очень хотелось влюбиться в Bankers Alley Hotel, но впечатления оказались совершенно не такими, как ожидалось, особенно за такую ​​цену. В целом обслуживание разочаровало; только Латиша на стойке регистрации была по-настоящему внимательна и делала всё возможное. Она была просто потрясающей и стала единственным светлым пятном нашего пребывания.
Нам сказали, что с примеркой в ​​середине проживания всё будет гладко, но всё оказалось совсем наоборот — всё было неорганизованно и неприятно. Второй номер, однокомнатный люкс в подвале, был тёмным, без мобильной связи и совсем не походил на номер за 500 долларов за ночь. Я даже потеряла шляпу во время проживания, и мне так и не помогли.
Для отеля класса люкс удивительно отсутствие внимания к деталям и общения. Несмотря на непоследовательность в обслуживании и проблемы с номерами, я уехала, точно зная, почему я — девушка из Marriott.

Моя команда из 20 человек недавно останавливалась в отеле Bankers Alley для трёхдневного корпоративного мероприятия, и впечатления были исключительными от начала до конца. Весь персонал — от сотрудников стойки регистрации до координатора корпоративного мероприятия — был превосходным. Номера были современными, а ресторан — шикарным и весёлым.
Конференц-залы были хорошо оборудованы и комфортны, идеально подходили для наших мероприятий. Нам очень понравились продуманные удобства, включая бесплатную экскурсию по коллекции произведений искусства отеля и даже бесплатное занятие йогой для всех желающих. По прибытии у меня была личная встреча с координатором мероприятия, благодаря чему всё прошло гладко. На протяжении всего мероприятия я мог обратиться к команде по организации мероприятий, если у меня возникали какие-либо вопросы.
Блюда и напитки были первоклассными, и каждая деталь была продумана с вниманием и профессионализмом. Наша команда чувствовала себя по-настоящему желанной и окружённой заботой на протяжении всего нашего пребывания. Настоятельно рекомендуем Bankers Alley как для деловых мероприятий, так и для отдыха — вы не пожалеете!

Обслуживание с момента регистрации до выезда было превосходным. Кэти в баре/ресторане была невероятно весёлой и дала отличные рекомендации. Менеджер отеля Levi был очень внимателен к гостям и невероятно дружелюбен. Наш номер с видом на стадион Nissan был просто потрясающим. В целом, идеальное пребывание, и Бродвей и несколько интересных мест в Printers Ally были в пешей доступности. Спасибо, что сделали нашу годовщину и день рождения незабываемыми!

Прекрасный отель с продуманным интерьером. Очень современная атмосфера, что необычно для отелей в США. Обслуживание просто отвратительное. Номера не убирались, даже когда мы об этом просили. Персонал на стойке регистрации, казалось, не проявлял интереса к просьбам о помощи (кроме одной женщины — Софи? ). Очень скудное меню в баре, а цены на напитки завышены. Однозначно не то место, где я бы остановился снова.

Обслуживание было превосходным, и все были очень любезны. В G&D отличная еда и обслуживание. Здесь очень удобно для аллергиков. Арт-зона и лаунж-зона открыты круглосуточно и идеально подходят для отдыха после пробежки или прогулки в жаркий Нэшвилл. Всегда есть свежая ледяная вода, а персонал приветлив, когда нужно. Не знаю, когда вернусь, но если у меня будут средства, с удовольствием поеду туда ещё раз.

Отличный, уютный, небольшой, шикарный отель всего в нескольких кварталах от Бродвея и в пешей доступности от множества интересных мест для людей с самыми разными предпочтениями. Персонал был дружелюбным, а отель стал светлее и чище, чем в последний раз, когда я останавливался здесь несколько лет назад. Одно из моих любимых мест для проживания в Нэшвилле.

Это потрясающий отель. Я прилетел сюда случайно, чтобы попасть на концерт Лорда Хьюрона в Pinnacle. Мне хотелось остановиться в центре города, но не на Бродвее. Bankers Alley подошёл отлично. Весь персонал был дружелюбным. Прогулки по центру города, до концертной площадки, магазинов, ресторанов и художественных музеев были приятными. Я ни разу не почувствовал себя в безопасности.

Настоящая жемчужина среди отелей. 5 минут ходьбы до центра Бродвея, но при этом нет шума и суеты после отдыха.
Отличный небольшой бар, очень уютный, с хорошей коллекцией произведений искусства и комнатой с проигрывателем, где можно расслабиться и отдохнуть.
Особое спасибо Дэйву, нашему очень внимательному бармену.
Номера комфортабельные и хорошо обставленные.

Мы с мужем останавливались во многих отелях Hilton. Персонал в Bankers Alley просто лучший: и на стойке регистрации, и в ресторане, и в службе обслуживания (была только одна небольшая проблема, которую решили за 20 минут), постельное белье невероятно удобное, а номер идеально чистый. Генеральный менеджер и сотрудники стойки регистрации сделали всё возможное, чтобы помочь мне, когда я забыла драгоценности в ванной комнате, — гораздо больше, чем я ожидала.

Останавливались здесь на концерт Coldplay. В целом, впечатления были замечательными. Настоятельно рекомендуем остановиться здесь, если будете в этом районе. Особенно если хотите посетить стадионы Nissan и Bridgestone. Персонал отеля был дружелюбным, атмосфера была идеальной, а номер — исключительно чистым. Услуги парковщика просто идеальны. Нас обслуживала Делорес, очень милая и добрая.

Потрясающий персонал от регистрации до выезда! Парковщик любезно придержал для меня дверь и помог с вещами. Молодой человек на стойке регистрации, кажется, менеджер, был очень любезен и улыбался, показывая, что он заботится обо мне. Моему мужу понравился ресторан, а парень, который нас обслуживал, был невероятно любезен. Номер был потрясающим, особенно кровать, которая была аккуратно заправлена!