В номере была только ГОРЯЧАЯ вода всё время, что мы там были. Слишком горячая, чтобы чувствовать себя комфортно, и никак не охладить. Даже после того, как они «починили» её, она была почти обжигающе горячей.
Что ещё хуже, они дважды списали деньги с моей дебетовой карты — один раз «в ожидании» при выезде, а второй раз, который был обработан 3 дня спустя. Средства на моём счёте будут недоступны в течение следующих 3-5 дней. Мне сказали, что это «политика отеля». Они перевели её в «ожидание», а затем добавили второй платёж к вашему счёту. ПРИ ВЫЕЗДЕ! Вдвое больше суммы стало недоступно на моём банковском счёте. Они сделали это со мной и одним из моих друзей, но не с другим. Почему? (Счёт за номер был разделён на три части при выезде). У моей подруги при заезде на её счёте заблокировали всю сумму — более 1000 долларов, по-видимому, при заезде. НЕ СЧИТАЮ, ЧТО НУЖНО РАЗРЕШАТЬ это без предварительного уведомления. Нам сказали, что списание средств НЕ будет производиться до выезда. С меня ВСЕ РАВНО взяли двойную сумму. Хотя при заселении счет был выставлен моему другу «полностью».
Просто чтобы вы знали, это случалось ДВАЖДЫ. Один раз два года назад, о чём я забыл, и сейчас снова. С таким я НИКОГДА не сталкивался ни в одном отеле. Больше они этого не сделают. Имейте в виду.
Официантка также пыталась списать с моей карты 10 долларов чаевых, хотя я подписал 6 долларов. Я сказал об этом менеджеру, и она сказала, что она неправильно поняла мой почерк. Забавно, что сумма счёта тоже изменилась. Я проверю свою кредитную карту, чтобы убедиться, что деньги списаны правильно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что ещё хуже, они дважды списали деньги с моей дебетовой карты — один раз «в ожидании» при выезде, а второй раз, который был обработан 3 дня спустя. Средства на моём счёте будут недоступны в течение следующих 3-5 дней. Мне сказали, что это «политика отеля». Они перевели её в «ожидание», а затем добавили второй платёж к вашему счёту. ПРИ ВЫЕЗДЕ! Вдвое больше суммы стало недоступно на моём банковском счёте. Они сделали это со мной и одним из моих друзей, но не с другим. Почему? (Счёт за номер был разделён на три части при выезде). У моей подруги при заезде на её счёте заблокировали всю сумму — более 1000 долларов, по-видимому, при заезде. НЕ СЧИТАЮ, ЧТО НУЖНО РАЗРЕШАТЬ это без предварительного уведомления. Нам сказали, что списание средств НЕ будет производиться до выезда. С меня ВСЕ РАВНО взяли двойную сумму. Хотя при заселении счет был выставлен моему другу «полностью».
Просто чтобы вы знали, это случалось ДВАЖДЫ. Один раз два года назад, о чём я забыл, и сейчас снова. С таким я НИКОГДА не сталкивался ни в одном отеле. Больше они этого не сделают. Имейте в виду.
Официантка также пыталась списать с моей карты 10 долларов чаевых, хотя я подписал 6 долларов. Я сказал об этом менеджеру, и она сказала, что она неправильно поняла мой почерк. Забавно, что сумма счёта тоже изменилась. Я проверю свою кредитную карту, чтобы убедиться, что деньги списаны правильно.