Отзыв об отеле Placemakr Premier SoBro 4*

Мы останавливались здесь в июле на концерте Coldplay. Мы выбрали это место из-за близости к стадиону – мы могли дойти до концерта примерно за 10 минут, к тому же мы были в двух кварталах или меньше от Бродвея и многих других ресторанов и мест, которые мы хотели посетить. В целом, номер был отличным – удобная кровать и хорошая обстановка. Однако регистрация и некоторые другие моменты были разочаровывающими и запутанными. Регистрация начинается только в 4, что, на мой взгляд, довольно поздно. Мы не получили текстового сообщения о том, что наш номер готов, поэтому нам пришлось ждать в длинной очереди в вестибюле. Было много других людей в таком же положении, как и мы. Там был один джентльмен, который изо всех сил старался помочь всем и решить все проблемы. Его действительно должно было быть больше. Я заметил, что на следующий день после нашего заезда и в день нашего отъезда на стойке регистрации было больше сотрудников. Сотрудник смог забронировать нам номер, как только мы с ним поговорили, что было здорово, и мы благодарны ему за это, но другие были в другом положении. Мы также получили от отеля противоречивую информацию. Например, нам сказали, что у бассейна нет пляжных полотенец, которые можно было бы использовать только с собой. На самом деле пляжные полотенца для гостей есть. Мы также получили электронное письмо от отеля, в котором говорилось, что нам нужно убрать номер, чтобы избежать платы за уборку. Мы спросили на стойке регистрации, что нам нужно сделать, и нам сказали проигнорировать это письмо и сказать, что нам не нужно убирать номер. Так что в целом это сработало для нас, но это было запутанно с нашей стороны. Зона бассейна действительно хорошая, и мы воспользовались ею и джакузи. Однако бассейн действительно нуждался в чистке. На дне бассейна были листья и мусор, которые плавали в нем. В основном это было сосредоточено в одном конце, поэтому нам удалось этого избежать. В целом, расположение отличное, и номер был действительно хорошим. Но это был не самый лучший опыт.