Loews Nashville Hotel at Vanderbilt Plaza

Мы остановились здесь в последний момент, чтобы отпраздновать мой день рождения, и выбрали отель Loews из-за преимуществ карты Chase Sapphire Edit. Мы с удовольствием воспользовались всеми преимуществами карты Edit (2 приветственных коктейля, кредит в 100 долларов на ужин в баре Mason и ежедневный кредит на завтрак). Это позволило нам приятно и спокойно отдохнуть, так как мы могли сразу же спустить детей вниз.
Расположение отличное! Прямо в центре города. Парковка в гараже при отеле дорогая. Однако на SpotHero есть множество более дешевых вариантов поблизости, в нескольких минутах ходьбы.
Но что действительно отличает этот отель, так это обслуживание. Мои родители забронировали отдельный номер на одну ночь, чтобы приехать и встретить нас на ужин в честь моего дня рождения. К сожалению, моя мама сломала лодыжку в день заселения. Они забронировали невозвратный номер, но я обратилась на ресепшн, и Джон в качестве любезности вернул деньги за номер в связи с обстоятельствами. Мы были очень благодарны! Только благодаря этому поступку мы обязательно вернемся сюда в будущем. Спасибо за вашу внимательность, Джон!
Номера были очень чистыми, и мне ОЧЕНЬ понравился гостиничный халат. Сейчас там ведутся строительные работы, но мы были вне отеля днем, поэтому нас это не беспокоило. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова!

В целом, просто фантастические впечатления! Обычно останавливаемся в отеле Conrad, расположенном неподалеку, но после общения с неприятным менеджером мы решили остановиться в Loews. У отеля отличное расположение, быстрые и недорогие услуги парковщика, хорошее меню для бранчей и кофейня в лобби, где подают Frothy Monkey. Обновлённый тренажёрный зал выглядит великолепно. Все сотрудники были искренними в общении и гордились своим отелем. Все без исключения были приветливы и профессиональны, и стремились сделать так, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями. Отель предлагает всё, что нужно, бронируя номера по программе Chase Edit. С нетерпением ждём возвращения, чтобы увидеть завершение ремонта!

В феврале 2025 года мы хорошо провели время в отеле Loewes. Да, отель немного обветшалый и не такой современный, как некоторые новые отели поблизости, но у него есть своя индивидуальность, и он расположен очень близко ко всему, так что в целом все было нормально. Мы перебронировали номер на ноябрь 2025 года для мероприятия в городе и приехали в 15:00. Номер был готов, нас подняли, и мы сразу же не могли расслышать, как разговариваем из ванной комнаты в спальню из-за сверления. Было так громко, что казалось, будто дрель пробивается сквозь потолок. Нам нужно было находиться в номере для рабочих звонков и подготовки к мероприятию, поэтому оставаться там было для нас нецелесообразно. Мы позвонили на ресепшн и попросили переселить нас, но нам сказали, что шум слышен по всему отелю, поэтому переезд не поможет. Затем мы спросили о часах работы, чтобы узнать, не затянется ли это надолго. Нам сказали, что с 8:30 до 18:00 каждый день, включая субботу! Мы незамедлительно вернулись в лобби и потребовали полного возврата денег, после чего нашли другой отель неподалеку (который нам очень понравился – Conrad). К их чести, отель Loewes вернул нам деньги в полном объеме, за что мы им благодарны. Они не извинились за ситуацию, но возврат средств прошел без проблем.
Наш отзыв руководству: пожалуйста, сообщайте об этом гостям до бронирования!

Номера нуждаются в обновлении, но ремонт идёт полным ходом. Кровати удобные. Лобби приятное, персонал очень приветливый, отзывчивый и добрый. Бассейна и спа нет. Ресторан оказался на удивление хорошим. Мы обедали там несколько раз, так как у нас были кредиты в отеле. Отель расположен недалеко от стадиона «Ванди» (цель нашего пребывания), и до кафе и нескольких ресторанов можно дойти пешком. Обязательно остановлюсь здесь снова, особенно после обновления номеров.

Я приехал в этот отель на конференцию, и персонал был замечательным и очень отзывчивым. Мой номер был чистым, тихим, а кровать очень удобной. Швейцар Ван позаботился о том, чтобы у меня было всё необходимое по прибытии, а Уолтер и Мэтт были очень любезны и помогали мне, чем могли. Я останавливался в этом отеле второй год по делам, но обязательно остановлюсь здесь, если приеду в Нэшвилл на отдых.

Отличный отдых. Начало не самое лучшее, но вечером менеджер позаботился о том, чтобы нам предоставили номер, который был занят. Обслуживание было превосходным, особенно функция отправки текстовых сообщений. Мы написали сообщение о наличии микроволновой печи для общего пользования, и через десять минут нам принесли её в номер, чтобы мы могли пользоваться ею в выходные. Функция отправки текстовых сообщений на стойку регистрации работает превосходно, и я очень рекомендую отель. Отличное расположение, если вы собираетесь на футбольные матчи TSU или Vandy.

Приехал на конференцию. Этот отель выделяется своим обслуживанием. Кашан зарегистрировал меня и приложил все усилия, чтобы удовлетворить мою просьбу остаться ещё на одну ночь, не покидая при этом мой номер. Каждый раз, когда мне что-то требовалось во время моего пребывания, Кашан была рядом и помогала. Будь то новый номер/ключ или что-то распечатать, она всё делала. Она внесла свой вклад в моё пребывание. В целом, отель был чистым, еда вкусной, а атмосфера – прекрасной. В пешей доступности несколько очень хороших ресторанов.

Мы с женой прекрасно провели здесь время. Мы остановились в угловом номере на 11 этаже с прекрасным видом. Дружелюбие персонала — вот что делает этот отель особенным. Кортес встретил нас с улыбкой. Завтрак в Mason’s был восхитительным. Французские тосты с пекановым маслом были великолепны. Обаятельное обслуживание Роджера было ещё лучше. Настоятельно рекомендую для завтрака.
Если вы ищете отель в пешей доступности от Бродвея, это не он. Но мы специально хотели, чтобы он был тихим.

Наш опыт в Loew’s Nashville.
Когда мы приехали, нам предложили номер побольше, поэтому, конечно же, мы согласились. Когда мы добрались до номера, состояние номера немного разочаровало. Мы были шокированы, увидев, что из окна открывается вид на систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха на крыше. Я считаю, что об этом нам должны были рассказать, когда предлагали нам номер побольше. Я приложил фотографии, чтобы вы поняли, о чём я говорю. (Грязная скамейка в изножье кровати, несколько порезов на ковре и т. Д. ). В дополнение к состоянию номера, мы столкнулись с кондиционером, который работал так громко, что нам приходилось включать телевизор на гораздо большую громкость и говорить слишком громко, чтобы перекричать звук системы. Когда кондиционер выключался, телевизор становился слишком громким. У нас также была кофеварка, которая никогда не работала. У нас была раковина в ванной, в которой не сливалась вода. Мы сообщили уборщице, что она не работает, но ничего так и не было сделано. В первые два утра, что мы были там, в соседнем номере, начиная примерно с 7:15 утра, велись ремонтные работы. Это было совсем не то, чего мы ожидали от отпуска. Что касается парковки автомобиля служащим, мы решили платить 50 долларов в день, и тем не менее в первые два утра, когда мы были готовы уехать, нам приходилось ждать машину дольше, даже после того, как мы дали служащим требуемое время на запрос 20 минут, прежде чем появиться у обочины.

Я останавливался в этом отеле на 4 ночи во время конференции и, честно говоря, был невероятно доволен обслуживанием. Все сотрудники, с которыми я общался, были вежливы, внимательны, доброжелательны и всегда улыбались!
Одна из моих соседок по номеру забыла зубную щётку, и буквально через несколько минут после заселения сотрудники принесли не только зубную щётку, но и полный набор средств гигиены в пакете прямо к нашей двери. Какой внимательный сервис!
Я также написал им, чтобы спросить, есть ли где-нибудь в отеле микроволновка, чтобы разогреть ужин… и они принесли мне в номер настоящую микроволновку! Этот уровень обслуживания превзошёл все ожидания.
Однажды вечером я воспользовался тренажёрным залом и был очень впечатлён качеством оборудования. Кроме того, здесь предлагают свежие фрукты, воду, чистые полотенца и просторную ванную комнату с полным набором душевых принадлежностей. Всё было безупречно чистым и в хорошем состоянии.
*Единственным* недостатком для меня были размеры кроватей. Если вы планируете спать с кем-то, учтите, что кровати здесь полноразмерные, и если вы крупный человек, они могут показаться немного тесноватыми.
В остальном, моё пребывание было просто потрясающим — очень рекомендую!

Спасибо за безупречный сервис, Кашан и Кенни! Я очень ценю ваше гостеприимство, и благодаря этому моё пребывание было прекрасным. Настоятельно рекомендую этот отель, прежде всего, за его замечательный персонал. Номера комфортабельные, а постельное белье отличное. Отель немного устарел, но это компенсируется обслуживанием. Тренажерный зал просто замечательный. В целом, отличные впечатления!

Никогда в жизни я не встречал такого превосходного обслуживания в отеле! Я действительно впечатлён. Я останавливался в роскошных отелях, но ни один из них не сравнится с уровнем заботы и внимания, который я получил здесь. Если возможно, пожалуйста, передайте мою благодарность всему коллективу — от стойки регистрации, ресторана, горничных до сотрудников службы поддержки — абсолютно всё было исключительно. Вас всех действительно можно поздравить!

Пребывание было замечательным! Идеальное расположение, чистый отель, дружелюбный персонал. Спасибо!
Практически никаких нареканий… стоимость парковки была высокой, и я надеялся, что смогу подключиться к стриминговым сервисам. В целом, это не повлияло на мой рейтинг, так как отель был первоклассным!
P. S.
Огромное спасибо Джой за её гостеприимство! Пожалуйста, поблагодарите её за это.

Провели замечательное пребывание в Loews Nashville! Мне повысили категорию номера и предоставили множество привилегий по программе Chase Edit. Отличные варианты питания на территории отеля и замечательный персонал. Мои очень любезные официанты запомнили мои заказы накануне и даже приготовили мне стаканчик утреннего напитка на вынос, прежде чем я успела попросить. Это был поистине 5-звёздочный отдых от начала до конца. Я так рада, что остановилась здесь!

Прекрасный отель, очень чистый и просторный. Похоже, у них не было моего первоначального бронирования, поэтому мне бесплатно повысили категорию номера, что было очень кстати. Я останавливался всего на одну ночь, так что это не было большой проблемой, но за эти деньги хотелось бы, чтобы кондиционер работал, а кровати были удобнее. Спать было как на скале.
Плата за парковку в их гараже составляла дополнительные 50 долларов, что показалось мне безумием, но мне нужно было парковочное место, поэтому выбора не было.
В целом, это был хороший отель, но я ожидал лучшего качества за такую цену и репутацию.

Я прекрасно провел здесь время. Я был на конференции и, к сожалению, заболел гриппом. В отеле сняли с моей кровати постельное белье, заменили удобные халаты и даже прислали корзину с фруктами и поздравительную открытку. Это было очень приятно, потому что я чувствовал себя очень плохо. Прекрасно оборудованный отель, замечательный персонал и удобное расположение относительно центра Нэшвилла. Я бы остановился здесь снова.

Этот отель был просто потрясающим, и у нас остались незабываемые впечатления от регистрации до самого отъезда. С самого начала нас встречает элегантный декор в стиле музыкального города, который сразу же погружает в атмосферу Нэшвилла. Персонал был невероятным. Джой встретила нас по прибытии, заселила немного раньше и даже предложила нам с подругой номер более высокой категории. Она была очень мила и гостеприимна. Мы провели здесь замечательный «счастливый час» и насладились завтраком, который стал настоящим спасением после нескольких долгих ночей. Всё в нашем пребывании было просто идеальным. Мы обязательно остановимся здесь снова и снова, когда будем в Нэшвилле.