Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Nashville Airport/Opryland 3*

В первую очередь, хочу выразить огромную благодарность персоналу, работавшему с воскресенья, 25-го числа, и всю первую неделю шторма «Зимний папоротник» за невероятную работу, которую они проделали. Они работали, несмотря на строительные работы, стараясь ускорить процесс, чтобы как можно больше людей, оставшихся без электричества, смогли согреться. Моя семья и я выражаем огромную благодарность всем сотрудникам за то, что они были рядом с нами, потому что из всех, кто помогал нам в этой ситуации, именно они стали для нас настоящей поддержкой. Персонал, сотрудники ресепшена, горничные, работники кейтеринга по утрам, даже строители. Отдельное спасибо Джонни за помощь в выкапывании нашей машины с парковки после обледенения. Благодарю горничных, которые поддерживали идеальную чистоту, несмотря на хаос и строительные работы. Мне сказали, что все называют её «вечером», так что, надеюсь, это поможет, но я хочу поблагодарить её за то, что она была там, потому что её донимал по телефону разгневанный клиент из-за отсутствия свободных номеров. Нас держали в неведении относительно подключения электричества в нашем доме, но было приятно знать, что нас не выселят за то, что мы заселялись в номер несколько дней подряд, и я надеялась, что мне не придётся постоянно отмечаться. Отдельное спасибо Николь за то, что она была более внимательным генеральным менеджером, чем мои предыдущие начальники! Отдельное спасибо Крису за то, что он нас кормил, особенно вафлями и тостами! Отдельное спасибо Яхайре за то, что она практически пробежала марафон не только для того, чтобы восстановить электроснабжение, но и чтобы помочь и зарегистрировать как можно больше людей во время хаоса в воскресенье и понедельник, не говоря уже о том, когда всё начало утихать. Видно, что она искренне заботится о своей работе и о людях, которым помогает, а за это невозможно заплатить достаточно. Я не забуду, как она слушала своих клиентов, пыталась получить для них информацию, делала больше, чем от неё требовалось! Все ваши сотрудники, работавшие с начала шторма и до сих пор, заслуживают признания и компенсации за всё, что они сделали для нас, оставшихся без электричества. Лучших людей не найти!