Как специалист по организации мероприятий, занимающийся планированием и проведением масштабных корпоративных событий, я могу с уверенностью сказать, что обслуживание, которое мы получили от команды отеля Hutton во время нашего недавнего саммита лидеров YA Group, было поистине исключительным.
В течение трех дней мы принимали более 100 руководителей компаний, и мероприятие прошло безупречно от начала до конца. От регистрации гостей и заселения в отель до подготовки ресторанов, конференц-залов, организации кейтеринга и бесчисленных закулисных деталей, каждый член команды Hutton продемонстрировал профессионализм, внимательность и искреннее гостеприимство.
Особая и сердечная благодарность Грэму, нашему менеджеру по организации конференций. Проще говоря, я бы не смог провести это мероприятие без него. Грэм был постоянно доступен, оперативно реагировал и проявлял инициативу на протяжении всего процесса планирования и проведения мероприятия на месте. Будь то общение по СМС, координация расстановки мебели в залах, организация хранения, поиск дополнительных мест для сидения или многократные проверки в течение дня, чтобы убедиться, что все соответствует нашим ожиданиям, он всегда делал все возможное и даже больше.
Один из моментов, который идеально иллюстрирует преданность Грэма своему делу, произошел, когда мы не смогли найти критически важный блок для нашей сценической установки. Вместо того чтобы просто помочь с поисками, Грэм лично взял ситуацию под контроль, связавшись с близлежащими отелями и исчерпав все возможные способы, чтобы помочь нам найти его. Такой уровень преданности и заботы встречается редко и не остался незамеченным.
Я также хотел бы отметить Эллиота из Encore, который был нашим партнером по аудиовизуальному оборудованию на протяжении всего мероприятия. Его доступность, опыт и спокойный профессионализм помогли обеспечить бесперебойную работу каждой презентации, видеоролика и технического компонента. Знание того, что Эллиот был рядом, вселило в нашу команду огромную уверенность.
Кроме того, огромное спасибо Кейт и Клариссе за помощь в обеспечении и управлении нашим бронированием номеров для гостей. При участии более 100 лидеров логистика размещения может быстро усложниться, но они сделали этот процесс легким и непринужденным.
Однако больше всего меня впечатлило то, что исключительный сервис выходил далеко за рамки наших основных контактов. Каждый член команды внес свой вклад в создание выдающегося опыта. Начиная с джентльмена, который заботливо перепроверил, нет ли орехов в бесплатных макаронах, и заканчивая сотрудником, который внимательно проверил ингредиенты песто на предмет диетических ограничений, и персоналом кейтеринга, который приберег для меня печенье, зная, что я постоянно бегаю между встречами, каждое взаимодействие было отмечено добротой и искренней заботой.
Команды ресторанов были невероятно любезны во время осмотров и корректировок расстановки. Персонал незамедлительно отреагировал, когда нам потребовалось обновить вывески возле ресторана Analog. Сотрудники регулярно интересовались нашим самочувствием на протяжении всего мероприятия, спрашивая, что можно сделать для улучшения нашего опыта. Казалось, все были заинтересованы в нашем успехе.
Как человек, много лет работающий в сфере организации мероприятий, я знаю, сколько усилий, координации и командной работы требуется, чтобы крупное мероприятие выглядело легким и непринужденным. Команда Hutton добилась именно этого. Они заставили нас почувствовать поддержку, ценность и заботу на каждом этапе.
Пожалуйста, передайте мою глубочайшую благодарность Грэму и всей команде Hutton. Они помогли сделать наш Саммит лидеров невероятно успешным, и я с энтузиазмом рекомендую отель Hutton любой организации, стремящейся к исключительному опыту проведения мероприятий.
— Бекки Поуп, YA Group.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В течение трех дней мы принимали более 100 руководителей компаний, и мероприятие прошло безупречно от начала до конца. От регистрации гостей и заселения в отель до подготовки ресторанов, конференц-залов, организации кейтеринга и бесчисленных закулисных деталей, каждый член команды Hutton продемонстрировал профессионализм, внимательность и искреннее гостеприимство.
Особая и сердечная благодарность Грэму, нашему менеджеру по организации конференций. Проще говоря, я бы не смог провести это мероприятие без него. Грэм был постоянно доступен, оперативно реагировал и проявлял инициативу на протяжении всего процесса планирования и проведения мероприятия на месте. Будь то общение по СМС, координация расстановки мебели в залах, организация хранения, поиск дополнительных мест для сидения или многократные проверки в течение дня, чтобы убедиться, что все соответствует нашим ожиданиям, он всегда делал все возможное и даже больше.
Один из моментов, который идеально иллюстрирует преданность Грэма своему делу, произошел, когда мы не смогли найти критически важный блок для нашей сценической установки. Вместо того чтобы просто помочь с поисками, Грэм лично взял ситуацию под контроль, связавшись с близлежащими отелями и исчерпав все возможные способы, чтобы помочь нам найти его. Такой уровень преданности и заботы встречается редко и не остался незамеченным.
Я также хотел бы отметить Эллиота из Encore, который был нашим партнером по аудиовизуальному оборудованию на протяжении всего мероприятия. Его доступность, опыт и спокойный профессионализм помогли обеспечить бесперебойную работу каждой презентации, видеоролика и технического компонента. Знание того, что Эллиот был рядом, вселило в нашу команду огромную уверенность.
Кроме того, огромное спасибо Кейт и Клариссе за помощь в обеспечении и управлении нашим бронированием номеров для гостей. При участии более 100 лидеров логистика размещения может быстро усложниться, но они сделали этот процесс легким и непринужденным.
Однако больше всего меня впечатлило то, что исключительный сервис выходил далеко за рамки наших основных контактов. Каждый член команды внес свой вклад в создание выдающегося опыта. Начиная с джентльмена, который заботливо перепроверил, нет ли орехов в бесплатных макаронах, и заканчивая сотрудником, который внимательно проверил ингредиенты песто на предмет диетических ограничений, и персоналом кейтеринга, который приберег для меня печенье, зная, что я постоянно бегаю между встречами, каждое взаимодействие было отмечено добротой и искренней заботой.
Команды ресторанов были невероятно любезны во время осмотров и корректировок расстановки. Персонал незамедлительно отреагировал, когда нам потребовалось обновить вывески возле ресторана Analog. Сотрудники регулярно интересовались нашим самочувствием на протяжении всего мероприятия, спрашивая, что можно сделать для улучшения нашего опыта. Казалось, все были заинтересованы в нашем успехе.
Как человек, много лет работающий в сфере организации мероприятий, я знаю, сколько усилий, координации и командной работы требуется, чтобы крупное мероприятие выглядело легким и непринужденным. Команда Hutton добилась именно этого. Они заставили нас почувствовать поддержку, ценность и заботу на каждом этапе.
Пожалуйста, передайте мою глубочайшую благодарность Грэму и всей команде Hutton. Они помогли сделать наш Саммит лидеров невероятно успешным, и я с энтузиазмом рекомендую отель Hutton любой организации, стремящейся к исключительному опыту проведения мероприятий.
— Бекки Поуп, YA Group.