Hilton Garden Inn Nashville Downtown Convention Center

Отель был потрясающий. Номер был хороший, большой и с отличным видом на центр Нэшвилла. Однако с парковкой всё было совсем иначе. Я привёз свою машину к ним в 14:15 с полностью накачанными шинами. На следующий день, в полдень, я забрал машину и обнаружил, что в одной из шин было всего 3 PSI. Шина была полностью спущена, и в ней был гвоздь. Когда я обратился к парковщику по этому поводу, они меня полностью обманули и сказали: «Вероятность того, что это произошло, когда машина была у нас, низка». Возможно, они сами виноваты. Менеджер парковки сказал мне вернуться через несколько часов, чтобы обсудить ситуацию подробнее. Когда я пришёл, менеджера уже не было на работе, и на следующий день он тоже не работал. Мне пришлось самому искать способ подать жалобу, так как мне даже не сказали, что такая возможность существует. Я подал жалобу на их сайте, но не получил ни одного ответа.

Нагва в отеле Hilton была замечательной официанткой. Очень внимательная, добрая, приятная и профессиональная. Мы обязательно вернемся ради нее. Спасибо, Нагва!
Персонал на ресепшене и парковщик были великолепны и услужливы. Вы были просто исключительны!
Расположение отеля позволяет дойти пешком до всех основных достопримечательностей Нэшвилла.
Отличный отдых для семьи любого размера.

Номера были комфортабельными, а еда и расположение — великолепными! Мы завтракали в ресторане, и наша официантка, Нагва, была просто замечательной. Мы очень рекомендуем завтрак. Мне понравилось расположение, потому что отсюда можно пешком добраться до всех достопримечательностей в центре города.

Я останавливался здесь несколько раз. Отель, вероятно, заслуживает оценки 4, 3, но я повысил её из-за отличного сервиса парковщика. Номера хорошие, есть холодильник, микроволновая печь, кофеварка. Небольшой туалетный столик в ванной. Хороший душ. Рабочая зона удобная, много розеток. Удобное расположение в пешей доступности от Бродвея и мест проведения мероприятий Titans и Predator. Чтобы высадить гостей с помощью парковщика, нужно свернуть на улицу Almond, иначе придётся снова ехать кругом. Завтрак бесплатный.

Недавно я останавливался в отеле Hilton и, к сожалению, столкнулся с несколькими техническими проблемами во время своего визита — от неполадок в номере до сбоев в системе, что немного осложнило ситуацию. Однако должен сказать, что обслуживание на стойке регистрации действительно компенсировало все неудобства. Ом Патель и Пратит Патель сделали все возможное, чтобы весь процесс прошел гладко и без стресса. Они были профессиональны, терпеливы и невероятно полезны на протяжении всего моего пребывания. Независимо от того, насколько сложной становилась ситуация, они справлялись со всем спокойно и дружелюбно. Благодаря им то, что могло бы стать неприятным опытом, превратилось в управляемый и даже приятный. Hilton повезло иметь таких сотрудников, как Ом и Пратит — они являются настоящим активом для команды.

Персонал на стойке регистрации, особенно Ом, был очень любезен и даже разрешил нам заселиться раньше времени. Он порекомендовал нам рестораны и рассказал, чем заняться в городе. Когда мой приятель выпил шесть порций лонг-айлендского холодного чая и обрыгал весь номер, сотрудники отеля приехали через 15 минут и убрали. Они справились на отлично, 5 звёзд.

С первой же минуты, как мы вошли, Латиша встретила нас с улыбкой, быстро зарегистрировала нас и сделала всё возможное, чтобы дать нам рекомендации о том, чем мы хотели бы заняться во время нашего пребывания. Она продолжала помогать нам во время всего нашего пребывания… вплоть до выезда. Не могу не выразить словами профессионализм Латиши и её невероятное гостеприимство. Она сделала наше пребывание незабываемым!

Мы с мужем остановились в этом отеле и прекрасно провели время. Номер был очень чистым и красиво оформленным. В целом, в отеле было очень тихо, что сделало пребывание очень приятным. Персонал был очень услужливым и приятным. Они предлагали хороший ежедневный завтрак "шведский стол" внизу на первом этаже. Вы могли заплатить одну цену и получить шведский стол или просто заказать блюда из меню, на ваш выбор. Нас очень хорошо обслуживали за завтраком, а очень приятный персонал был готов помочь и разместить вас. Я хочу отметить Нагуа Эмад, одного из сотрудников, который был очень любезен и отзывчив ко мне. Отель удобно расположен всего в нескольких кварталах от центра Нэшвилла, поэтому мы смогли посетить все достопримечательности Нэшвилла, не переезжая на машине. Я очень рекомендую этот отель и без колебаний остановлюсь там снова, если когда-нибудь снова окажусь в этом районе.

Парковщик Антуан был просто великолепен! Отлично помог с багажом. Дружелюбный и вежливый.
Отличное расположение — недалеко от Бродвея, но достаточно далеко, чтобы не было суеты. Рошель в баре ресторана и в лобби была просто феноменальной. Очень дружелюбная и всегда улыбалась.
Дебби на стойке регистрации тоже была очень дружелюбной, отзывчивой и доброй. В целом, прекрасные впечатления.

У меня остались прекрасные впечатления от работы парковщиков, особенно Антуана и Джатайи. Оба были невероятно профессиональны, дружелюбны и быстры. Они всё сделали очень аккуратно, сделав весь процесс плавным и беззаботным. Видно, что они гордятся своей работой и искренне заботятся о клиентах. Однозначно 5-звёздочная команда! Спасибо им обоим за то, что сделали мой визит таким лёгким и приятным!

Останавливались здесь по делам и для отдыха с воскресенья 21 сентября по пятницу 26 сентября. Это очень хороший отель, замечательные сотрудники на стойке регистрации, отличная уборка, отличный персонал для делового мероприятия, которое я посещал со вторника по четверг.
Наш номер был великолепен! Не было никакого шума из других номеров или коридора, по крайней мере, меня никто не беспокоил, и я всё слышал. Всё было чисто.
До всех развлечений на Бродвее можно дойти пешком, и мы прогулялись по нему несколько раз.
С удовольствием остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в Нэшвилле.

Мне очень понравилось моё короткое пребывание в этом отеле. Я приехал рано, около 7 утра, поэтому, конечно, мой номер не был готов. Но меня тепло встретили в отеле, и я смог попасть в список на раннее заселение и исследовать город, пока ждал, не таская багаж. Еда на завтраке была хорошей, но обслуживание было ещё лучше. Нагва была очень доброй и приветливой, она обращалась со мной как с родным. Расположение было отличным. Бродвей и Мьюзик-Сити-центр легко дойти пешком. Номер был чистым, и всё было на месте. И хотя прямо через дорогу находился ресторан с живой музыкой (в общем, как и везде, ведь Нэшвилл такой), мой номер был приятным, тихим и спокойным, что мне очень понравилось. Я бы определённо остановился здесь снова.

Отличное расположение рядом с музыкальным центром и Бродвеем. Всего несколько минут ходьбы до всего самого лучшего, что может предложить этот район. Завтрак «шведский стол» немного дороговат для такого уровня, обычно такие завтраки включены в стоимость, а не оплачиваются отдельно. Но еда была вкусной. Персонал приятный и отзывчивый. Джексон очень помог мне с багажом. Бары и ресторан очень приятные. В целом, за такую ​​цену я бы остановился здесь снова, когда вернусь в Нэшвилл!

Отель был очень чистым и современным. Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым. Отдельно хочу поблагодарить Нагву, которая работала в ресторане Garden Grill. Она была очень добра и внимательна каждый день. Однажды моя подруга забыла сумочку и немного расстроилась, обнаружив её пропажу. Нагва отнесла сумочку на стойку регистрации. Моя подруга была так рада, что сумочку отнесли на стойку регистрации. Хорошего персонала найти нелегко, но нам повезло, что мы общались с ними каждый день. Настоятельно рекомендую этот отель.

Амануэль очень помог нам забрать машину при выезде. Хотя услуги парковщика стоят дорого (60 долларов), это приятный бонус. На мой взгляд, стойка регистрации могла бы быть более гостеприимной. Номера были чистыми, а бассейн – очень приятным.

Сам отель полностью соответствует ожиданиям. Номера – стандартные, стандартные.
Главное достоинство – это персонал. Наш парковщик Джексон был просто великолепен. А наша официантка Нагва – просто супер.
Чего вы не найдёте ни в одном описании или туристическом журнале, так это того, что районная пожарная часть находится прямо за углом, что, я уверен, в большинстве случаев было бы здорово, НО на самом деле это означает, что 3-4 раза за ночь вы слышите звуки прожекторов и сирен, отражающиеся от всех окружающих зданий, что делает сон невыносимым.

Я был здесь с друзьями, и пребывание было просто потрясающим. Джексон, наш парковщик, просто супер! Он рассказал нам всё о вкусной еде и местах, где можно отдохнуть. Отель был дружелюбным, гостеприимным и очень комфортным. Спасибо!