Element Nashville Vanderbilt West End

Мы прекрасно провели время здесь во время недавнего ледяного шторма, потому что у нас отключили электричество. Пребывание было невероятным, и даже лучше, учитывая, что отель был полностью забронирован из-за шторма. Персонал был невероятно добрым, отзывчивым и терпеливым. Я уверена, что они сами были в стрессе и остались без электричества дома, но этого никогда не скажешь, потому что они были такими вежливыми. Номер был просторным, даже с ребенком и собакой. Все общие зоны были чистыми и хорошо оборудованными. Завтрак был потрясающим. Я искренне благодарю команду отеля. С момента нашего прибытия парковщик был отзывчивым и внимательным, но при этом предоставил нам достаточно места и времени, чтобы устроиться, несмотря на то, что дорога была обледенелой, и они были заняты. Персонал по уборке номеров, на ресепшене и на завтраке был великолепен. Тренажерный зал был потрясающим. Все сделали больше, чем от них требовалось, особенно учитывая обстоятельства.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Element! Мы провели там месяц из-за лечения моего мужа от рака. Все были отзывчивы и дружелюбны. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. Наш номер был просторным и удобным. Нам очень понравились матрас и подушки. Парковщики были потрясающими, особенно Дилан, Дез и Крис. Они всегда вовремя привозили нашу машину и обращались к нам по имени. Они были такими любезными и заботливыми, спрашивали, как проходит лечение и как себя чувствует мой муж. Они сделали эту сложную ситуацию более приятной. Нам было очень жаль уезжать!

На мой взгляд, это лучшее место для проживания, если вы посещаете или путешествуете по Нэшвиллу. Номера очень просторные, есть мини-кухня, матрасы просто божественные. Но самое главное — экологичность: лампочки из переработанных материалов, ковровое покрытие из старых рыболовных сетей. Можно перечислять бесконечно. Вы должны попробовать сами!

Отель был великолепен! Персонал очень любезный! Парковщики были очень внимательны и помогали всем клиентам. Они также были очень отзывчивы и доброжелательны к клиентам с ограниченными возможностями. Парковщикам, обслуживающим гостей, необходима уличная обогревательная башня. Это было бы полезным ресурсом не только для клиентов, но и позволило бы парковщикам более эффективно помогать своим клиентам.

Это мое второе пребывание в отеле Element Nashville. Я приезжала в августе на поездку с братом или сестрой и хотела остановиться здесь снова, когда буду в городе в декабре с семьей. Отель отличный – комфортабельные номера и удобные кровати. Все очень дружелюбны, и у них фантастический завтрак, который готовится на заказ, с меню, которое меняется каждый день. Нам больше всего понравился йогурт-бар на завтрак со свежими фруктами. Кофе мог бы быть лучше, но расположенная неподалеку кофейня Sump Coffee – отличная! У них есть бесплатный трансфер до близлежащих достопримечательностей, что является замечательной особенностью этого отеля! Это была одна из причин, по которой я хотела вернуться. Во время этого пребывания нам пришлось пользоваться услугами парковщика. Парковщики были профессиональными, вежливыми и быстрыми! ДиДи – лучшая! Внесите этот отель в свой список лучших вариантов для следующего пребывания в Нэшвилле.

Отличное обслуживание. Крис, Дез и Тим — лучшие из лучших! Дружелюбные и отзывчивые. Всегда улыбаются. Всегда весело отправиться в девичью поездку, но когда в вашем распоряжении дружелюбные и отзывчивые люди, это еще лучше. Завтрак "шведский стол" очень вкусный. Номера были просто идеальными.

Дез и Крис из службы парковки были пунктуальны, дружелюбны и просто замечательны, как и персонал на ресепшене. Шеф-повар Деннис всегда готовит лучшую яичницу-болтушку. Кровати очень удобные, а номера очень просторные. Вид на деревья ночью – это нечто потрясающее.

Крис, этот парень из компании Velvet, был очень добр и внимателен к моей семье и ко мне. Он присмотрел за нашей машиной и сделал наше пребывание невероятно приятным. Он позаботился о том, чтобы нам было комфортно и хорошо. У нас даже был член семьи с зондом для кормления и кислородным баллоном. Он помог мне и моей семье со всем багажом и вещами. Он определенно заслуживает повышения зарплаты. Спасибо, крис!

Я приехала в Нэшвилл накануне операции на сердце моего сына, и нам нужно было прибыть очень рано утром следующего дня. Когда мы подъехали, нас встретил Крис на парковке, и он сделал гораздо больше, чем требовалось по его работе.
Мой сын подключен к кислородному аппарату, зонду для кормления и нескольким другим медицинским устройствам, и Крис немедленно пришел на помощь. Он помог мне разгрузить все вещи, необходимые моему сыну, помог мне подняться в номер, а затем помог мне спуститься обратно. Каждый день, каждый раз, когда я спускалась вниз, он проверял, как у меня дела, и убеждался, что с нами все в порядке.
Я действительно не могу выразить словами, насколько я благодарна Крису. Его доброта и поддержка значительно облегчили невероятно стрессовую ситуацию. Он абсолютно заслуживает признания за то, что сделал больше, чем от него требовалось, честно говоря, он заслуживает повышения зарплаты.
Нам даже пришлось продлить наше пребывание, и отель и персонал были очень любезны. Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле! Настоятельно рекомендую!

Алек и Ксавье были лучшими парковщиками, которых я когда-либо встречал. Оба были отзывчивы, добры и оставались со мной, составляя компанию на холоде, пока я ждал Uber, чтобы погрузить мой багаж. Дайте им обоим повышение зарплаты. Они многого добьются. 😀

Мы с другом и матерью игрока Vandy были в Нэшвилле в выходные 21-23 ноября, чтобы поддержать последнего и ее сына. Пребывание в отеле было очень приятным, особенно Трежер и ЛаТонья на стойке регистрации, а также поющий камердинер, работавший там в субботу, и два камердинера, работавших утром в воскресенье. К сожалению, «Рикко», часть персонала ресторана, был невероятно груб оба дня. В субботу я попросил ложку, так как ничего не осталось, он схватил какие-то предметы, пошел на кухню и вышел без ложки. Без ничего, кроме улыбки, я напомнил ему о ложке, он вернулся и вернулся, сказав, что он очень занят. Это показалось странным, но я отмахнулся от этого как от странного, но не заслуживающего внимания. В воскресенье мы вчетвером заканчивали завтракать, и «Рикко» подошел к столу; я передал ему тарелку, и он сказал, что я не приду за вашей тарелкой. Я пришел сказать вам всем, что вам нужно уйти. Понятно, что столы должны быть убраны к определённому времени и т. Д. Но это был неуместный комментарий. Одна подруга попыталась передать ему свою тарелку, но он отказался, сказав: «Тарелка остаётся, вам всем нужно убирать». Я ответил, что мы как раз заканчиваем и быстро закончим. Моя подруга добавила, что нам нужно две минуты. Он сказал нам «идти туда, чтобы закончить», и, похоже, достал телефон, чтобы засечь время. Разве это считается хорошим обслуживанием клиентов в Element? Поведение других, включая менеджера по уборке, казалось, не предполагало этого.

Кевон, работавший парковщиком в отеле, был просто потрясающим! Мы приехали уставшими всей семьей с маленькими детьми вечером. Он встретил нас с чудесной улыбкой и начал петь детские песенки, например, «Если ты счастлив и знаешь об этом». Наши дети просто сияли от радости.
На следующее утро мы проснулись в том же радостном настроении, когда он помог нам загрузить багаж в машину. Это было отличное первое и последнее впечатление об отеле. Спасибо, Кевон, за потрясающий сервис. В наше время это большая редкость.
Семья Мортон-Пирс.

Этот отель превзошёл все мои ожидания! Хотелось бы, чтобы таких отелей было больше! Номера, в которых мы останавливались с родителями, были просто потрясающими! Мне очень понравилось, что в каждом номере была кухня! Мы чувствовали себя как дома! Персонал очень дружелюбный! Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался! Этот отель и выглядит, и ощущается как роскошный!

Прекрасный отель и очень дружелюбный персонал. Чистые номера, качественные продукты, вкусная еда. Все сотрудники, от стойки регистрации до бара/кухни, и особенно парковщик, были очень приветливы и дружелюбны. Отдельное спасибо Дезу и Крису за то, что помогли нам поймать наш потерявшийся Lyft. Кевон был очень любезен и помог нам найти дорогу. Я бы остановился здесь снова!

Прекрасно провели время по пути к сыну. Парковщик Дез был особенно любезен и предупредителен, не говоря уже о терпении. Моему мужу не понравилась стоимость парковки в 38 долларов сверх стоимости номера, и он спросил, где ещё можно припарковаться. Дез упомянул о гараже неподалёку и примерной цене (ужас! ). Я тоже согласна, что парковка здесь довольно дорогая, и, возможно, для гостей отеля можно было бы сделать скидку или просто включить её в стоимость номера. Если нет, надеюсь, им хорошо платят. Дез был очень любезен, выслушав моего мужа, как, я уверена, он делал это много раз. А на следующее утро, встречая нас, он был весь в улыбке. Он настоящий хозяин!
Номера были удобными, а матрасы – просто потрясающими.

Очень гостеприимно! Бармен Ловелл — просто прелесть! Постельное бельё было невероятно уютным, но матрас не помешало бы перевернуть. Отдельное спасибо парковщикам Крису и Дазу за их беготню и вежливость. Спасибо за незабываемый отдых! Я обязательно вернусь. P. S. В ванной комнате определённо не хватает крючков для одежды и полотенец.

Номера великолепны, а виды просто потрясающие. Но самое лучшее — это, безусловно, обслуживание! Парковщики и сотрудники стойки регистрации невероятно отзывчивы и трудолюбивы. Отдельное спасибо Кевону, который всегда радует нас по утрам. Обязательно остановимся здесь снова :)