Отзыв об отеле Best Western Plus Executive Residency Nashville 3*

Taye P.

2/10
English ➜ Русский
Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы обязательно это сделала.
Это был, без сомнения, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Мы приехали из Канады, и нас поселили в номер, который даже не убирали. Дверь была буквально распахнута, когда мы вошли, и мы честно подумали, что в номере еще кто-то живет. Комната была ужасно грязной.
Мы вернулись на ресепшн, и нас переселили в другой номер на втором этаже. Этот номер был еще хуже. Повсюду были насекомые — под ковром и по всей комнате. Мы тут же спустились вниз, чтобы сообщить им об этом.
Поскольку нам больше негде было остановиться в первую ночь, мы согласились посмотреть еще один номер. Невероятно, но нас поселили в еще один грязный номер. Мы даже спросили одну из горничных, знали ли они о наличии насекомых, и она, смеясь, ответила: «Да».
В этот момент мы уехали и в последнюю минуту пришлось бронировать другой отель. Мы пробыли в этом отеле меньше 30 минут, и каждый показанный нам номер оказался неприемлемым.
Что еще хуже, персонал на ресепшене был груб, пренебрежителен и вел себя так, будто мы сами виноваты, ожидая чистый номер без насекомых. Никакого профессионализма, никаких извинений и никаких реальных попыток исправить ситуацию.
Не позволяйте низкой цене ввести вас в заблуждение. Оно того не стоит. Я никогда не чувствовала себя так отвратительно после всего 30 минут пребывания в каком-либо месте. Мы больше никогда здесь не остановимся и никому не порекомендуем этот отель. Сэкономьте себе время, деньги и нервы и забронируйте номер в другом месте.

Цена номера от 5 300 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.