К сожалению, по счастливой случайности, мне удалось забронировать худший отель в Мерфрисборо, штат Теннесси.
Это тоже было не совсем дешево.
На фотографиях, которые я просматривал на их веб-сайте и на нескольких сторонних сайтах бронирования, был изображен чистый, простой, прилично выглядящий отель с несколькими простыми номерами в стиле студии по цене, которая не обойдется вам дорого.
Или я так думал.
Мне отчаянно хотелось немного поспать после очень ужасной поездки, совмещенной с совершенно удручающей попыткой попасть на музыкальный фестиваль в Боннару, всего в нескольких милях от Мерфрисборо.
Я целый день искал в Интернете место, где можно остановиться, и не нашел ничего, кроме астрономических цен на любой отель со свободными номерами в радиусе 100 миль.
Поэтому я пошел на это.
Вместо этого я получил одно из худших услуг и самый отвратительный номер в отеле, за который я когда-либо платил более 100 долларов.
Запах отеля, ОСОБЕННО третьего этажа, парковки и комнаты для гостей, в которой я чувствовал себя задержанным, вызывал тошноту.
Мне ПОЧТИ достаточно было выйти прямо за дверь, даже не имея других вариантов проживания и того факта, что я, вероятно, в конечном итоге потеряю деньги за номер, так как я забронировал номер через третье лицо.
(Однако я проверил их политику: чтобы получить возмещение, нужно было отменить отмену до 24 часов. Кроме того, я пытался связаться со стойкой регистрации, а также по их корпоративному номеру, но не получил ответа. Я решил, что мне, вероятно, не повезло. Я очень не хотелось спать на улице или бродить всю ночь. Мои возможности были ограничены. )
Запах, вероятно, во многом связан с тем, что это отель, в котором разрешено проживание с домашними животными, а также место для длительного проживания. Судя по тому, что я видел, большинство гостей, похоже, поселились по месту жительства, и в их комнатах было несколько животных, которые даже близко не были дрессированы.
Женщина вывозила свою собаку на лифте, пока мы поднимались в нашу комнату. Она посоветовала нам следить за лужами мочи, которые ее собака оставляла в лифте и по всему коридору, ведущему в нашу комнату. Конечно, учитывая мою удачу, ее комната находилась прямо напротив нашей.
Что еще хуже, женщина на стойке регистрации, похоже, вообще не заботилась о своей работе.
Я звонил в офис по меньшей мере 500 раз в очередной неудачной попытке уведомить отель о НЕПРЕМЛЕМОМ состоянии предоставленного мне номера:
🔹Использованные, испачканные, не застеленные простыни/кровати.
🔹Грязь, сигаретный пепел и грязь по всему полу.
🔹Отвратительный запах.
🔹Грязная раковина, микроволновая печь, холодильник и душ.
🔹Собачья моча по всему лифту и коридору.
🔹Список можно продолжать и продолжать.
Я так и не получил ответа.
Конечно, во всем отеле работала только одна молодая женщина, но она не ответила на телефонный звонок, когда я пытался забронировать номер до того, как приехал туда, она не ответила, КОГДА я пришел зарегистрироваться (в конце концов я нашел она курила на улице в пикапе с парой других людей, которые, как я выяснил позже, там не работали), или когда я звонил с телефона в номере в течение часа.
За что именно ей платят?
Наконец я спустился вниз, чтобы снова найти ее. Я постучал в дверь кабинета – ответа нет. (Большой сюрприз! )
Я решил осмотреть все ближайшие двери и коридоры.
Наконец, после того, как я выследил ее и кое-что объяснил ситуацию, она нерешительно ответила: «Мне очень жаль».
Затем она вручила мне метлу, совок и 2 чистые простыни — никаких наволочек/подушек/одеял/полотенец….
Дело в том, что она НИЧЕГО не сделала. И больше не с кем было мне помочь или поговорить об этом.
Я мог бы продолжать и продолжать.
Но я думаю, вы поняли суть.
Если есть ГДЕ-то еще, где вы можете остановиться, я настоятельно рекомендую изучить эти варианты, прежде чем вы останетесь неудачником с этим.
Один только запах будет преследовать вас.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это тоже было не совсем дешево.
На фотографиях, которые я просматривал на их веб-сайте и на нескольких сторонних сайтах бронирования, был изображен чистый, простой, прилично выглядящий отель с несколькими простыми номерами в стиле студии по цене, которая не обойдется вам дорого.
Или я так думал.
Мне отчаянно хотелось немного поспать после очень ужасной поездки, совмещенной с совершенно удручающей попыткой попасть на музыкальный фестиваль в Боннару, всего в нескольких милях от Мерфрисборо.
Я целый день искал в Интернете место, где можно остановиться, и не нашел ничего, кроме астрономических цен на любой отель со свободными номерами в радиусе 100 миль.
Поэтому я пошел на это.
Вместо этого я получил одно из худших услуг и самый отвратительный номер в отеле, за который я когда-либо платил более 100 долларов.
Запах отеля, ОСОБЕННО третьего этажа, парковки и комнаты для гостей, в которой я чувствовал себя задержанным, вызывал тошноту.
Мне ПОЧТИ достаточно было выйти прямо за дверь, даже не имея других вариантов проживания и того факта, что я, вероятно, в конечном итоге потеряю деньги за номер, так как я забронировал номер через третье лицо.
(Однако я проверил их политику: чтобы получить возмещение, нужно было отменить отмену до 24 часов. Кроме того, я пытался связаться со стойкой регистрации, а также по их корпоративному номеру, но не получил ответа. Я решил, что мне, вероятно, не повезло. Я очень не хотелось спать на улице или бродить всю ночь. Мои возможности были ограничены. )
Запах, вероятно, во многом связан с тем, что это отель, в котором разрешено проживание с домашними животными, а также место для длительного проживания. Судя по тому, что я видел, большинство гостей, похоже, поселились по месту жительства, и в их комнатах было несколько животных, которые даже близко не были дрессированы.
Женщина вывозила свою собаку на лифте, пока мы поднимались в нашу комнату. Она посоветовала нам следить за лужами мочи, которые ее собака оставляла в лифте и по всему коридору, ведущему в нашу комнату. Конечно, учитывая мою удачу, ее комната находилась прямо напротив нашей.
Что еще хуже, женщина на стойке регистрации, похоже, вообще не заботилась о своей работе.
Я звонил в офис по меньшей мере 500 раз в очередной неудачной попытке уведомить отель о НЕПРЕМЛЕМОМ состоянии предоставленного мне номера:
🔹Использованные, испачканные, не застеленные простыни/кровати.
🔹Грязь, сигаретный пепел и грязь по всему полу.
🔹Отвратительный запах.
🔹Грязная раковина, микроволновая печь, холодильник и душ.
🔹Собачья моча по всему лифту и коридору.
🔹Список можно продолжать и продолжать.
Я так и не получил ответа.
Конечно, во всем отеле работала только одна молодая женщина, но она не ответила на телефонный звонок, когда я пытался забронировать номер до того, как приехал туда, она не ответила, КОГДА я пришел зарегистрироваться (в конце концов я нашел она курила на улице в пикапе с парой других людей, которые, как я выяснил позже, там не работали), или когда я звонил с телефона в номере в течение часа.
За что именно ей платят?
Наконец я спустился вниз, чтобы снова найти ее. Я постучал в дверь кабинета – ответа нет. (Большой сюрприз! )
Я решил осмотреть все ближайшие двери и коридоры.
Наконец, после того, как я выследил ее и кое-что объяснил ситуацию, она нерешительно ответила: «Мне очень жаль».
Затем она вручила мне метлу, совок и 2 чистые простыни — никаких наволочек/подушек/одеял/полотенец….
Дело в том, что она НИЧЕГО не сделала. И больше не с кем было мне помочь или поговорить об этом.
Я мог бы продолжать и продолжать.
Но я думаю, вы поняли суть.
Если есть ГДЕ-то еще, где вы можете остановиться, я настоятельно рекомендую изучить эти варианты, прежде чем вы останетесь неудачником с этим.
Один только запах будет преследовать вас.