Отзыв об отеле Hyatt Place Murfreesboro 3*

Мы останавливались здесь несколько раз за последние три года, так как это очень удобно по отношению к дому моей мамы и разрешено проживание с домашними животными. До сих пор это всегда был отличный вариант. К сожалению, сейчас ситуация заметно изменилась. Чистота номеров определенно ниже. Служба общественного питания не так хороша, и в ней нет ни одного англоговорящего сотрудника, который мог бы помочь с пищевыми ингредиентами и аллергией. Нет меню, на которое можно было бы посмотреть ингредиенты. Завтрак каждое утро был напряженным. На третий день нас попросили убрать нашу комнату, потому что, видимо, они больше этого не делают, если вы не спросите, и встретили множество вопросов о том, «какая уборка? » Я хотел бы. Мне это показалось очень странным. Я хочу стандартную уборку. Я хочу, чтобы мои полотенца были обновлены, мой душ и раковина были вымыты, мои полы пропылесосены и заменены туалетные принадлежности, такие как бумажные салфетки. Я имею в виду стандартную уборку в отеле. Мне сказали, что если бы я оставил что-нибудь на своей кровати, они «не стали бы к этому прикасаться». Я был довольно потрясен всем этим. Я скучаю по тем временам, когда уборка гостиничных номеров была частью стандартных предлагаемых услуг, и я, конечно, не думаю, что должны быть «ярусы» или уровни уборки. Теперь совершенно очевидно, почему комнаты начинают выглядеть изношенными и грязными. Вернувшись на весь день, единственное, что было сделано, это застелило постель и положило в комнату новые полотенца. Полы не пылесосили, на полу в ванной была та же паутина, что и при регистрации. Дверь в душевую также не закрывалась, и напор воды был слишком сильным. Эти вещи я бы упустил из виду, если бы другие проблемы не были такими серьезными. Это действительно смешно, когда на кухне очень мало англоговорящих сотрудников. По крайней мере, один человек будет приемлемым и сделает блокнот со списками ингредиентов для клиентов, которым необходимо знать, что они едят. Эмбер — единственное светлое пятно, поскольку она была приятной и отзывчивой каждый раз, когда мы с ней встречались. Очевидно, есть новый владелец, и, к сожалению, это видно.