Забронируйте Отель Holiday Inn Express Hotel & Suites Mount Juliet - Nashville Area by IHG — 55 отзывов в Маунт-Джулиет, Теннесси!
Удобные и недорогие номера в Holiday Inn Express Hotel & Suites Mount Juliet - Nashville Area by IHG с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Holiday Inn Express Hotel & Suites Mount Juliet - Nashville Area by IHG российскими картами МИР!
Нам пришлось попросить полицию выпроводить нас из отеля, чтобы избежать ссоры с сотрудником, который угрожал подраться с моим мужем (со сжатыми кулаками и сильно трясущимся). Все это произошло после того, как он признался, что дал нам номер со сломанным матрасом, и отказался связаться с менеджером или решить проблему с матрасом!
Мы выбрали этот отель из-за его местоположения. Однако, когда мы приехали, у моего мужа случился приступ астмы. Оказывается, фильтр кондиционера никто не чистил более 3 лет. Сильно сдувал пыль. Пошел на стойку регистрации, и сначала мне предложили отменить бронирование. Не имея другого варианта отеля, мы решили остаться, пока почистят фильтры. Они так и сделали и в конечном итоге оплатили нам все время нашего пребывания (о чем мы не просили). Перенесемся к вечеру: мы не смогли уснуть из-за сломанного матраса. Там была прозрачная дыра, где все пружины были сломаны. На следующее утро мы пошли вперед, чтобы поговорить с менеджером (который, как нам сказали, будет там этим утром). Сотрудник стойки регистрации (кто-то другой) сказал, что дежурного менеджера нет, и отказался связаться с менеджером от нашего имени. Затем он начал трястись и спорить с моим мужем по поводу состояния комнаты и матраса. Мой муж неоднократно спрашивал, в порядке ли этот парень, поскольку его сильно трясло. Это привело к тому, что сотрудник обошел стойку регистрации и наступил моему мужу в лицо, сжав кулаки, сообщив моему мужу, что «я ничего для вас не сделаю, мистер». Я позвонил в службу 911, и мне пришлось встать между ними и заставить сотрудника уйти, ткнув ему пальцем в лицо. Хотя мой муж был спокоен, сотрудник выглядел так, как будто собирался замахнуться на моего мужа, чтобы начать драку. Сотрудник в конце концов отступил. Мы поднялись в свою комнату, чтобы дождаться полиции, опасаясь дальнейших ссор, если мы выйдем из комнаты. Пока мы ждали, мы позвонили и подали жалобу в IHG. Когда прибыла полиция, они спокойно вывели нас из отеля, сообщив, что сотрудник открыто признался, что знал, что матрас сломан, прежде чем нас распределили в номер на ночь. В конечном итоге мы уехали и не заплатили за номер (из-за компа, предусмотренного при приступе астмы). Нашей целью было осмотреть достопримечательности, а не остаться в отеле с персоналом, который угрожает нашей безопасности!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы выбрали этот отель из-за его местоположения. Однако, когда мы приехали, у моего мужа случился приступ астмы. Оказывается, фильтр кондиционера никто не чистил более 3 лет. Сильно сдувал пыль. Пошел на стойку регистрации, и сначала мне предложили отменить бронирование. Не имея другого варианта отеля, мы решили остаться, пока почистят фильтры. Они так и сделали и в конечном итоге оплатили нам все время нашего пребывания (о чем мы не просили). Перенесемся к вечеру: мы не смогли уснуть из-за сломанного матраса. Там была прозрачная дыра, где все пружины были сломаны. На следующее утро мы пошли вперед, чтобы поговорить с менеджером (который, как нам сказали, будет там этим утром). Сотрудник стойки регистрации (кто-то другой) сказал, что дежурного менеджера нет, и отказался связаться с менеджером от нашего имени. Затем он начал трястись и спорить с моим мужем по поводу состояния комнаты и матраса. Мой муж неоднократно спрашивал, в порядке ли этот парень, поскольку его сильно трясло. Это привело к тому, что сотрудник обошел стойку регистрации и наступил моему мужу в лицо, сжав кулаки, сообщив моему мужу, что «я ничего для вас не сделаю, мистер». Я позвонил в службу 911, и мне пришлось встать между ними и заставить сотрудника уйти, ткнув ему пальцем в лицо. Хотя мой муж был спокоен, сотрудник выглядел так, как будто собирался замахнуться на моего мужа, чтобы начать драку. Сотрудник в конце концов отступил. Мы поднялись в свою комнату, чтобы дождаться полиции, опасаясь дальнейших ссор, если мы выйдем из комнаты. Пока мы ждали, мы позвонили и подали жалобу в IHG. Когда прибыла полиция, они спокойно вывели нас из отеля, сообщив, что сотрудник открыто признался, что знал, что матрас сломан, прежде чем нас распределили в номер на ночь. В конечном итоге мы уехали и не заплатили за номер (из-за компа, предусмотренного при приступе астмы). Нашей целью было осмотреть достопримечательности, а не остаться в отеле с персоналом, который угрожает нашей безопасности!