Отзыв об отеле Wingate by Wyndham Memphis East 2*

Jessica P.

4/10
EnglishРусский
Итак, единственное хорошее, что я могу сказать об отеле, – это наличие горячей воды и чистота в номере.
Начну с момента прибытия.
На стойке регистрации никого не было, а возле неё сидела группа мужчин, словно они там работали, я не был уверен. Один из них встал после меня и простоял там 3-4 минуты… (Никакого звонка или чего-то подобного). Девушка на стойке была приветлива, но упомянула, что я забронировал номер для людей с ограниченными возможностями, на что я ответил, что не хотел этого делать и что меня устраивает другой номер, если в нём всё ещё будет кровать размера «king-size», за которую я заплатил. По какой-то причине она сочла необходимым упомянуть мою ошибку 4 раза во время регистрации.
Наконец-то получив ключи, мы добрались до номера. Первое, что я заметил, – это какое-то пятно на дверях лифта и в самом лифте.
В номере мы обнаружили, что унитаз и душ треснуты. Вместо мыла Dove там лежал кусок мыла (выглядело очень плохо), а кондиционер тоже отсутствовал. Кровать выглядела чистой (я всегда проверяю под простынями и одеялом, поскольку раньше у меня был неприятный опыт), но не уверена, сколько лет подушкам. Они выглядели и ощущались неряшливыми. К счастью, мы путешествовали со своими.
Мы собрались куда-нибудь вечером и вышли из номера и отеля. Вот тут-то мы и обратили внимание на район. Не очень хорошо и небезопасно. Мне было очень некомфортно идти куда-либо без мужа. Я понимаю, что это не вина отеля, но я просто хочу, чтобы другие знали о районе.
Мы уехали на ночь и вернулись, обнаружив, что наши ключи-карты больше не работают. Спустились вниз, чтобы их починить, но женщина ошиблась номером и даже не проверила, наш ли это номер. Она, похоже, не удивилась, что ключи перестали работать без причины.
Наконец, починили их и легли спать. Стены очень тонкие, и слышно, как гости ходят в своих номерах и в коридоре.
Завтрак был ожидаемым, судя по тому, что мы видели до сих пор. Не уверена, колбаса из настоящего мяса или нет. Кофе и сок были, но воды нигде не было. К счастью, у меня был свой.
Мы ушли посмотреть Мемфис, и по возвращении муж заметил, что в коридоре теперь пищит пожарный датчик. Хотя на стойке регистрации его сразу же починили, выходя, мы заметили, что другой датчик уже снова пищит.
Несколько раз в вестибюле я замечала на полу разные вещества, которые оставались там дольше 5 минут (один раз во время завтрака, так что по нему много ходили).
В целом, похоже, всему персоналу стоит лучше заботиться о своей собственности и гордиться ею.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.