Отзыв об отеле The Central Station Memphis, Curio Collection By Hilton 4*

Обычно я не пишу отзывы, но мое предыдущее пребывание было настолько ужасным, что я просто обязана поделиться этим. Это было мое первое пребывание в качестве участника программы Hilton Honors и первое пребывание в отеле Curio Collection, и пока что я НЕ в восторге. Я приехала точно в назначенное время (15:15), и мне пришлось ждать номер больше часа. И это заняло бы еще больше времени, если бы мы не просили несколько раз сообщать о сроках. За это время я спросила, можно ли мне заказать напиток в баре, но мне отказали, сказав, что «бар откроется только через 15 минут», хотя весь персонал был в наличии. Нам также сказали, что на территории отеля есть парковка в гараже (ее не было, или, по крайней мере, сотрудники стойки регистрации не знали об этом или не сочли нужным мне об этом сообщить), шел дождь, и без парковщика нам пришлось нести багаж под дождем. У нас было мероприятие в городе, которое закончилось поздно. И мы хотели вернуться в этот отель, чтобы расслабиться с коктейлями и легкой музыкой после нашего вечера. Когда мы вернулись в отель в полночь, в лобби было 200 человек, а диджей играл громкую, откровенную музыку. Я сам музыкант и диджей, и обычно люблю вечеринки, но я специально забронировал этот отель, потому что предполагалось, что здесь будет более непринужденная и изысканная атмосфера. Я спросил у охраны отеля, было ли это запланированное мероприятие, на что они ответили: «Нет, совсем нет, я даже не думаю, что этот диджей здесь работает, и у этих людей здесь нет номеров». В целом, все пребывание было катастрофой и ужасно отражается на компании и руководстве отеля. Я останавливаюсь в десятках отелей в городах по всей территории Соединенных Штатов каждый год, и это было самое некомфортное и разочаровывающее пребывание за МНОГО ЛЕТ. Я бы не вернулся сюда, даже если бы мне заплатили.