Отзыв об отеле Memphis Vitality Hotel 4*

Это отзыв, который вам следует прочитать перед посещением и бронированием. Я бронировал здесь номера с июня прошлого года, и с каждым визитом ситуация постепенно ухудшалась. Я не уверен, это новое руководство или корпоративная жадность. Но некогда четырехзвездочный отель быстро пришел в упадок. Это последнее пребывание 7 февраля 2026 года, и я больше сюда не вернусь. Бассейны всегда были отличным местом, за ними хорошо ухаживают, но в последнее время полотенец стало меньше, возьмите свои на всякий случай. В номерах, в зависимости от этажа, пахнет плесенью, но раньше такого не было, поверьте. Я обнаружил плесень за обоями в коридоре на 4-м этаже, а также запах плесени. Номер просторный, но пахнет дымом, и им нужны новые пылесосы или что-то подобное, на ковре все еще много грязи и мусора. Завтрак больше не включен в стоимость, сначала был шведский стол, мне очень нравилось! Потом они сделали один завтрак-буррито на человека, а теперь завтрака вообще нет. Сайт неверный! Не верьте ему, они сами вам об этом скажут. Как я уже сказал, либо новые владельцы, либо новое руководство. Телевизоры всегда были в режиме энергосбережения, поэтому, если хотите, возьмите универсальный пульт, чтобы изменить яркость. Самая большая проблема — лифты! Сначала работали все три, потом два, а теперь ни одного. Да, служебный лифт — их единственный выход, когда последний не работает. Сегодня утром я ждал 15 минут, лифта не было, и наконец получил сообщение от жены снизу с просьбой воспользоваться служебным лифтом. Персонал всегда был отличным, никаких нареканий, я видел, как они многое терпят. Те же самые люди работают, что замечательно, но если они уйдут, это место заслуживает ползвезды. Когда-то прекрасное пребывание стало раздражающим. Проблема с лифтом и отсутствие завтрака заставили меня написать этот отзыв. Бассейн по-прежнему отличный и с подогревом, но джакузи переполнялось, возможно, это недосмотр, я не уверен. Главная проблема — цена всегда была одинаковой. Раньше это было выгодное предложение, а теперь за ту же цену вы получаете меньше. Надеюсь, кто-нибудь из руководства это увидит. Нужно работать лучше, вся эта экономия на мелочах вредит репутации отеля. Это говорит человек, который наблюдал, как всё постепенно менялось, пока не приобрело нынешний вид.