InTown Suites Extended Stay Memphis TN - Hickory Hill

Я живу здесь больше года, никогда не было проблем, управление выше всяких похвал, а обслуживание просто потрясающее! Queen не потрясающий менеджер.

Отличный опыт. Определенно рекомендую. Моя комната была просторной и удобной для посещения торговых центров.

О, мои звезды, это было лучшее решение, которое я когда-либо мог принять. Молодая женщина в офисе такая милая, добрая и внимательная к моей ситуации. Она помогла мне попасть в мою комнату. Она следит за тем, чтобы мои ключи были в порядке, и заставляет меня чувствовать себя семьей. Я останусь здесь, пока не уеду из штата. Спасибо, мисс Королева.

Приятный опыт. Спасибо за все, что вы делаете, мисс Куин и команда.

Мое пребывание здесь было очень хорошим, мне понравилось, было тихо и спокойно, сотрудники офиса были очень дружелюбны и уважительны, я бы порекомендовал.

Мисс Куин была очень отзывчива. И милая женщина. Позаботилась о том, чтобы во время моего пребывания все было хорошо. У меня был очень позитивный настрой. Я рекомендую всем, кто ищет достойный отдых. Поговорите с мисс Куин.

Мое пребывание в Intown Suite было очень приятным, менеджеры на стойке регистрации были очень любопытными и респектабельными. Система безопасности в комплексе хорошая. Я чувствовал себя там комфортно, и это плюс в моей книге, поэтому я рекламирую или рассказываю кому-то о городском номере… Я говорю 5 звезд…

Воды нет уже больше недели, а когда она появляется, становится совсем холодно. Я живу здесь уже почти год, и они не предложили скидок и ничего не сказали об этом, им нужно закрыть это место, это грустно.

Г-жа Куин и персонал должны пройти обучение и лучше относиться к общению с общественностью, — она говорила со мной, если у меня возникал вопрос. Парень из технического обслуживания назвал меня старушкой, и когда я разговаривал с персоналом по телефону, никто не хотел называть себя. Мисс Куин много раз говорила со мной с противным отношением и гневом в голосе, хотя она владела собственностью и действительно была королевой. Руководство, подслушайте ее звонки, вы сами услышите, особенно по ее тону, пока она говорит, это так грустно, что в отеле на Хикори-Хилл есть сотрудники только за зарплату, никакого уважения. Такой плохой пример Отеля.
Если вы рискнете остановиться там, проверьте каждую квитанцию ​​обо всем, что вы платите. С меня взяли плату за просрочку платежа, разное время просрочки.

Дама на стойке регистрации груба и дважды вешала трубку, я задавал вопросы о моем бронировании, и она продолжала говорить со мной, затем поставила меня на удержание и так и не вернулась, а затем линия повесила трубку. Им нужно улучшить работу с общественностью, и она сказала, что проработала там 6 лет, и пришло время перемен.

Всегда очень дружелюбно, красиво и чисто. Г-жа Куин и весь персонал очень вежливы и терпеливы. Быстро и очень информативно при регистрации. Чисто сверху донизу. Продолжайте в том же духе, ребята👍

Побывав здесь, мы решили, что будет лучше, если мы просто пойдем и купим кемпер. Кровать была неудобна. Мне пришлось надеть его обратно на раму, потому что он соскальзывал в одну сторону и лежал на раме неровно. Мне пришлось уговорить их показать мне, как пользоваться ручкой душа. Очень необычная ручка, с которой очень сложно иметь дело. Им потребовалось несколько часов, прежде чем они пришли показать мне. У меня был чайник, который я пытался подключить, а также динамик, к которому я подключил Bluetooth, и многие плагины не работали… И почти каждую ночь нас просыпали там люди, спорившие, хлопающие двери и звуки топота и стучать вокруг. Кроме того, здесь сильно пахнет травкой, и от него стоит собственный обслуживающий персонал. Затем, помимо всего этого, я заметил, что нам не вернули залог. Я позвонил, и мне сказали, что мне нужно перезвонить, когда Queen будет дома… поэтому я звонил несколько раз, чтобы позвонить Queen. Когда я ее нашел, она сказала мне, что мне пришлось вернуться туда с картой, чтобы она положила на нее деньги, потому что она не работала. Это было в пятницу… Мой муж на работе здесь, в Мемфисе, и он не может просто уйти, он закончил работу. Поэтому я не был уверен, когда мы сможем туда добраться. Она сказала мне сообщить ей, если я приеду… Ну, в пятницу я не смог приехать, потому что мы уехали после того, как он ушел и поехал на выходные в Луизиану. Поэтому, когда мы вернулись, я вспомнил, что нам нужно зайти туда.

Актуально по состоянию на 20 января 2025 г.
1. Некоторые номера были улучшены, а другие нет.
2. Техническое обслуживание ужасное, потому что они постоянно отключают воду и закрывают прачечную каждые вторые выходные.
3. На все посылки, которые вы доставили в офис, они говорят, что ничего не получили, и хотя вы можете отследить свою посылку и получить уведомление о ее доставке, сотрудник в офисе говорит, что ничего не было доставлено.
4. Соединение Wi-Fi не соответствует стандартному требуемому коду.
5. Кабельное телевидение не соответствует стандарту отелей u.
6. Безопасность отсутствует.
7. Никаких вознаграждений, даже если вы останавливаетесь там в течение 2 лет или более.