Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Memphis Wolfchase Galleria 3*

Мэгги на стойке регистрации УДИВИТЕЛЬНА! Однако та леди с длинными волосами, которая ведет себя так, будто вы доставляете ей неудобства, когда вам нужна помощь, которая работает по ночам, — полная противоположность, и ей, вероятно, стоит поучиться у Мэгги нескольким советам по обслуживанию клиентов.
С учетом сказанного, Мэгги, пожалуй, единственная часть моего пребывания, которой я доволен! Сейчас я на четвертом дне моего пребывания, и за все это время у нас не было уборки, даже после того, как я ее попросил. На самом деле, на второй день я спросил у горничной, может ли она зайти к нам в номер, и она наотрез отказалась. На третий день я позвонил на стойку регистрации и попросил их, и из-за праздника мне сказали, что они не смогут убрать наш номер, потому что уезжают рано, хотя они уже были на моем этаже и убирались прямо через коридор. Из-за этого у нас сейчас переполнен мусор и заканчиваются предметы первой необходимости, такие как салфетки. Кресло в номере пахнет сигаретным дымом, в ванной пахнет так, будто ее мыли грязной водой, а ванна была не самой чистой.
Говоря о предметах первой необходимости, нам нужны чистые полотенца, которые, как нам сказали, недоступны и не были доступны с первого дня нашего пребывания. Каждый раз, когда я просил на стойке регистрации полотенца, у них их вообще не было или их было недостаточно, чтобы разместить 3 человек в нашем номере. Нам пришлось пойти в Walmart, чтобы купить свои собственные для этой поездки.
В прошлый раз, когда мы были здесь, у нас было приятное пребывание, поэтому я не знаю, что произошло с того момента и до сих пор, но я больше не вернусь, что отстойно, потому что расположение удобно для тех мест, куда я приезжаю, когда приезжаю сюда.