Home2 Suites By Hilton Memphis Downtown

Я прожила в отеле Home2 Suites более двух месяцев после того, как мой дом сгорел. Во время моего пребывания там я обнаружила, что беременна. Там проживала ещё одна гостья со своими сыновьями, и со временем мы с моим парнем подружились с ней.
Её сын неизлечимо болен и любил играть с нашими щенками. Поэтому мы проводили время с мамой, пока он играл с нашими щенками.
Оказалось, что эта женщина была психически больна и плохо соблюдала личные границы. Я сказала ей, чтобы она перестала приходить, так как её поведение было токсичным, но она продолжала приходить в наш номер без предупреждения.
Она начала спать с одним из сотрудников отеля и подружилась с менеджером. Менеджер начал рассказывать ей личную информацию о моём пребывании, и ситуация стала неприятной.
Проблемы с этой женщиной обострились до такой степени, что она начала угрожать мне и моему будущему ребёнку. Поэтому я вызвала полицию.
Она пришла к моей двери и устроила скандал. Позже, когда я выгуливала своих собак, она снова начала угрожать мне, сотруднику, с которым спала, и своему другу-менеджеру.
На следующий день отель уведомил мою страховую компанию о том, что меня выселяют, и деньги, уплаченные за следующие две недели, не будут возвращены.
Моей жизни и беременности неоднократно угрожали, и вместо того, чтобы решить проблему с этой женщиной, меня выселили без возврата денег. Персонал и руководство здесь очень плохо соблюдают правила приличия.

Отель Home2 Suites в центре Мемфиса!
Насладитесь прекрасным расположением в самом сердце Мемфиса, идеально подходящим как для деловых поездок, так и для отдыха. Наш отель предлагает просторные, полностью оборудованные номера-люкс, созданные для вашего комфорта. Каждое утро вы будете просыпаться отдохнувшими благодаря нашему бесплатному и вкусному завтраку. Воспользуйтесь нашим крытым бассейном и полностью оборудованным тренажерным залом, чтобы оставаться в форме во время вашего пребывания. Кроме того, наши номера содержатся в безупречной чистоте, что гарантирует приятный и расслабляющий отдых. Забронируйте проживание у нас и откройте для себя все лучшее в центре города.

Этот отель совсем новый. Сотрудники на ресепшене были дружелюбны и услужливы. Единственный минус — с меня взяли 40 долларов за парковку с услугами парковщика (небольшая бесплатная парковка была занята), и им потребовалось 20 минут, чтобы подготовить мою машину к отъезду на следующее утро. Водитель парковщика не привозил машины другим клиентам. Не понимаю, почему это заняло так много времени.

Мы провели в этом отеле 4 ночи, приехав в субботу днём. В выходные здесь было гораздо больше людей, чем в будни, так как семьи наслаждались крытым бассейном. Нам очень понравились диван-кровать, пуф и большой телевизор в нашем номере, которые позволяли расслабиться. Кровать и постельное бельё были очень удобными. Всё было идеально чисто во всём отеле. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Мы смогли дойти пешком почти до всех достопримечательностей, которые мы хотели посмотреть, а для остальных поездок воспользовались Lyft, что было очень разумно и быстро. Это очень выгодное предложение, и я бы остановился здесь снова.

Я решила не останавливаться здесь, когда прилетела поздно, только из-за проблем с парковкой. У них очень ограниченное количество парковочных мест для гостей. Другие варианты — парковка на улице или услуга парковщика, машины припаркованы немного дальше. Парковка на улице меня немного пугала, поэтому я решила отменить бронирование и остановиться в другом отеле сети Hilton. Ставлю 5 звезд, потому что Доминик и ее персонал были очень любезны и оказали отличное обслуживание клиентов. Даже несмотря на то, что я решила не останавливаться, они проявили большое терпение и понимание в отношении моей проблемы с парковкой.

Антонио был великолепен, когда мы заселились, и всю ночь. В какой-то момент показалось, что он уходит, но его остановили посетители, чтобы спросить о лифте, и он побежал вверх по лестнице, чтобы попытаться его опустить. Он действительно отличный представитель вашего заведения. Номера были чистыми и просторными. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, была парковка, так как она маленькая, и, кажется, другие забронировали её заранее. Я бы рекомендовал вам приехать сюда. Мы смогли бесплатно припарковаться на улице без проблем, но предпочли остаться на парковке.

Номера просторные. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны. Единственная проблема заключалась в отсутствии бесплатной парковки на территории отеля. Бесплатная самостоятельная парковка на улице, услуги парковщика 45 долларов. Парковка с ограниченным количеством мест стоит 35 долларов в сутки. Отель был хороший. На третьем этаже были дети, которые решили использовать коридор как гоночную трассу. Затем они зашли в соседний номер и решили попрыгать на стенах.

Наш номер был просторным и чистым. У нас были холодильник и микроволновка. Сейфа, правда, не было. Простыни, к сожалению, были дешёвыми и полными катышков. Довольно неудобно спать с этими маленькими шариками на подушке (см. Фото). В душе был хороший напор воды, но вода не была очень горячей. Если вы бронируете этот отель ради бесплатного завтрака, подумайте ещё раз. Завтрак был худшим из всех, что я когда-либо видела (см. Фото), это было жалко! Почти всё было пусто в течение трёх дней нашего пребывания. Фотографии, которые я приложила, были сделаны в субботу утром в 8:50. Единственной едой были белый хлеб, сухие хлопья и станция для самостоятельного приготовления вафель. Когда я спросила, собираются ли они пополнить шведский стол, они ответили, что у них больше ничего нет. Это говорит о том, что в отеле ужасное управление. У них есть небольшая зона, где можно купить еду, и, кажется, она заполнена до отказа, но шведский стол пустует в самые загруженные дни недели. В нашем номере был QR-код, с помощью которого можно было оставить чаевые нашей горничной, но один раз за три-четыре дня она только и делала, что выносила мусор и оставляла чистые полотенца.

Скажу, что после написания ужасного отзыва об отеле, в котором мы побывали перед тем, как поехать сюда, я так рада, что мы с мужем поменяли отель. Сначала мы остановились в Hampton Inn Walnut Grove и уехали почти сразу после регистрации. Мы с мужем посмотрели несколько мест, которые могли бы нам помочь, и случайно наткнулись на этот. Цена была отличной для одной ночи, но всё в этом отеле было словно глоток свежего воздуха. В отеле пахло чистотой, он был открытым, светлым, а администратор на стойке регистрации, Джей, был просто вишенкой на торте. Он был очень любезен, даже спросил, какой этаж нам больше нравится, и дал названия нескольких действительно хороших мест поблизости. Я спросила о Национальной гвардии, и он даже немного успокоил нас в этой ситуации. С момента нашего прибытия и до самого отъезда Джей ждал нас на стойке регистрации и был готов оказать любую помощь. Он был просто потрясающим. Номер был потрясающим, свежим, чистым и ОГРОМНЫМ! Из нашего окна даже открывался вид на стадион и центр города. Я был приятно доволен этим местом и помощью, которую мы получили во время нашего пребывания.

Примечание: Главный вход в отель находится на Малберри-стрит.
Фантастическое расположение, рядом множество ресторанов и развлекательных заведений. Всё в пешей доступности. Отель довольно новый, чистый, просторный, с очень удобной кроватью! Антонио был очень отзывчивым и гостеприимным.
Парковка немного тесновата и требует парковки, но есть бесплатная парковка сбоку и через дорогу (см. Фото).
Обязательно посетите Gus’ Fried Chicken, The Green Beetle и Dominick’s Distillery! Отлично проведите время!

С самого момента прибытия я был поражён гостеприимством и профессионализмом в этом отеле. Менеджер лично встретил меня при регистрации, что было очень приятным жестом, благодаря которому я сразу почувствовал себя желанным гостем и ценным гостем. Сразу видно, что удовлетворенность клиентов здесь превыше всего.
Персонал делал всё возможное на протяжении всего моего пребывания — всегда дружелюбный, внимательный и готовый помочь во всём. Будь то помощь сотрудников стойки регистрации с рекомендациями по местным достопримечательностям или забота о том, чтобы каждая деталь в номере была идеальной, — обслуживание было поистине превосходным.
Что касается номера, он был абсолютно безупречным. Каждый уголок был безупречно чистым, от свежего постельного белья до сверкающей ванной комнаты. Видно, что к чистоте и комфорту здесь относятся серьёзно, и я искренне ценю заботу, вложенную в поддержание таких высоких стандартов.
В целом, этот отель задаёт планку отличного сервиса и гостеприимства. Я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет чистое, уютное и хорошо организованное место для проживания. Обязательно вернусь!

Если вы планируете посетить центр Мемфиса, я настоятельно рекомендую Home2 Suites для идеального проживания. Тара на стойке регистрации была очень дружелюбной, приветливой и отзывчивой. Уличная парковка была в изобилии, и мы чувствовали себя в полной безопасности. Сам отель новый и исключительно чистый. Нам понравился просторный номер, а мини-кухня была бы очень удобна для длительного проживания. Очень удобная кровать и хорошие подушки позволили нам хорошо выспаться после долгого дня прогулок. До улицы Бил-стрит легко дойти пешком, и мы чувствовали себя в безопасности даже поздно ночью. Завтрак был более разнообразным, чем я обычно вижу в аналогичных отелях, и всё было хорошего качества. Отличное соотношение цены и качества!