Отзыв об отеле Holiday Inn - Memphis Downtown - Beale St. by IHG 3*

Прочитав множество негативных отзывов на Tripadvisor за последние несколько месяцев, я хотел бы точно охарактеризовать этот отель за наши две ночи пребывания в апреле 2025 года.
Номер.
Номер был очень чистым, две двуспальные кровати, очень удобными и с прекрасным свежим постельным бельем. Подушки казались новыми, а полотенца тоже очень чистыми. Хороший телевизор, холодильник и кофеварка. Ванная комната тоже была чистой, единственное, что повредило — потолок в ванной выглядел ржавым и, похоже, нуждался в замене. Твердый пол тоже нуждался в швабре, но, честно говоря, это были единственные небольшие недостатки.
Завтрак.
Это был простой, но сгодился для того, что нам было нужно. Не так много персонала, который мог бы долить что-нибудь, например, кофе, но они помогали, когда люди что-то просили. Я был бы разочарован, если бы заплатил за этот завтрак дополнительно, но за включенную цену он был неплохим. Яйцо, бекон, тосты, бублики, яблоки и т. Д.
Персонал.
Отличный персонал, очень дружелюбный. Администратор и швейцар всегда регистрировали нас, когда мы приезжали и уезжали. Процесс регистрации заезда и выезда был очень быстрым.
Сам отель.
Лобби и зал для завтрака чистые, выглядят новыми и прекрасными. Работал только один лифт, и внутри был датчик освещения. Для нас это не было проблемой. Мы жили на 4 этаже, и, похоже, несколько номеров не использовались или отсутствовали дверные ручки и замки и т. Д. Что не производило большого впечатления. Не составит большого труда подкрасить стены и установить новую систему замков. Тренажерный зал был чистым и приятным. Кондиционер в номерах не работал, но в нашем номере было приятно, пока мы там были, определенно прохладнее.
В целом, отелю определенно нужно потратить немного денег, и я не могу понять, происходит ли это или нет, поскольку, читая отзывы, я счел, что проблемы продолжаются уже некоторое время. Не волнуйтесь, если вы забронировали этот отель. Он хороший, и персонал всегда вам поможет.