Отзыв об отеле Hilton Memphis 3*

Мы с гостем останавливались в отеле с 28.02.2026 по 01.03.2026. Отель не соответствовал фотографиям на Booking. Com. Он выглядел обветшалым и грязным. Дверь в мой номер не открывалась и не закрывалась должным образом, чтобы запереть её изнутри или снаружи. В ванне были волосы от предыдущего гостя. В ванне была большая дыра, которую заделали герметиком. Во время принятия душа ванна продолжала наполняться водой, как будто я пыталась принять ванну. Мы с гостем спустились вниз к буфету. Когда мы вошли, одна из сотрудниц начала кричать на нас через весь зал. Вместо того чтобы подойти к нам, она продолжала кричать, спрашивая про какой-то ваучер. Мы ничего не знали о ваучере, потому что на ресепшене мне ничего не дали при заселении. Я спросила о еде. Она сказала, что она вкусная, и назвала время подачи завтрака. Я сказала ей, что мы купили еду в буфете, но она не дала мне никакого ваучера. Мы с моей гостьей подошли к сотруднице Пэт, чтобы она перестала нас позорить перед другими гостями. Мы подошли к стойке регистрации. Я поговорила с Эрин. Она дала мне ваучеры. Я вернулась к буфету. Я передала ваучер другому сотруднику, он рассердился, потому что я мешала ему расставлять тарелки без перчаток. Тогда Пэт снова вышла из подсобки и начала кричать. Мы уже были раздражены. Мы пытались ее разозлить, но Пэт продолжала подходить к нашему столику и кричать, пытаясь заставить меня улыбнуться. Она говорила, что нам нужно изменить атмосферу в зале. Я сказала ей, что не буду улыбаться. Она не оставляла меня в покое. Она подошла и схватила меня, заставив обнять. Таким образом, сотрудница Hilton напала на меня и начала издеваться. Я сказала ей, что сообщу о ней в корпорацию. Она продолжала выходить и еще больше нас донимать. Я останавливалась в других отелях Hilton. Мой опыт пребывания в этом отеле описан ниже, в разделе Motel 6. Я сообщил об этой ситуации в Booking. Com и Hilton Honors. Жду ответа. Это ужасное место.