Отзыв об отеле Hampton Inn Memphis-Poplar 2*

Я забронировала номер на 24.08.2026. Приехала поздно вечером, около 22:30. Я являюсь участницей программы Hilton Honors, поэтому всегда останавливаюсь в отелях Hilton. При бронировании мне сказали, что у меня будет номер на втором этаже. По прибытии меня поселили в номер на первом этаже, приспособленный для людей с ограниченными возможностями. Это не проблема, и я предпочитаю первый этаж. Однако должна сказать, что этот номер был, мягко говоря, ужасным! Посреди пола была мокрая лужа. Ковер не был пропылесосен. По обратной стороне двери стекало пятно, похожее на пролитую газировку, и оно было липким. На вентиляционных решетках кондиционера в ванной были заметны пятна ржавчины. Плетеная отделка вокруг душевой кабины отслаивалась. В общем, этот отель нужно закрыть и полностью отремонтировать! Давно пора обновить его. По всему отелю ковер очень старый и весь в пятнах. Деревянная плитка на полу лифтов сломана и отслаивается. Это место просто в ужасном состоянии и ОЧЕНЬ плохо содержится! Скажу, что меня переселили в номер на втором этаже, который был чище, хотя на потолке были очень заметные следы паутины! Ужас! Судя по всему, персоналу, управляющему этим отелем, нужна работа, но проблемы начинаются сверху. Начинаются с владельцев, а затем и с руководства. Hilton не гордился бы этим местом. Я больше никогда здесь не остановлюсь!
Я не сфотографировала воду посреди ковра или большое пятно от газировки на обратной стороне двери. Однако сотрудник на ресепшене действительно зашёл и осмотрел номер. Он увидел проблемы и переселил меня! ЖАЛКО! После всего этого мне казалось, что по мне будут ползать насекомые!