Hampton Inn Union City, Tn

Спустя несколько дней после нашего недавнего пребывания мы с мужем до сих пор вспоминаем, насколько приятным было наше пребывание. Мы заселились около 23:00. На парковке с детьми чувствовали себя в полной безопасности, даже несмотря на несколько походов к машине, никаких проблем не возникло! Персонал был просто замечательным, начиная с момента регистрации и заканчивая персоналом, отвечающим за завтрак, и заканчивая выездом! Континентальный завтрак превзошел все наши ожидания! В меню были вафли и овсянка с множеством начинок, несколько видов выпечки, копченые сосиски, картофельный обьен, омлеты, несколько видов соков и, конечно же, основные продукты, например, хлопья. Номера были очень чистыми и хорошо укомплектованными. Нам понравилось, что можно было войти в Netflix и Disney, и это автоматически выходило из аккаунта, а также что Wi-Fi был простым в использовании и включен в стоимость. Мы ОЧЕНЬ хотим остановиться здесь снова!

В 2025 году это место выглядит совершенно новым. Номера хорошие. Тренажерный зал, как для отеля, неплохой (есть Peloton, 3 беговые дорожки, гантели весом до 25 кг и гири). Персонал дружелюбный.

Очень чисто и отличная стойка регистрации. Если позволите, посоветуйте заменить мясо по утрам на бекон или обычную колбасу. Никто не ест колбаски, политые сиропом. Каждый раз, когда мы приходим туда, мы видим, как люди кладут их себе на тарелку, откусывают кусочек и выбрасывают.

Отель новый и чистый. Персонал замечательный и отзывчивый. Спасибо Алайе и Джене за то, что сделали моё пребывание приятным.

Ужасное обслуживание клиентов. Я написал ОЧЕНЬ ДЛИННЫЙ отзыв в Google, поставив им 1/5 звезды из-за администраторов. Все четыре женщины были просто ужасны. Та, которая попыталась распечатать мой чек ПОСЛЕ того, как я связался с Hilton Diamond, заслуживает 3/5 звезды, но остальные три? Не ждите приветствия или улыбки. Только взгляды. И, кроме того, они даже не признают ваш статус Diamond и не извиняются, если что-то сломалось (например, сломался холодильник) … опять пустой взгляд. Этому объекту недвижимости нужен новый персонал или переобучение. НЕ ИГНОРИРУЙТЕ другие отзывы об этом объекте…

В этом отеле ужасное обслуживание клиентов на стойке регистрации. Просто езжайте в отель в Мартине, штат Теннесси. (Поблагодарите меня позже. )
Я участник Hilton Diamond:
1. При регистрации не было фразы «Спасибо, что вы являетесь участником Hilton Diamond». Администраторы были сухими, день №1.
2. Заказал закуску в пункте выдачи закусок, «Мы не выдаем чеки». Поскольку у меня ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть отчет обо ВСЕХ расходах во время поездки, я снова попросил чек и мне дали стикер с ценой. Женщины сказали, что они не могут распечатать чеки, НО я останавливался более чем в 500 отелях и знаю это лучше… Поэтому мне пришлось позвонить на горячую линию Hilton Diamond. Горячая линия позвонила на стойку регистрации, чтобы девушки научились печатать отдельный чек из официального фолио на 2-й ДЕНЬ.
3. Холодильник/морозильник сломался на 3-й ДЕНЬ (это стоило мне денег, учитывая, что я вкусно поужинал в холодильнике ДО того, как уйти с работы).
4. Как будто этого было недостаточно (тоже 3-й ДЕНЬ), девушка на стойке регистрации (с косичками) просто посмотрела на меня пустым взглядом, когда я ей сообщила. Ни извинений, ничего. Я попросила ее сообщить кому-нибудь в знак благодарности за следующего гостя, и тогда она НАКОНЕЦ-ТО сделала заметку, и… барабанная дробь.
5. «Мы не делаем поздний выезд», когда я позвонила, чтобы спросить, возможен ли поздний выезд. ДЕНЬ 5
Мой парень посоветовал мне перезвонить, потому что я участник Diamond, и я должна иметь право на поздний выезд.

Никогда не бронируйте группу в этом отеле, администрация была крайне мелочной и непрофессиональной по отношению к нашей группе, которая забронировала 55 номеров в этом отеле. Чрезмерные расходы за поздний выезд на час и 15 минут и полное нежелание ценить бизнес, который мы им предоставили. Искажали информацию о номерах King и говорили, что у них есть выезд, но был только погоня, и просто отсутствие профессионализма и элементарной вежливости по отношению к нашей группе и бизнесу! Никогда больше не забронируем Hampton!

Довольно стандартно, как и ожидалось от Hampton Inn. Чисто, легкий доступ к ресторанам и достопримечательностям. Вот что действительно выделяет его: в этом месте самая укомплектованная и разнообразная закусочная из всех отелей, в которых я когда-либо был! Конечно, место с обслуживанием номеров — это другое дело, но для сетевого заведения с закусочной у стойки регистрации это было лучшее из всех. У них даже были веганские блюда (которые мне не нужны, но это было впечатляюще)!

Мы были разочарованы тем, что этот отель не соблюдает государственные тарифы для субподрядчиков. Мы предоставили необходимые документы, подтверждающие, что мы путешествовали по делам и работали по субподряду с государственной организацией. Сначала нам сказали, что мы не можем использовать государственный тариф, поскольку договор датирован 20.12.24 (заезд был в апреле). Мы объяснили, что контракт был заключен на пятимесячный период. Затем нас попросили показать государственные удостоверения личности. Цена по государственному тарифу составила 110 долларов, что укладывалось в наш бюджет. Нам сказали, что нас могут разместить всего за 184 доллара. Поэтому нам ничего не оставалось, как уйти. Мы пошли по соседству с качественной гостиницей, которая выполнила нашу государственную ставку. Я понимаю, что выбор отеля — это соблюдение государственного тарифа, но хотел бы обратить внимание руководства: вы отказались от двух номеров по 110 долларов за ночь, потому что не смогли получить 184 доллара. Это была апрельская среда в Юнион-Сити. Я очень сомневаюсь, что ты продался. Итак, отказавшись от нас, вы потеряли 220 долларов и отдали их соседнему отелю. Плохая бизнес-модель, по моему мнению!

После 6-часовой поездки в одиночестве было приятно сделать перерыв, так как солнце уже село. Этот отель проверил все на превосходство благодаря своему расположению рядом с новой объездной дорогой, чистоте всех помещений отеля (стойка регистрации, зал для завтрака, номера) и обслуживанию. Все, с кем я встречался, были очень ориентированы на обслуживание. Я очень рекомендую остановиться здесь.

Это превосходный Hampton Inn. Все в отеле безупречно. Кровать была удобной, напор воды отличный, и мы оценили продуманное включение ночника в ванной. Завтрак был превосходным и намного лучше, чем в других отелях Hampton, в которых мы останавливались в последнее время. Весь персонал отеля, с которым мы столкнулись, от стойки регистрации до уборки номеров и зоны для завтрака, был дружелюбным и эффективным.

Этот отель я посещаю, когда навещаю внуков! Персонал и размещение превосходны. От уборщицы, стойки регистрации и персонала за завтраком, все всегда улыбаются и очень услужливы! Я был там 8, 9 и 10 ноября. Молодой парень в пятницу в первую смену помогал мне раньше и снова был великолепен! Джентльмен за завтраком в субботу/воскресенье — это радость, а также пожилая леди за завтраком в субботу очень быстро добавила тесто для вафель! Я настоятельно рекомендую этот отель! Честь и хвала команде менеджеров за то, что они собрали такой прекрасный персонал! Скоро увидимся и спасибо за то, что вы так добры ко мне и моим бабушкам!

Очень хорошие номера. Рядом с нашим сломан кран, и когда вы смываете унитаз, вода выплевывается на сиденье и крышку. Очень классная терраса снаружи и очаг. Несколько дружелюбных сотрудников, но не очень. Один сотрудник по имени Лиза очень грубый, как и другой, но я не знаю ее имени. Я позвонил и сказал, что нужно забрать мусор, потому что это то, что вы должны делать, и Лиза была очень груба по этому поводу, а затем стояла за дверью, когда забирали наш мусор, и говорила очень грубые вещи. Я пошел и попросил четверть часа на стойке регистрации, и она тоже была очень груба там. Я понял, что она сказала, но мог бы сказать это по-другому и приятнее. Завтрак нормальный. Хотелось бы, чтобы было больше вариантов. Мы здесь по работе и в компании. Поэтому нам пришлось остановиться здесь, но в целом мы сообщим об этом компании. Но не остановился бы здесь, если бы путешествовал через этот район, и постарался бы не останавливаться, когда по работе.

Я забронировал номер в Hampton Inn через Priceline и обычно подхожу к стойке регистрации, показываю квитанцию ​​и получаю номер. Итак, я приехал в 1:30 ночи и иду к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться после свадьбы моего племянника. Я устал и вспотел, готовый принять душ и лечь спать. Дама на стойке регистрации говорит, что не может найти бронирование на мое имя, только на имя моей сестры. Поэтому я говорю ей имя своей сестры, и она говорит мне, что я не могу получить ключ от комнаты с разрешения сестры. Я объясняю, что моя сестра спит, потому что через несколько часов она уезжает из Канзас-Сити, чтобы поехать в Теннесси. Показал ей подтверждение моего проживания в отеле и все равно заставил меня позвонить и назвать свое имя. Мне никогда не приходилось звонить кому-то из тех, кто жил со мной, чтобы дать разрешение на стойку регистрации дать мне ключ. К этому времени я расстроен и расстроен. Я потратил свои кровно заработанные деньги, чтобы заплатить за номер на 2 ночи. Я не понимаю, как все было решено, и благодарен, что моя сестра благополучно добралась туда после того, как у нее нарушился сон и она не смогла снова заснуть.

Очень плохое обслуживание. Пришлось отменить, потому что нам сказали, что наше мероприятие отменено. Пытались отменить бронирование, но не уложились в срок, поэтому сняли плату за номер. Чуть позже выяснилось, что наше мероприятие состоится, поэтому перезвонили, чтобы попытаться открыть бронирование. Снова. Нам сказали, что они не смогут этого сделать, если мы не захотим новое бронирование, за которое с нас будет снова взиматься плата. Я больше не буду пользоваться услугами Hampton Inn. Я нахожу эти правила смешными.

После ужасного пребывания в отеле Hampton в Дайерсбурге накануне вечером, этот Hampton был просто великолепен по сравнению с ним!
Он новее, и хотя он не так хорош, как Hampton в Париже, штат Теннесси, он не слишком сильно отставал по качеству.
Сотрудник при регистрации был без особого энтузиазма, но все же, по крайней мере, дал нам воду с отличием, когда мы попросили об этом (мы не настаивали на закуске), и ответил на наши вопросы.
Однако женщина на стойке регистрации… номер был довольно чистым, хотя некоторые полотенца мы не использовали, так как на них были волосы от предыдущих гостей. Мы также нашли много крошек, кусочков Doritos и т. Д. На ковре и в стуле. Мы понимаем, что здесь, вероятно, останавливается много семей с маленькими детьми, поскольку это отель, расположенный неподалеку от Дискавери-центра, но, судя по количеству остатков пищи, которые повсюду, похоже, до нашего приезда пылесосом не пылесосили достаточно хорошо, если вообще вообще пылесосили. Оставайтесь.
Кондиционер был немного грязным, но не ужасным. К счастью, это сработало хорошо.
И раздвижная дверь в ванную/гардероб… тьфу. Я не виню в этом именно этот отель, не они его проектировали. Но обратите внимание на Hilton Corporate: пожалуйста, прекратите пользоваться этими дверями. Они ужасны. Этот был хуже некоторых других, потому что у него не было настоящей ручки с обеих сторон… просто «ручка» карманной двери, которая не идеальна для перемещения такой тяжелой двери.

Детекторы дыма в комнатах у всех в нашей группе (около 30 человек) всю ночь ярко мигали, как вспышка фотокамеры. ОЧЕНЬ раздражало, почти никто не мог спать. Не вернусь без исправления этого. Завтрак был действительно хорош, и персонал был замечательным. Номера были чистыми, но спать никто не мог.