Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Lenoir City Knoxville Area by IHG

Jltskfl

2/10
EnglishРусский
99, 9% отзывов, которые я пишу на IHG, положительные, этот определенно не из таких, и вас ждет возмутительный опыт.
— В номере, на ковре, было что-то похожее на засохшие экскременты.
— Огромное количество длинных и коротких волос на полу в ванной.
— Грязная сантехника.
— Волосы на простынях.
— Грязь, мусор и остатки еды по всему номеру.
— Насекомые в номере, включая большое количество паутины.
— Большое количество острых как бритва скоб для ковра на полу.
— Сломанные приборы, такие как комнатный термостат, который был заклеен.
— Телефон в пятнах от предыдущего гостя, который что-то на него пролил.
— Гостиничное оборудование сломано… ледогенератор не работал на полу.
— Менеджер отеля выкрикивал на меня ругательства, когда я уходил из-за состояния номера (да, вы правильно прочитали)
Итак, я останавливался в 50-150 ночей в год в номерах отелей IHG в течение почти двадцати лет, это, безусловно, худший опыт проживания в отеле, с которым я когда-либо сталкивался. Я был в середине 16-часовой поездки из Огайо во Флориду, когда я остановился, чтобы воспользоваться туалетом. Менеджер, вероятно, самый грубый и непрофессиональный человек, которого я встречал, отказался пользоваться удобствами, пока я не заплачу за номер. Поскольку мне в любом случае нужно было остановиться и поспать во время поездки, я решил просто забронировать номер. Затем я обнаружил ужасающие условия. Я попросил менеджера подняться в номер, чтобы все осмотреть, но она отказалась. Я сделал более 100 фотографий грязи, затем вышел из номера. Когда я показал ей фотографии на стойке регистрации, она разозлилась, сказала мне … сделать что-то, что нельзя перепечатать здесь. Разберитесь с этим. Как у IHG есть менеджер в сети, который разговаривает с гостями таким образом, мне непонятно. В любом случае, похоже, недавно были и другие гости, у которых был очень плохой опыт пребывания в этом отеле, так что вы, возможно, захотите отказаться от этого и найти что-то более чистое с персоналом, который не будет грубым и злым. В этом районе много отелей.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.