Best Western Plus Lawrenceburg

На всей территории отеля завелось множество клопов-вонючек, а сотрудники ресепшена не предлагают никакой помощи/решения проблемы. Сейчас 1:00 ночи, и я убил как минимум 50 клопов. Они повсюду! На ресепшене мне сказали: «На 3-м этаже хуже, чем на 2-м. Могу показать вам пару других номеров, но там, скорее всего, ситуация такая же». Последние несколько недель, когда я захожу в свой номер, там ужасно холодно, и комната долго нагревается. Каждый раз кондиционер был выключен. Я понимаю, что нужно экономить, но владельцы и/или управляющие этим отелем стали невероятно жадными. Я останавливаюсь в этом отеле почти раз в неделю по работе последние 1-2 года. Завтраки стали всё скуднее. Чего-то, что должно быть в меню, постоянно не хватает. Кофемашина в лобби не работает уже как минимум 2 месяца. Теперь здесь нашествие клопов и божьих коровок! Корпорация Best Western должна вмешаться и заставить руководство решить проблемы этого отеля.

В лобби царит свежая, новая атмосфера. Номер был хороший, но обслуживание для континентального завтрака было выше всяких похвал! Никогда ещё я не встречал такого «бесплатного континентального завтрака»! Приветливый мужчина (Билли? ) встречает вас и спрашивает, хотите ли вы печенье с подливкой, яйца, бекон или сосиски! Что? Можете поверить, он приносит вам тарелку печенья с подливкой? И ЭТО ВКУСНО! И это, конечно, не считая вафель, овсянки и обычного ассортимента. Исключительное обслуживание!

Недавно мы останавливались в отеле Best Western Plus в Лоуренсбурге на 3 ночи по случаю свадьбы. В номерах было очень тихо – за всё время пребывания мы не слышали ни единого голоса. Завтрак был очень вкусным и состоял из бекона, яиц, сосисок, печенья с подливкой, вафель и т. Д. Большая часть меню была организована немного иначе, чем в других отелях: вы заказываете то, что хотите, и вам это приносят. Мистер Билл и другие сотрудники, работавшие в зале для завтраков, отлично о нас позаботились! Отель довольно новый, и всё в номерах, вестибюле и зале для завтраков в отличном состоянии и очень чисто. В целом, цены для Лондона довольно высокие, но всё, что касается проживания, было превосходным.

Все были очень любезны, и номера были чистыми. Единственное, что меня не устроило, – это завтрак. На завтрак пришло так много людей, а работали всего два человека. Почему у вас нет бара с горячими блюдами? Зачем вам люди, принимающие заказы? Они так отставали от выполнения горячих заказов, что у них не было времени заполнить остальную часть бара. Нужно организовать завтрак получше!

Да. Мы приехали навестить мою маму, которая живёт в однокомнатной квартире. Отель Best Western находится менее чем в 3 километрах от её дома, поэтому мы смогли провести с ней время, не тратя весь день на дорогу туда и обратно.
Отель в хорошем состоянии. Вид красивый.
Цена немного высоковата, но для меня это того стоит. Мы смогли искупаться в бассейне, а на следующее утро позавтракали полноценной едой, а не просто хлопьями.
Номер был чистым.
В номере почти тихо. Я предпочитаю третий этаж, потому что на втором слышно, как ходят люди из номера сверху.
Персонал был дружелюбным. Когда я попросила ещё полотенец, проблем не возникло: она просто принесла их и вернулась к работе.

Это место настолько замечательное, что мы приезжаем сюда как минимум раз в год, а то и дважды. У них есть крытый бассейн с подогревом, чистые номера и отличный бесплатный завтрак! Это идеальное место для дня рождения!

Best Western Plus в Лоуренсбурге, также известный как «Малыш Хилтон» — я ОЧЕНЬ придирчива к отелям. Мне редко удаётся в них поспать. Но я была в полном восторге от нашего идеального пребывания здесь. Всё было чисто и красиво. Современный интерьер, подобранный со вкусом. У нас было всё необходимое для комфорта: регулируемый надёжный термостат, удобное постельное бельё, бесплатный Wi-Fi и ночник в ванной (блестящая идея! ). Даже бесплатный кофе был вкусным. Почему бы другим отелям не быть такими?

Отель всё ещё новый — всё блестит и красиво. Я проспал слишком долго, чтобы насладиться бесплатным завтраком, — но я его заметил. :)
Обслуживание клиентов — вот где можно было бы улучшить. Сначала нас поселили в номер, где воздух не охлаждался как следует, — во время предупреждения о жаре. Нам пришлось просить парня на стойке регистрации не менее ПЯТИ РАЗ помочь нам с этим. Три визита на стойку регистрации, два электронных письма через текстовую ветку «дайте нам знать, если вам что-нибудь понадобится», которую они отправляют во время вашего пребывания, и т. Д. Такое ощущение, что они просто не хотели переезжать в прохладный номер. Наконец — он это сделал. Мы устроились, остыли и наслаждались комфортным ночным сном в кроватях.
Это действительно единственный выбор в этом районе. Как я уже сказал, это красивое, чистое место. Хотелось бы только, чтобы персонал был немного более заинтересован в том, что вы говорите.

Этот отель превзошёл все ожидания, предлагая множество дополнительных мелочей, которые делают его поистине очаровательным. Бесплатный завтрак, приготовленный по заказу. Станция розлива воды. Автоматическая кофемашина, кофемашина для приготовления эспрессо и капучино. Отличное расположение, идеальная чистота.

Мы остановились здесь из-за бассейна. Это было немного дороже, чем я обычно плачу за отель. Завтрак был отличный, а парень, который отвечает за кухню и столовую, просто потрясающий (кажется, его звали Билли), и он оправдал мои дополнительные расходы.

Новый отель, так что всё новое. Все были великолепны, а завтрак был первоклассным. Хотелось бы, чтобы в душе был большой выбор принадлежностей для душа, но всё было в баре/маленьком размере. Этот отель напомнил мне Hampton Inn, только на пару этажей ниже, но всё равно вполне приемлемо.

Довольно приятное место. Персонал был не очень любезен, когда я пожаловался на то, что люди у бассейна очень шумные, что там громко работает радио, что там два кулера и кто-то пьёт алкоголь. Я лично видел, как они кладут лёд в стаканы, наливают туда наполовину какой-то алкоголь и сверху всё это заливают миксером. В бассейне было около 15 детей, которые просто кричали во весь голос. Музыка играла громко. Мой внук начал плакать, потому что у него очень чувствительное ухо. Ему пять лет. Мы остались здесь, потому что утром ему предстоит операция. Ночь для него и сестры была ужасной из-за того, что в бассейне было 15 детей, и примерно одни и те же взрослые заняли все шезлонги. Когда я пожаловался дежурному, он сказал, что в бассейне разрешено распивать алкогольные напитки, и что они могут ставить радио в доме, сколько захотят, поскольку они гости. Я также попросил его позвонить менеджеру, которая не была дежурным менеджером на территории отеля, поэтому нам пришлось позвонить ей. Она сказала, что её зовут Венди, и она генеральный менеджер. Она ничего не могла сделать, потому что здесь был ещё один гость. Я попросил вернуть деньги, так как это не то, за что я заплатил. Она сказала, что не может этого сделать, но им разрешено делать то, что им нужно. Они не спросили, можно ли пронести радио в бассейн, но, похоже, им разрешено распивать алкогольные напитки в присутствии маленьких детей. Некоторые из них были пьяны и вели себя неподобающим образом.

Мне пришлось зарегистрироваться здесь из-за проблем с безопасностью в месте, которое мы изначально запланировали.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Мы остановились в номере с односпальной кроватью размера «king-size» на третьем этаже. Номер был чистым, а шум был минимальным. Телевизор был большим с несколькими приличными каналами. Завтрак был намного лучше, чем в нескольких других местах, за ту же цену. Человек, отвечающий за завтрак, очень дружелюбный и спросит, что вы хотите из их меню. Я бы определенно остановился здесь снова.
Спасибо.

Очень хороший отель. Очень чисто, и завтрак был отличный. Хороший и горячий. Они приносят его вам свежим. Это наше любимое место, когда мы в Лоуренсбурге.

В номере была плесень в душе. Персонал не смог ее удалить и не смог найти другой доступный номер без плесени. Они также не предоставили никакой компенсации, хотя я использовал бонусные баллы для оплаты проживания. Джентльмен, подававший завтрак, был вежлив и внимателен.

Ужасный опыт. Больше никогда не поеду. Я потратил 420 за одну ночь после того, как они изменили мою бронь без моего согласия или ведома. Затем сотрудники были грубы, как только могли. Не хотел разговаривать со взрослыми о моем счете… опыт в бассейне был ужасным. Полотенец не было. Пришлось пойти в свой номер и получить свое собственное. Детям разрешили нырять и стрелять, хотя было четко сказано, что это запрещено, и персонал ничего не сделал. Она была груба, неуважительна и вообще не помогала. Казалось, что у нее были проблемы с движением и дыханием, поэтому она не хотела ничего делать, кроме как сидеть за столом. Я не вернусь со своей семьей. Сотрудники этого места и служба поддержки клиентов испортили опыт моей 6-летней дочери-аутистки и моей 15-летней дочери… и сделали мою жизнь достойной. Да… после того, как мне пришлось все время выслушивать жалобы моего бывшего… так что, пожалуйста, не тратьте деньги впустую. Найдите место получше.

Мы в полном восторге от этого отеля! Мы останавливались здесь несколько раз. Завтрак в Billy's потрясающий, я не знаю ни одного отеля, где используются НАСТОЯЩИЕ ЯЙЦА, но они это делают. Бекон, приготовленный из подливки, печенье, йогурт, сок, кексы, вафли. Милые девушки на стойке регистрации такие милые и услужливые. Чувствуешь себя как дома вдали от дома, когда входишь в дверь. Наш номер всегда чистый, опрятный, удобный. Даже горничные милые. Большое спасибо вам всем за все, что вы делаете, чтобы сделать наше пребывание таким же замечательным, как всегда!