Quality Inn & Suites

Доступность номеров — единственная причина, по которой я останавливаюсь здесь, когда приезжаю в город. В отеле стоит странный запах, похожий на запах старой плесени и глиняной посуды. Номера просторные, ванная тоже хорошая.

Первый номер был для некурящих, но в нём пахло дымом, и он был очень грязным. Нам предложили освежить номер или переехать, но сказали, что, возможно, его забыли убрать. Нас переселили в другой номер, и во время принятия душа сломалась ручка душа, и моя дочь чуть не ошпарилась водой. В коридоре я видела, как администратор шёл в грязный номер с баллончиком освежителя. А убираться вообще собирались? Не очень приятный опыт.

Наш номер был просто старым, требовал ремонта стен и других мелких работ. Матрас был слишком ЖЁСТКИМ… но постельное бельё было очень хорошим. Понравились дополнительные подушки… простыни были такими мягкими, а одеяло выглядело довольно новым. Мы останавливались всего на одну ночь, так что номер нам подошёл.

Не понимаю, почему у этого отеля низкие отзывы. Мы останавливались здесь много раз и каждый раз были в восторге. В первый раз кондиционер в номере работал странно, и нам тут же его заменили. Кровати удобные, а номера полностью оправдывают свою стоимость. Хороший недорогой отель, где также есть небольшой завтрак и крытый бассейн. Персонал всегда готов помочь.

Я останавливалась в этом отеле дважды за неделю, и каждый раз был хуже предыдущего.
В первый раз номер был полон плесени, стояла вонь гнили и сильный запах дыма. Я махнула на это рукой и осталась на ночь. Второй раз был просто отвратительным: как только я подняла одеяло, меня ударил резкий запах мочи с кровати. Он был совершенно отвратительным и быстро распространился по всему номеру. Уборщики просто не могли этого не заметить — это явная халатность.
Даже подушка кресла была грязной, с явными жёлтыми пятнами.
В такой обстановке невозможно комфортно отдохнуть. Она не соответствует даже самым элементарным нормам гигиены. Я забронировала номер заранее и жила с ребёнком, а мне предоставили номер в таком ужасном состоянии — это просто возмутительно.
Предоставить чистый, гигиеничный номер — это минимум для любого отеля, а этот отель дважды подряд не смог этого сделать. Глубоко разочарован — больше не приду и настоятельно рекомендую другим держаться подальше.
Искренне надеюсь, что руководство серьёзно отнесётся к этой проблеме и примет реальные меры. Ни один гость не должен сталкиваться с подобным. Это плохо как для клиентов, так и для компании.

Этот отель раньше был довольно хорош. Мы останавливались здесь дважды во время нашей ежегодной поездки к бабушке. В прошлом мы находили его чистым и комфортным. Однако в этом году, к сожалению, ни то, ни другое. В номерах плохо пахло. Плохо спали. Владелец говорит, что осенью они будут делать ремонт.

Мы с мужем здесь из-за того, что наш большой грузовик в мастерской, поэтому мы остались здесь, пока его не починят. Номера чистые. Довольно тихое место. Ходили в бассейн. Все было в порядке. Там было тепло, и вода была теплой. И было видно, как с бассейна сходит краска. Но в остальном это хорошее место.

Я читал некоторые другие отзывы с 1 звездой о пятнах на матрасах и затхлых номерах, и я думал, что они просто жалуются. Нет. Они не шутили. Это место — свалка. Зашел в номер и сразу же почувствовал ужасный запах плесени. Номер был чертовски сырым, так что кондиционер явно не работал, и, о чудо, на матрасе было три разных пятна. Я спустился вниз, сказал парню на стойке регистрации, что собираюсь пойти дальше по дороге на ночь, и он отказался вернуть мне мои деньги. О, и они говорят, что они дружелюбны к домашним животным, но когда я зашел со своей собакой, они все разозлились и сказали, что он может остаться, только если он будет служебным животным. НЕ тратьте свое время и деньги на это место. Прямо через дорогу есть Baymont. Их цены были похожи, а их номера были намного лучше. И я не привередливый нытик. Так что для меня уйти из этого места — это МНОГОЕ говорит.

Номер был хороший, но я почти уверен, что при бронировании было указано, что в номере будет раскладной диван. Но этого не было. Бассейн, предположительно, хлорировали день-два назад, и испарения, даже когда заходишь в закрытую, непроветриваемую зону бассейна, были просто невыносимыми. Глаза жгло от одного только этого. Персонал отеля был приветливым, и проживание в целом было приемлемым. Главной проблемой был бассейн. Поскольку именно он был основной причиной нашего проживания в этом отеле, я хотел бы получить частичный возврат средств.

Дестини, администратор на стойке регистрации, была очень любезна. Она заставила вас почувствовать себя очень желанным гостем и посоветовала, чем заняться поблизости. Когда я направился в свой номер, я заметил, что в коридоре пахнет сигаретным дымом. Спальня была немного устаревшей, но постельное белье было чистым. Абажур, офисное кресло, диван и поверхности все еще были грязными. (Я беру с собой салфетки Lysol, когда останавливаюсь в отелях, и протираю поверхности перед использованием). На потолке ванной были следы от воды. А в ванной была зубная щетка от предыдущего гостя. Завтрак был не очень хорошим, но в целом это было неплохое пребывание, особенно за такую ​​цену.

Мы вошли и сразу же почувствовали запах хлорки из бассейна и плесени. Кровать была грязной, диван был отвратительным, я увидел чьи-то трусики, выглядывающие из-за тумбочки. Они были видны, когда мы вошли, так что это говорит мне, что номер не был должным образом убран. Я мог понять, были ли они под или за чем-то, но я мог видеть, как они заходили в номер. Тот факт, что персонал не заменил диван, многое говорит об их стандартах. Мы даже не поставили свои сумки, мы сразу же пошли на стойку регистрации и попросили вернуть деньги. Услужливая женщина предложила поменять или улучшить номер, но, как я уже сказал ранее, если они считают этот диван приемлемым, то я не хотел иметь ничего общего с отелем. Она извинилась и вернула нам полную стоимость.

Спасибо персоналу стойки регистрации — Джастису, Дестини, Сэмми и ВСЕЙ команде в этом месте. Обслуживание клиентов было очень хорошим, моя комната была безукоризненно ЧИСТОЙ (спокойной ночи), и завтрак был в порядке — очень ценился. Продолжайте в том же духе, ребята🇺🇲🤝

Здесь всегда приятно оставаться. Персонал превосходен в обслуживании клиентов.

Легко найти, легко зарегистрироваться. Персонал был замечательным. Номера были чистыми, однако у нас на дне ванны была большая трещина. Об этом сообщили, поэтому я надеюсь, что это было исправлено, и никто не пострадал. У меня не было возможности воспользоваться бассейном, но он выглядел привлекательно. Определенно остановился бы здесь снова.

Пришлось остаться на ночь по работе и отлично выспаться, также есть много мест, где можно поесть, и, самое главное, здесь дружелюбно к водителям грузовиков.

Позвольте мне начать с того, что женщина, работающая на стойке регистрации, была милой и услужливой. Менеджер позволил нам вернуть деньги без суеты. К сожалению, это был единственный положительный момент. Отель очень устарел. Грязно. Зайдя в вестибюль, я сразу же забеспокоился, но подумал, что мы попробуем. Зашли в номер, а на лампе были пятна от копоти/грязи? Пол был грязным. Волосы в раковине. Мы развернулись и пошли на стойку регистрации и попросили вернуть деньги. Они вернули деньги без проблем, так что я это ценю. По крайней мере, хорошее обслуживание клиентов. Но я бы хотел не слушать положительные отзывы. Еще раз спасибо персоналу за понимание.

Мы, вместе с нашей семейной собакой, очень спокойно отдохнули ночью. Отель и номер были чистыми, а горячий завтрак был бонусом наряду с ценой. Определенно остановился бы здесь снова.