Отзыв об отеле Studio 6 Suites - Knoxville, TN - Downtown 2*

Мы с женихом приехали в Ноксвилл на свадьбу и день рождения и сняли здесь номер через Travelocity. С самого начала всё было не очень. Мы застряли в пробке и пытались позвонить, чтобы предупредить, что опаздываем к заселению. Нам сказали, что, по сути, проблем не было, но вот способ размещения был совершенно неприветливым. Когда мы приехали, на траве вокруг здания валялись коробки из-под обуви и другой мусор, пока мы пытались найти место для парковки.
Как только мы вошли в здание, чтобы пройти в номер, нам сразу же ударил в лицо густой запах травы, словно кто-то курил прямо перед боковым входом. В тот момент мы не особо обеспокоились, но стоило бы, ведь это задало тон всему нашему короткому пребыванию. Как только мы поднялись по лестнице, запах травы рассеялся, но по пути в номер его сменила отвратительная вонь сигарет, которая царила по всему коридору. Мы выбрали номер для некурящих, так как мы с женихом не курим и никогда не курили.
Как только мы вошли в номер, запах не исчез. В номере для некурящих, который мы запросили, также стоял запах сигаретного дыма. Мы попытались его осмотреть, но, устроившись поудобнее, заметили облупившуюся краску на изголовье кровати и что-то похожее на пленку, покрывающую всё, даже якобы свежие простыни. Мы провели там, наверное, минут десять. Большую часть времени мы снова искали жилье на Travelocity. Мы отнесли ключ обратно на стойку регистрации и ушли. Сотрудник на стойке, казалось, не был обеспокоен нашим разочарованием и лишь ответил: «Я никогда не видел эти номера».
С тех пор мы боремся с Travelocity, чтобы вернуть нам деньги, но владельцы отеля отказываются это делать. Настоятельно рекомендую вам, если вы увидите это, пересмотреть решение об аренде номера здесь по любой причине. Ночевать в мусорном контейнере было бы разумнее, чем в Rodeway Inn. По крайней мере, с мусорным контейнером вы знаете, чего ожидать.