Отзыв об отеле Holiday Inn Knoxville West - Cedar Bluff Rd by IHG 3*

Единственное, что я нашел в этом отеле, это то, что персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым, когда вы обращались к ним с проблемами.
Хотя вестибюль хороший, коридоры и номера нуждаются в ремонте. Ковровое покрытие не очень хорошее для ходьбы (я не советую ходить босиком в этом отеле). Номера не звукоизолированы, поэтому вы слышите людей вокруг вас, но хуже всего то, как хлопают двери. Даже если гости внимательны и тихо закрывают дверь, вы услышите это, так как это громко, а хлопанье двери смехотворно громкое.
Ванная комната маленькая. Там темно и ужасное освещение, чтобы собраться. Очень мало места на столешнице, чтобы разложить вещи. Наконец, в ванной нет вентилятора, поэтому номер запотевает и становится влажным, даже если дверь оставить открытой.
Я не знаю ни одного отеля в этом ценовом диапазоне, который не предоставлял бы бесплатный завтрак, но в этом Holiday Inn его нет. Вместо этого у вас есть возможность заказать завтрак (или ужин) по завышенной цене. У гостей есть возможность проехать 2-3 съезда с межштатной автомагистрали, чтобы найти другой Holiday Inn, который намного лучше и предлагает бесплатный завтрак. Я не понимаю, как кафе помогает им с завышенными ценами, так как я заметил, что обслуживающий персонал доедает остатки еды после того, как кафе закрывается на завтрак.
Обслуживающий персонал был худшим аспектом моего пребывания. Я останавливался на 3 ночи, и поэтому у персонала было только 2 утра, чтобы убрать номер. Сначала на кровати, казалось, была только половина простыни. Когда я поправил простыню, оказалось, что персонал заправил ¾ простыни под кровать и повесил бирку у лица гостя. В первый день номер был едва убран, простыни не меняли, мусор не выносили, и никакие туалетные принадлежности не были предоставлены/заменены (туалетная бумага, салфетки и т. Д. ), но мне дали свежие полотенца. На второй день номер вообще не убирали; его пропустили. Сотрудники стойки регистрации извинились и отреагировали, предоставив мне несколько вещей.
Безопасность: было неприятно наблюдать, как попрошайки паркуются на парковке отеля, а затем идут к светофору, чтобы просить денег. Это отнимает парковочные места у гостей, но также является проблемой безопасности, поскольку в отеле нет охраны.
В целом, я бы оценил этот Holiday Inn как мотель с выгодными ценами, но с гостей взимается плата среднего уровня. Я бы не остановился там снова и не рекомендовал бы его другим путешественникам.