Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Knoxville - West Hills 2*

Если бы я могла позволить себе уехать и остановиться где-нибудь в другом месте, мы бы так и сделали. С того момента, как мы вошли, запах старых сигарет был невыносимым. Всё здание ужасно пахло старыми сигаретами. На бытовой технике в комнате моей дочери на третьем этаже были пятна от никотина. Её полотенца были грязные, в пятнах, и она сказала, что на них были волосы. У меня была комната на первом этаже, в подвале. Потолок над душевой кабиной был облуплен, потрескался и был испачкан чёрным и коричневым цветом из-за повреждения водой из ванной комнаты наверху. Хозяин закрасил следы от воды на стене, но они всё ещё были видны. В шкафчике под раковиной в ванной была чёрная плесень. Я готова вызвать инспектора по строительству. В комнате было четыре больших банных полотенца. Два были непригодны для использования из-за пятен. Одно было с чёрно-серым пятном, а другое — с красным. «Кровать» представляла собой пружинный матрас с простынёй сверху. Всё пахло старыми сигаретами! это вызывало тошноту. На плите в моем номере висела табличка, гласящая, что окно следует открывать во время использования. Окно открывается на уровне пола. Я и так беспокоилась о безопасности, а теперь я должна ОТКРЫВАТЬ окно? Абсолютно нет! На окне не было никакой усиленной защитной решетки. Кресло в номере было порвано и изношено, никаких следов ремонта не обнаружено. Сотрудница на ресепшене утром, казалось, совершенно не беспокоилась о скорой помощи и чрезвычайной ситуации, происходящей где-то на территории отеля. Я не знаю, какой номер вы фотографировали для сайта, но это совсем не то, что вы видите. Этот отель — позор. Этот отель ужасен.