Отзыв об отеле Embassy Suites by Hilton Knoxville West 4*

Даже при полной загрузке отеля у нас не возникло никаких проблем! С момента раннего заселения и до нашего номера люкс персонал баловал нас. Дополнительные полотенца – без проблем. Горячий завтрак с самым красивым и вкусным омлетом, который вы когда-либо пробовали. Номера были чистыми. В номере люкс с одной спальней и двуспальной кроватью с комфортом разместилась моя группа из 5 человек. Они даже застелили наши кровати и добавили наши одеяла и подушки.
Эрик готовил омлеты идеально: идеальный размер, мелко нарезанные ингредиенты и отличное отношение! На ресепшене менеджера Эрика была настоящим профессионалом! Бесплатные напитки были крепкими, но при этом ароматными. В баре, переполненном людьми, Эрика работала безупречно. Никто не ждал больше минуты. Остальной персонал бара и ресепшена был любезен и оперативен.
Лобби было великолепным, на патио царила спокойная атмосфера.
У каждого отеля есть свои особенности. Обращаясь к отелю Embassy, ​​я надеюсь, что когда моя семья вернется в Ноксвилл, ваши лифты будут работать немного лучше; Нажимать кнопку несколько раз, не дождавшись открытия дверей, было немного неудобно. При полной загрузке отеля ожидание лифта более 5 минут было довольно утомительным, особенно учитывая, что лестница вела только на улицу. Также, я не уверена, можно ли это как-то контролировать, но, возможно, полезным было бы, чтобы частные вечеринки резервировали бассейн на час, чтобы избежать скопления людей. Была группа гимнасток/чирлидеров, которые проводили частное мероприятие на террасе (без проблем), а затем пришли к бассейну группой. Думаю, между людьми в бассейне не было никакой дистанции, не говоря уже об уровне шума от 25-30 девушек в комнате, где звук отражается. Однако, спасибо вашим инженерам, потому что за пределами бассейна не было слышно ни звука.
В целом, абсолютно феноменальное пребывание. Если мы будем в этом районе, мы, вероятно, вернемся.