Super 8 by Wyndham Kingston

В первом номере, куда нас переселили, холодильник не работал, а через тротуар тянулись удлинительные провода к лодкам. Не знаю, являются ли их клиенты владельцами, но для меня это создавало опасность споткнуться. В переселённом номере пахло грязью, гнилью, запахом животных и дымом. В номере не было никаких удобств: ни ведерка для льда, ни кофемашины, ничего лишнего. Это было очень большим разочарованием. Я пыталась поговорить с владелицей, она сказала, что приедет к нам, но так и не приехала, отрицая, что в отеле есть собаки в номерах. Я больше здесь не остановлюсь. Также открытый Wi-Fi. Я не знала об этом, пока Google не уведомил меня о возможном взломе паролей и тому подобном. За 100 долларов за ночь это определенно нужно улучшить.

Мы нашли этот отель, когда ехали по трассе 40 и нам нужно было где-то переночевать. Мне 80 лет, я много путешествую по миру. Это был самый лучший небольшой отель, в котором я когда-либо останавливался. Красиво оформленный фасад, свежая покраска и безупречная чистота внутри и снаружи. Очень доступная цена и тихо. Завтрак был простым, но свежим, с хорошим выбором холодных напитков.

В целом, я остался доволен своим пребыванием. Регистрация прошла отлично, и сотрудник был очень дружелюбен. В номере пахло, как будто кто-то раньше курил, но в целом все было нормально. Кровать была удобная, и внешний вид номера тоже был хорошим. Обслуживание в будние дни было удовлетворительным. Расположение было хорошим и удобным для моей поездки и моих потребностей. В целом, было относительно тихо, и было достаточно парковочных мест. Выезд прошел не идеально, но, надеюсь, это был просто неудачный день. Спасибо сотрудникам за обслуживание и работу, которую они выполняют.

Без всяких сомнений, этот отель Super 8 — лучший отель сети Wyndham на всем восточном побережье… Персонал (Тонья) просто потрясающий, а номера безупречные… Это один из немногих недорогих отелей, которые могут конкурировать и превосходить дорогие отели, такие как Hilton или Mariott. Этот отель Super 8 на 100% стоит того, чтобы проехать лишние километры ради него… Если кто-то читает негативные отзывы об этом отеле, скорее всего, это потому, что его выгнали или попросили покинуть его за нарушение правил… Этот отель заслуживает 5 звезд по всем параметрам… Я много путешествую по работе, и этот отель определенно один из лучших, в которых я когда-либо останавливался.

Хороший номер на первом этаже. Хороший обогреватель в номере. Приятно и тепло, даже при температуре 70°. Толстые подушки и уютные одеяла. Я благодарна вечерней сотруднице стойки регистрации (Эмбер? Я точно не помню ее имени) за ее терпение, доброту и профессионализм, проявленные ко мне и на все мои вопросы. Я также благодарна Мэтью за то, что он зарегистрировал меня во время одного из моих визитов в этот отель Super 8. Он также был профессионален, отзывчив и приветлив ко мне, как к медицинскому работнику, путешествующему между двумя городами.

Я забронировала номер через booking. Com за неделю, и когда приехала, сотрудница на ресепшене, которая понятия не имела, что делает, постоянно списывала с моей карты разные суммы. Примерно через 45 минут она наконец-то дала мне номер и сказала, что я должна проверить его на чистоту. Потом она вернулась и сказала: «О, за собаку нужно заплатить 20 долларов». Я сказала: «Хорошо, я сейчас спущусь». Я спустилась, и в итоге заплатила 20 долларов, то есть 60. Я поговорила с менеджером, и он снизил цену до 40 долларов (10 долларов за ночь) за мою собаку, которая является медицинской собакой. Но она все равно взяла с меня дополнительные 20 долларов, в итоге получилось 80.20 мне вернули, а остальные 20 она не вернула, хотя другой сотрудник исправил ситуацию. В номере было отвратительно, повсюду тараканы, но вечером пришел молодой человек и опрыскал мой номер, но это все равно не помогло, мне приходилось убивать их каждый день. Я пошла принимать душ, и ручка душа отвалилась. Парень вернулся и починил её, но вода была не горячая, а едва тёплая. Им нужен специалист по техническому обслуживанию, который знает своё дело. Кроме того, номер был не очень чистым, им нужна уборщица, которая умеет убирать, и им определённо нужен профессиональный специалист по борьбе с насекомыми, который избавит их от тараканов. Это очень негигиенично с их стороны. Сомневаюсь, что когда-нибудь снова там остановлюсь.

Положительные стороны: Доступные цены, очаровательный и гостеприимный лобби, удобная кровать, расположение в красивом районе / живописном маленьком городке. Отрицательные стороны: Неисправности в номерах / сложно получить обслуживание. Морозильная камера замерзла. Обслуживание номеров отсутствовало целую неделю / без объяснений. На телефон почти никто не отвечал, и на ресепшене почти никого не было, когда я приходил (у них был дефицит персонала, и они только что наняли двух новых сотрудников).

Сотрудница офиса и еще двое сотрудников имели домашних животных, которые лаяли и бежали навстречу при входе в офис. Из-за зимней бури отключилось электричество, не было ни отопления, ни телевизора, но свет был. У моих коллег было отопление, но не было электричества, они сообщили о ситуации, но, похоже, их это не обеспокоило. У двоих из нас в комнатах были тараканы, и мы слышали, как люди кричали и говорили о фентаниле через стены. Мой работодатель зарезервировал для нас эти комнаты на время зимней бури, и я бы никогда больше здесь не остановилась.

Номер был в порядке, было несколько насекомых, но ничего страшного. Холодильник и микроволновка работают отлично! А вот сотрудник, Мэтью Тейлор, просто потрясающий! Он произвел на меня и мою сестру самое незабываемое впечатление своим терпением и добротой. Мы с сестрой Лоррейн пожилые, и нам действительно нужна была большая помощь. Мэтью много раз помогал нам с телевизором, советовал места для посещения, а также был добр к моей больной собаке. Я никогда раньше не получала такой заботы ни в одном отеле, мотеле и т. Д. И Super 8 — это не совсем то, к чему мы привыкли, но в последний момент мы решили сэкономить, и в Super 8 нам это определенно удалось. Нам так понравилось, что мы отказались от поездки в Пиджен-Фордж, куда изначально направлялись. Я всегда буду помнить нашу поездку в Кингстон, штат Теннесси, и этого замечательного человека, мистера Мэтью Тейлора.

Всё было нормально:
Плюсы: Номер был более чем приличным — чистым и уютным. Маленький холодильник и микроволновка, большая ванная комната (у нас был душ для инвалидов).
Минусы: В номерах не было кофе — для меня это был решающий фактор. Кофе в холле был каким-то тёплым. На завтрак были те самые пакетики с овсянкой и батончики мюсли.

Лучший мотель, в котором я останавливался за долгое время. Администратор был очень отзывчив, завтрак был простым, но разнообразным. Чистый номер. В целом, просто отличный отдых!

Владельцы грубые. Они не уважают своих клиентов. Мы сидели в холле, и тут же вышел владелец и начал кричать, требуя, чтобы мы ушли и не возвращались в холл. Никому не рекомендую останавливаться здесь, если хотите столкнуться с плохим обращением. Обслуживание клиентов — это самое главное в бизнесе.

Смотри, ты же предоставляешь место для сна и душ. Приехал в полночь — в номере 38 градусов! Кондиционера нет. Охлаждение номера займёт несколько часов. Поменял номер — дует. В номере слишком жарко. Спал всего 3 часа. Кондиционер старый, устарелый. Простыни жёсткие. Встал, чтобы принять душ. Полотенец нет.! Остановись в другом месте.

Мы останавливались здесь довольно часто за последние две недели. Менеджер (Мэтью) невероятно добрый и милый, он готов помочь и работать с вами, чтобы у вас была крыша над головой. Есть также сотрудница по имени Мелисса. С ней тоже очень приятно иметь дело. Она готова помочь, если потребуется. Мы будем обращаться к ним ещё из-за этих двух людей. Семья хозяев не такая уж и дружелюбная. Когда мы зашли за чем-то, она начала ругаться, кричать на её языке и грубить, когда мы платим гостям. И да, я кое-что сказал. Нельзя так обращаться с людьми, как она и её муж, ведь мотель принадлежит не им, а их сыну, а не им… так что им нужно перестать грубить клиентам, которые платят.

Обслуживание персонала было превосходным. Когда я приехал, я был поражен красиво оформленным вестибюлем. Персонал не мог быть более информативным, эффективным и дружелюбным.
После долгого дня путешествия было ощущение, что я возвращаюсь домой к своей тете.

Положительные стороны: Вестибюль. Декор был прекрасен. Отрицательные стороны: нет.

Чистая комната. Легкая регистрация. Хороший и тихий. Могли бы быть лучшие киноканалы и уборка за туалетом немного лучше. Есть пятно. Но я бы определенно вернулся.