Red Roof Inn Kingsport

Я забронировала номер за 2 недели, чтобы быть поближе к больнице, так как у меня была назначена встреча по медицинским вопросам в 6:30 утра, а живу я в часе езды. Когда я пришла заселяться, мне сообщили, что у них есть правило не сдавать номера тем, кто живет в радиусе 60 миль от гостиницы. Вот это да! Было бы неплохо увидеть это на их сайте или хотя бы разместить в холле. Будьте осторожны при покупке. К счастью, мне вернут деньги в полном объеме.

Мы останавливались здесь во время «Тура по разрушению». Нам потребовался месяц, чтобы понять, что мы принесли домой клопов из номера 110. Месяц укусов насекомых, ужас. Мы даже никогда раньше не видели клопов, чтобы понять, что мертвый клоп, которого мы видели, на самом деле был клопом. Теперь я чувствую, что мы живем в аду. Мы больше никогда здесь не остановимся. Отель Red Roof Inn в Кингспорте, штат Теннесси, должен быть более внимательным к обработке, как я видела в предыдущих отзывах.

В целом номер был неплохой. Правда (а я не из тех, кто часто жалуется) я видел несколько тараканов и облупившуюся краску, но в остальном это приличное место. Персонал был очень приветливым. И расположение довольно удобное по отношению к городу.

Останавливались на 2 ночи. Цена отличная! Завтрак нормальный. Чистота приемлемая. Персонал отличный. Отопление не регулировалось термостатом, поэтому его можно было либо включить, либо выключить. Но для меня это не критично. Остановился бы там снова. Я уже говорил, что цена была 👍.

У меня сейчас серьёзные проблемы с мотелями: цена остаётся прежней, а удобств, например, фенов, становится меньше. Но больше всего меня беспокоит то, что в номерах больше не ставят кофеварки и кофе. Да, в офисе есть кофе, но в большинстве мест на тебя смотрят так, будто ты что-то делаешь не так, если выпиваешь больше одной-двух чашек. Я восполняю водный баланс кофе! (Я просто много пью, это была шутка). В общем, если вы ночуете и очень устали, это совсем неплохое место. Довольно чисто и, что самое главное, БЕЗОПАСНО!

Мы искали везде, от Джонсон-Сити и Бристоля, а затем в Севиервилле, Теннесси, чтобы найти хороший отель. По какой-то причине у них не было свободных мест на оба нужных нам дня. Мы остановились в этом отеле Red Roof в Кингспорте, Теннесси. Мы приехали туда для проверки, и служащая сказала мне, что я забронировал два номера на два дня. Я сообщил ей, что забронировал один номер на два дня. Я показал ей свое текстовое сообщение и электронное письмо с информацией о бронировании. Затем она сказала, что у меня было два бронирования, за которые с меня будут списаны средства. И действительно, следующим утром у нас было два разных списания на общую сумму более 400 долларов. Мы позвонили в наш банк и будем подавать заявление о мошенничестве против Red Roof, так как мы НЕ бронировали два раза, мы говорили с одним человеком, так как я уверен, что они могут проверить, и было сделано только одно бронирование. Мы добрались до нашего номера. Просто ходили по полу, наши ноги и носки были черными от грязного пола. Мочалки, которые они нашли этим утром, будут тому доказательством. Мы оба дня сообщали, что из их душа протекала вода на пол снизу ванны. Очень расстроены с самого начала, от регистрации до выезда. Red Roof в Джонсон-Сити, Теннесси, и Бристоле, Теннесси, совершенно разные отели. Это чистые отели с отличным персоналом, и с нас ни разу не взяли дважды за проживание. Не рекомендую этот отель из-за этого, а также из-за того, что он грязный.

Номер чистый, кровать удобная, завтрак хороший, но внутренние стены и двери необходимо обновить (покрасить).

Положительные стороны: Расположение и удобство кровати. Отрицательные стороны: Сантехника в душе не была подключена к стене душевой кабины, не было крючков для полотенец или полок рядом с душем, моя жена инвалид, поэтому ей некуда было положить полотенца, ей дали только одну мочалку и одно полотенце, и никого не пускали в бассейн с 10:00 до 14:00.

Итак, по-видимому, гостинице Red Roof Inn разрешено дискриминировать любого, кто проживает в радиусе 60 миль от неё, независимо от обстоятельств, при которых им может понадобиться снять комнату. Не уверен, но я считал дискриминацию незаконной. Извините за мотель, извините за людей, устанавливающих такую ​​политику. Находясь в сообществе, имея бизнес и получая прибыль от сообщества и туризма, мне кажется, что вы хотели бы помогать сообществу, а не вредить ему. Водопроводные трубы прорываются,
Дома горят, проблемы с электричеством случаются независимо от обстоятельств. Хорошим людям в этом сообществе, от которых вы получаете прибыль, иногда тоже нужна комната. Это дискриминация во всех смыслах этого слова для любого, кто пытается снять здесь комнату, проживающего в радиусе 60 миль.

Полы были настолько грязными, что от лёгкого протирания тряпкой они стали чёрными. Мой муж буквально испачкал простыни босыми ногами. Пол в ванной тоже был грязным, с тёмными пятнами и очень скользким, словно обрызганным силиконом. Нам пришлось расстелить полотенца, чтобы спокойно дойти до туалета. Сотрудница на стойке регистрации сделала всё возможное, и в результате деньги были возвращены уже на вторую ночь. Это старый отель с серьёзными проблемами с управлением и персоналом.

Первое, на что я обращаю внимание при проживании в отеле, — это чистота, особенно в ванной комнате. Меня разочаровало расположение отеля. На унитазе была моча (хотя я знала, что никто из моих детей этим не занимается, я спросила, и они сказали, что не делают этого), на обратной стороне крышки были волосы, и душ/ванна тоже были немыты, особенно слив. Ещё мне не понравилась погода и влажность воздуха: если не выставить кондиционер на определённую температуру, деревянные полы становились мокрыми, как будто их только что вымыли шваброй. Мне очень понравился персонал, все они были очень дружелюбны и отзывчивы. Мне также понравилось расположение, потому что отсюда было очень легко добраться до любого места, куда мне нужно было. Я собираюсь снова попробовать это место в следующем году и надеюсь, что оно будет чище.

Обычно я не останавливаюсь под красной крышей, так как путешествую в основном один на мотоцикле и люблю парковаться прямо у входа в номер. Расположение отеля позволило это сделать, и в целом проживание было приятным. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и любезным, мы заселились немного раньше, чем обычно, после целого дня в дороге.

ОСТОРОЖНО! Когда мы пришли заселяться в этот отель после онлайн-бронирования, нам не предоставили номера! Нам сказали, что все номера предназначены для курящих, и от персонала пахло сигаретным дымом! Нам ДО СИХ ПОР не вернули деньги! Потратьте свои с трудом заработанные деньги где-нибудь в другом месте!

Я забронировал номер через Hotels. Com из-за наводнения в моем доме, но по прибытии мне отказали, потому что я живу в радиусе 60 миль от отеля. Эта политика не была раскрыта во время процесса бронирования. Когда я обратился за помощью в Hotels. Com, мне сказали, что им нужно получить одобрение, чтобы оформить возврат — несмотря на то, что мне отказали в заселении.
Я понимаю, что в отелях могут быть определенные правила, но это должно быть четко указано до завершения бронирования. Я все еще не понимаю, какое отношение проживание поблизости имеет к бронированию номера во время чрезвычайной ситуации. Путешественники должны знать об этом ограничении, особенно если они ищут временное жилье в кризисной ситуации. Очень разочаровывающе и напряженно в и без того сложной ситуации.

Мы с мужем пробыли здесь всего неделю и больше никогда. Я также добавлю, что если бы не было так сложно перевезти мужа из-за инвалидности и подвижности, мы бы уехали на второй день. Мы попросили номер с видом на улицу, чтобы муж мог ходить, нам дали номер с видом во внутренний двор, и нам пришлось вести его по неровной пешеходной дорожке. Не знаю, почему нам отказали в номере с видом на улицу, было много свободных номеров. Мы попросили номер для некурящих, который нам дали, но по обе стороны от нас были номера для курящих, и он проникал сквозь стены. Не говоря уже о том, что парень рядом с нами наслаждался своим счастливым растением, если вы понимаете, о чем я. В нашем номере было так плохо, что и мне, и мужу стало плохо, так как мы никогда не едим. Мы останавливались здесь раньше, и это был неплохой опыт, но я точно не могу сказать то же самое в этот раз. Однако я могу сказать, что мы больше никогда не остановимся здесь. Есть другие отели, которые заслуживают нашего внимания больше, которые могут разместить нас. Если вы, как и мы, чувствительны к курению или у вас проблемы с подвижностью, я рекомендую вам найти место получше.

Плюсы: Кровать и подушки очень удобные. Минусы: Пол был очень грязным. Видимо, воду для мытья полов не меняли между номерами. У каждой двери стояло ведро для окурков, поэтому запах сигарет был сильным. В этом районе не так много мест, где можно остановиться. Рекомендую курильщикам.

Плюсы: Завтрак. Не отличный, но лучше большинства бесплатных континентальных завтраков. Минусы: Клопы! Ползали по моей жене, укусили её и не давали ей спать большую часть ночи. Я отнёс одного клопа на стойку регистрации в качестве доказательства. Администратор извинился и сказал, что сообщит администрации. Но он не предложил компенсировать стоимость номера. Может быть, я был слишком любезен.