Отзыв об отеле Comfort Inn Kingsport Southeast 2*

Ужасное обслуживание клиентов днем. Великолепно ночью! Женщина с прямыми черными волосами, говорящая на индийском языке, на следующее утро позвонила в наш номер и сказала, что наши дети оставили беспорядок за завтраком. Мы убрали большие предметы, но это обязанность персонала — поддерживать порядок в зоне завтрака. Мы оставили не больший беспорядок, чем любая другая семья с детьми 3 и 1 года. Стиральная машина работала, но сушилке потребовалось 2 или 3 цикла сушки, чтобы моя одежда стала влажной. Тот же сотрудник, предположительно менеджер, когда мой муж подошел попросить обменять деньги на монеты за сломанную сушилку, сказал ему, что, поскольку мы не позволили им убраться в течение 3 дней, они должны убрать номер, и она дала ему чистящие салфетки и распылитель! Когда я спустился туда, я спросил, почему она дала ему чистящие средства, и она ответила, что потому что мы отказались от уборки, и они должны убирать номера для гостей. Мы останавливались на 4 ночи, и вестибюль был грязным со вчерашнего дня. Поэтому я сказала ей, что она беспокоится о том, что мои дети оставят беспорядок, но в вестибюле было грязно, так что… Потом в нашем номере был грязный кофейник, и он был сломан, они не оставили больше 1/8 рулона туалетной бумаги, и нам пришлось взять больше, а туалетная бумага была пуста. Кровати были чистыми, но матрасы были очень неудобными, у меня так сильно болела спина. Мы часто останавливались в отелях, так как путешествовали по работе, и за такую ​​цену этот отель не стоил того. Персонал был совсем непрофессиональным, я приложила фотографии того, как мы покидаем свои номера после всех наших пребываний. А еще интернет отстой, моему мужу и сыну потребовалось три часа, чтобы посмотреть вторую половину двухчасового фильма.