Quality Inn Johnson City near Downtown

Патти, администратор второй смены, сделала все возможное, чтобы нам было комфортно в номере. Она проявила исключительную заботу и терпение. Она — ценный сотрудник отеля. Номера комфортабельные, а горячий завтрак был просто превосходным.

Просто замечательно, что до всего в городе легко добраться! Госпожа Андреа, работающая на ночном ресепшене, – потрясающий человек, которая всегда готова ответить на ваши вопросы и делает все возможное, чтобы обеспечить вам первоклассное обслуживание. Номера отличные и хорошо оборудованы. Определенно, это был прекрасный отдых, обязательно вернусь!

Бронировали номер через Expedia. Выбрали этот отель, потому что, как показалось, ограничений по количеству собак в номере не было. Мы путешествовали с тремя маленькими собачками. (Моя мама недавно умерла, это были её собаки. ) Пришлось взять второй номер, чтобы разместить собак. Это обошлось нам почти в 100 долларов за дополнительный номер плюс плата за размещение животных, плюс залог за второй номер на случай непредвиденных расходов. Два номера и три собаки обошлись нам почти в 400 долларов за одну ночь. Залог, правда, возвращается примерно через 5 дней. В номерах были жесткие, неровные подушки. Номера были чистыми, но выглядели так, будто их не ремонтировали уже несколько лет.

Хорошее соотношение цены и качества, приятный персонал. В номере была небольшая проблема. Вода капала из крана ванны/душа, даже когда он был выключен. Кроме того, мы останавливались на две ночи, и никто не убирал номер и не предоставил свежие полотенца на второй день. Тем не менее, учитывая, что с нами была собака, возможность проживания с питомцем имела большое значение.

Я остановился в этом отеле на одну ночь.
Когда я приехал раньше времени заселения, Мориа.
Была очень любезна и выполнила мою просьбу. Её мастерство обслуживания клиентов было превосходным!
Мой номер был чистым и комфортным. Кровать и подушки тоже были удобными.
В душе была горячая вода.
Я бы остановился здесь снова, если бы снова оказался в районе Бристоля.

Хорошее место. В номере была кровать размера «king-size», и даже небольшой бар. (Напитки не предлагались). Бассейн находится в глубине, вдали от проезжей части, а на завтрак подают яичницу-болтунью и сосиски.

Хорошее расположение относительно ETSU и центра города, но никто не убирался в нашем номере. Мне приходилось каждый день ходить за полотенцами, но грязные полотенца я приносил сам. Пришлось выносить мусор из номера и просить туалетную бумагу. В последний день мне досталось одно полотенце для ванной и одно для бассейна.

Мне очень хотелось, чтобы этот отель понравился. Бассейн в хорошем состоянии. Это единственное, что было хорошо. Я заметила в номере мужчину, который был почти в полный рост и оглядывался по сторонам, когда я оставила дверь открытой, наблюдая за плаванием своих сыновей. Когда я сказала ему не входить в мой номер, он пригрозил разбить мне лицо. Когда я сообщила об этом на стойке регистрации, им было все равно. Мне сказали, что он безвреден. Уборки не было много дней. Когда я была в вестибюле, чтобы обновить ключ, я взяла бумажную тарелку и пластиковую вилку из зоны завтрака. Я вышла и поздоровалась с администратором на стойке регистрации. Какое ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение. В этот номер днем ​​вход воспрещен. Она очень разозлилась из-за этого и разговаривала со мной, как с собакой. Я путешествовала всю свою жизнь, и никогда раньше не видела, чтобы кто-то так злился из-за бумажной тарелки. Она как раз там, где кофе, так что я не осмелюсь взять кофе в лобби. Потолок в ванной полностью покрыт черной плесенью. Хороший бассейн, ужасное обслуживание, гости, которые гуляют вокруг в любое время суток, и это определенно не создает ощущения безопасности.

Несмотря на то, что наше пребывание было замечательным, номер чистым, а персонал – невероятно дружелюбным, кое-что требовало ремонта или обновления. Розетка в нашем номере была сломана, что представляет опасность для семей с маленькими детьми. В простыне на одной из кроватей была дырка от сигареты. Кроме того, думаю, им не помешали бы новые подушки, так как те, что у них есть, не самые лучшие и почти без пуха. В остальном наше пребывание было неплохим, и я бы остановился в этом отеле снова.

Мы с женой уже останавливались в Quality Inns и остались довольны. Ничего особенного, но во время путешествий они оказались очень выгодными по соотношению цены и качества. Мы выбрали этот отель в Джонсон-Сити, основываясь на предыдущем опыте и расположении отеля. Во-первых, я хочу поблагодарить администратора за его доброту и отзывчивость. Она заметила, что из трёх забронированных номеров я забронировал два для курящих, и спросила, намеренно ли это (нет). Затем она сделала всё возможное, чтобы нам предоставили номера для некурящих. Сами номера, все три, оказались намного ниже наших ожиданий. САМЫМ вопиющим недостатком было ГРЯЗНОЕ ковровое покрытие во всех трёх номерах. Выглядело так, будто их никогда не мыли шампунем. Стоило нам несколько раз пройти босиком от кровати до ванной, как подошвы наших босых ног становились чёрными. Сложно сказать, пылесосили ли ковер регулярно, но пространство между кондиционером, стулом и торшером определённо не чистили.

Мы заселились поздно вечером. Персонал на ресепшене показался нам не очень гостеприимным.
Номер был максимально чистым. Однако ковровое покрытие просто ужасное! Не было салфеток, одна из розеток не работала, поэтому и кофеварка тоже не работала. Мы попросили о позднем выезде. Надеялись выехать в полдень. Нам сказали, что белье нужно загрузить в стиральные машины к 11, чтобы они успели всё подготовить.
А завтрак в выходные подавали с 6 утра до 8 утра. Очень, очень плохое время: 6 утра ещё нормально, но 8 утра в выходные?
В целом, у нас остались не самые лучшие впечатления.
Из положительного: кровать была очень удобной.

Прочитав отзывы об этом отеле за прошлый год, я немного сомневался, стоит ли здесь останавливаться, но по прибытии девушки на ресепшене оказались очень дружелюбными и приветливыми. Мне дали номер на первом этаже. Когда я вошел, номер был очень чистым и приятно пах. Однако пол в ванной был немного липким от использованного чистящего средства, полотенца были маленькими, и, если вы не попросите, уборка номера не производится ежедневно во время вашего пребывания. Бесплатный завтрак был в лучшем случае посредственным. Яйца были из яичного порошка, и мне приходилось просить пополнить запасы. Кроме того, район, в котором находится отель, был немного подозрительным, но в целом казался безопасным.

ЭТО ОТВЕТ НА ОТВЕТ СТЕЙСИ.
Я считаю, что это у тебя проблемы с пониманием. Как я уже сказал в своем обзоре, я понимаю политику. Мой отзыв касается вашего отношения к этой ситуации, а не политики. Я позвонил только один раз, чтобы узнать номер комнаты. В других случаях я звонил, пытаясь подключиться к их комнате, как только моя мать сообщала мне номер комнаты. Ты и в этом не помог и стал еще грубее! Ты накричал на меня и явно повесил трубку!
У вас не было причин привлекать к этому обзору моих родителей. Особенно после того, как я сказал вам, что они оба пожилые и хронически больные! Я написал обзор, потому что ваши навыки обслуживания клиентов были потрясающими! Мой отзыв не имел к ним никакого отношения!
Это многое говорит о том, как управляют этим отелем, когда я жалуюсь на обращение со мной со стороны сотрудника, а затем именно этот сотрудник рассматривает жалобу и отвечает на нее!
Сегодня я уведомлю отдел обслуживания клиентов компании, чтобы сегодня же подать официальную жалобу!
Мои пожилые родители были здесь гостями несколько дней назад. Когда они не позвонили и не написали мне номер номера в отеле, я попытался с ними связаться, но не смог этого сделать. Я позвонил на стойку регистрации и поговорил со СТЕЙСИ. Она была груба с самого начала! Когда я объяснил ситуацию, она сообщила мне, что из соображений конфиденциальности не может сообщить мне номер комнаты. Я абсолютно понимаю эту политику, но чего я не понимаю, так это отношения СТЕЙСИ.

Зарегистрировались здесь на ночь. Судя по отзывам, я не был уверен в этом, но все остальное, что мы рассматривали, стоило более 200 долларов за ночь, и мы не хотели платить эту сумму.
Наш номер был очень красивым, большим и очень чистым. Обратной стороной является то, что он находится наверху, с внешним входом, и у них нет лифта. Была всего пара очень мелких предметов ухода, на ремонт которых у обслуживающего персонала, вероятно, ушло бы 30 минут: держатель для туалетной бумаги и настенное крепление для гладильной доски. Но номер в целом в хорошем состоянии, свежая краска, чистый и новый ковер, удобная кровать, сантехника работала нормально, система отопления, вентиляции и кондиционирования работала нормально и т. Д. Они сделали все, что могли, с этим старым зданием в стиле мотеля. Комната была такой же красивой, как и большинство новых гостиничных номеров.

Для отеля среднего класса все было хорошо. Это был старый мотель, немного модернизированный. Гидромассажная ванна и ванная были чистыми.
Наибольшая оценка за обслуживание получена не из-за грубости, а из-за того, что они были дружелюбны и полезны. Проблема заключается в отказе предоставить поздний выезд после очень позднего прибытия и взимании с меня доллара за ключ-карту, которую я сдал обратно.
Оправдание отказа от позднего выезда также было неубедительным. Если у вас не хватает рабочих рук, это не значит, что вам придется начинать обустройство моей комнаты раньше…

Моя семья была вынуждена покинуть наш дом в Бейкерсвилле, штат Северная Каролина, из-за урагана Хелен. Стейси, менеджер, была за столом и позаботилась о том, чтобы взять нас под свое крыло. Мы зарегистрировались на двухнедельный день, который теперь стал еще одним двухнедельным днем ​​из-за задержек с восстановлением после урагана. Завтрак всегда горячий, сытный и всегда очень чистый. Хороший кофе и горячий чай. Номера просторные, с очень удобными кроватями и подушками. Весь персонал, включая уборщиков, постоянно работает, поддерживая чистоту и чистоту снаружи и внутри. Персонал выполняет свои обязанности с улыбкой, и мы чувствуем себя в безопасности и утешаемся их действиями. Особая благодарность менеджеру Стейси за то, что она поддерживает отель Quality Inn в центре города на самом высоком уровне. Стейси — замечательный человек; лучше сказать: она яркая звезда. Спасибо, что были рядом в наше трудное время.
Мелани и Дэнни Гортни.

Можно было бы поставить ноль звезд, но разрешена одна. Путешествуем с несколькими друзьями. Хотел немного посидеть и пообщаться в вестибюле (столы и стулья с завтраком). Нет, территория закрыта до утра. Хорошо, вернемся в комнату… ванная комната не закрывается, телевизор включается, но не может переключать каналы, душ течет, в конце концов брызгает, а затем становится полностью горячим. Отключил, но мало что изменилось. Персонал был менее чем полезен с телевизором (сильно нажимайте на кнопки пульта дистанционного управления, пока он не переключит каналы — не сработало), персоналу было все равно. Я бы не остался здесь, если бы это было бесплатно. Остерегаться.