Quality Inn Johnson City near Downtown

Мне очень хотелось, чтобы этот отель понравился. Бассейн в хорошем состоянии. Это единственное, что было хорошо. Я заметила в номере мужчину, который был почти в полный рост и оглядывался по сторонам, когда я оставила дверь открытой, наблюдая за плаванием своих сыновей. Когда я сказала ему не входить в мой номер, он пригрозил разбить мне лицо. Когда я сообщила об этом на стойке регистрации, им было все равно. Мне сказали, что он безвреден. Уборки не было много дней. Когда я была в вестибюле, чтобы обновить ключ, я взяла бумажную тарелку и пластиковую вилку из зоны завтрака. Я вышла и поздоровалась с администратором на стойке регистрации. Какое ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение. В этот номер днем ​​вход воспрещен. Она очень разозлилась из-за этого и разговаривала со мной, как с собакой. Я путешествовала всю свою жизнь, и никогда раньше не видела, чтобы кто-то так злился из-за бумажной тарелки. Она как раз там, где кофе, так что я не осмелюсь взять кофе в лобби. Потолок в ванной полностью покрыт черной плесенью. Хороший бассейн, ужасное обслуживание, гости, которые гуляют вокруг в любое время суток, и это определенно не создает ощущения безопасности.

Несмотря на то, что наше пребывание было замечательным, номер чистым, а персонал – невероятно дружелюбным, кое-что требовало ремонта или обновления. Розетка в нашем номере была сломана, что представляет опасность для семей с маленькими детьми. В простыне на одной из кроватей была дырка от сигареты. Кроме того, думаю, им не помешали бы новые подушки, так как те, что у них есть, не самые лучшие и почти без пуха. В остальном наше пребывание было неплохим, и я бы остановился в этом отеле снова.

Мы с женой уже останавливались в Quality Inns и остались довольны. Ничего особенного, но во время путешествий они оказались очень выгодными по соотношению цены и качества. Мы выбрали этот отель в Джонсон-Сити, основываясь на предыдущем опыте и расположении отеля. Во-первых, я хочу поблагодарить администратора за его доброту и отзывчивость. Она заметила, что из трёх забронированных номеров я забронировал два для курящих, и спросила, намеренно ли это (нет). Затем она сделала всё возможное, чтобы нам предоставили номера для некурящих. Сами номера, все три, оказались намного ниже наших ожиданий. САМЫМ вопиющим недостатком было ГРЯЗНОЕ ковровое покрытие во всех трёх номерах. Выглядело так, будто их никогда не мыли шампунем. Стоило нам несколько раз пройти босиком от кровати до ванной, как подошвы наших босых ног становились чёрными. Сложно сказать, пылесосили ли ковер регулярно, но пространство между кондиционером, стулом и торшером определённо не чистили.

Мы заселились поздно вечером. Персонал на ресепшене показался нам не очень гостеприимным.
Номер был максимально чистым. Однако ковровое покрытие просто ужасное! Не было салфеток, одна из розеток не работала, поэтому и кофеварка тоже не работала. Мы попросили о позднем выезде. Надеялись выехать в полдень. Нам сказали, что белье нужно загрузить в стиральные машины к 11, чтобы они успели всё подготовить.
А завтрак в выходные подавали с 6 утра до 8 утра. Очень, очень плохое время: 6 утра ещё нормально, но 8 утра в выходные?
В целом, у нас остались не самые лучшие впечатления.
Из положительного: кровать была очень удобной.

ЭТО ОТВЕТ НА ОТВЕТ СТЕЙСИ.
Я считаю, что это у тебя проблемы с пониманием. Как я уже сказал в своем обзоре, я понимаю политику. Мой отзыв касается вашего отношения к этой ситуации, а не политики. Я позвонил только один раз, чтобы узнать номер комнаты. В других случаях я звонил, пытаясь подключиться к их комнате, как только моя мать сообщала мне номер комнаты. Ты и в этом не помог и стал еще грубее! Ты накричал на меня и явно повесил трубку!
У вас не было причин привлекать к этому обзору моих родителей. Особенно после того, как я сказал вам, что они оба пожилые и хронически больные! Я написал обзор, потому что ваши навыки обслуживания клиентов были потрясающими! Мой отзыв не имел к ним никакого отношения!
Это многое говорит о том, как управляют этим отелем, когда я жалуюсь на обращение со мной со стороны сотрудника, а затем именно этот сотрудник рассматривает жалобу и отвечает на нее!
Сегодня я уведомлю отдел обслуживания клиентов компании, чтобы сегодня же подать официальную жалобу!
Мои пожилые родители были здесь гостями несколько дней назад. Когда они не позвонили и не написали мне номер номера в отеле, я попытался с ними связаться, но не смог этого сделать. Я позвонил на стойку регистрации и поговорил со СТЕЙСИ. Она была груба с самого начала! Когда я объяснил ситуацию, она сообщила мне, что из соображений конфиденциальности не может сообщить мне номер комнаты. Я абсолютно понимаю эту политику, но чего я не понимаю, так это отношения СТЕЙСИ.

Зарегистрировались здесь на ночь. Судя по отзывам, я не был уверен в этом, но все остальное, что мы рассматривали, стоило более 200 долларов за ночь, и мы не хотели платить эту сумму.
Наш номер был очень красивым, большим и очень чистым. Обратной стороной является то, что он находится наверху, с внешним входом, и у них нет лифта. Была всего пара очень мелких предметов ухода, на ремонт которых у обслуживающего персонала, вероятно, ушло бы 30 минут: держатель для туалетной бумаги и настенное крепление для гладильной доски. Но номер в целом в хорошем состоянии, свежая краска, чистый и новый ковер, удобная кровать, сантехника работала нормально, система отопления, вентиляции и кондиционирования работала нормально и т. Д. Они сделали все, что могли, с этим старым зданием в стиле мотеля. Комната была такой же красивой, как и большинство новых гостиничных номеров.

Для отеля среднего класса все было хорошо. Это был старый мотель, немного модернизированный. Гидромассажная ванна и ванная были чистыми.
Наибольшая оценка за обслуживание получена не из-за грубости, а из-за того, что они были дружелюбны и полезны. Проблема заключается в отказе предоставить поздний выезд после очень позднего прибытия и взимании с меня доллара за ключ-карту, которую я сдал обратно.
Оправдание отказа от позднего выезда также было неубедительным. Если у вас не хватает рабочих рук, это не значит, что вам придется начинать обустройство моей комнаты раньше…

Моя семья была вынуждена покинуть наш дом в Бейкерсвилле, штат Северная Каролина, из-за урагана Хелен. Стейси, менеджер, была за столом и позаботилась о том, чтобы взять нас под свое крыло. Мы зарегистрировались на двухнедельный день, который теперь стал еще одним двухнедельным днем ​​из-за задержек с восстановлением после урагана. Завтрак всегда горячий, сытный и всегда очень чистый. Хороший кофе и горячий чай. Номера просторные, с очень удобными кроватями и подушками. Весь персонал, включая уборщиков, постоянно работает, поддерживая чистоту и чистоту снаружи и внутри. Персонал выполняет свои обязанности с улыбкой, и мы чувствуем себя в безопасности и утешаемся их действиями. Особая благодарность менеджеру Стейси за то, что она поддерживает отель Quality Inn в центре города на самом высоком уровне. Стейси — замечательный человек; лучше сказать: она яркая звезда. Спасибо, что были рядом в наше трудное время.
Мелани и Дэнни Гортни.

Можно было бы поставить ноль звезд, но разрешена одна. Путешествуем с несколькими друзьями. Хотел немного посидеть и пообщаться в вестибюле (столы и стулья с завтраком). Нет, территория закрыта до утра. Хорошо, вернемся в комнату… ванная комната не закрывается, телевизор включается, но не может переключать каналы, душ течет, в конце концов брызгает, а затем становится полностью горячим. Отключил, но мало что изменилось. Персонал был менее чем полезен с телевизором (сильно нажимайте на кнопки пульта дистанционного управления, пока он не переключит каналы — не сработало), персоналу было все равно. Я бы не остался здесь, если бы это было бесплатно. Остерегаться.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался! Персонал очень гостеприимный и любезный, вся мебель новая, номера очень чистые. Определенно рекомендую и остановлюсь здесь снова!

Прочитав отзывы, я ожидал большего от моего пребывания. Может быть, есть неотремонтированные номера и отремонтированные номера? Мой был на первом этаже и был грубым. Девушка на стойке регистрации была единственным приятным моментом во время моего пребывания. Грязный ковер, летающие клопы, дохлая плотва в углу ванной, грязные простыни. Я обычно останавливаюсь в отеле Choice, если мне нужна только ночь или две, и доверяю отзывам, которые сообщают мне, соблюдаются ли минимальные потребности и чистота. Боже, я ошибался в этом вопросе.

Мы останавливались здесь только на прошлых выходных и не нашли ни одного действительно негативного отзыва… и я всегда проверяю отзывы, прежде чем бронировать. Я хотел бы высказать свое лучшее мнение об этом отеле. Персонал — Андреа была потрясающей. Другой джентльмен не был таким милым и дружелюбным. Еда — мы ели только кексы, так как, когда мы пришли в 7:57 утра и закрылись в 9 утра, ничего не было, и у нас не было времени ждать, чтобы спросить, и они все снова наполнили. Плюс территория маленькая и все столы были заняты. Комната — одна из худших, в которых я когда-либо останавливался. Простыни выглядели чистыми, однако на них были пятна и ожоги от сигарет на наматрасниках обеих кроватей, а также на белом пуховом одеяле одной. На ковре также были ожоги в нескольких местах. Дверь закрылась и заперлась, но защитная защелка наверху просто болталась взад и вперед. Мне пришлось придвинуть стул в углу к двери, прежде чем я смог закрыть дверь настолько, чтобы мы не могли видеть проникающий свет и чувствовать приходящее тепло. Бассейн — в эти выходные было 90° плюс, и после целого дня в софтболе На турнирах было бы неплохо поплавать с детьми, однако, когда мы разгружали машину (после 9 вечера), мы гуляли мимо бассейна, и там была пара, которая не делала подходящих для бассейна вещей. Я позвонил руководству, и они пришли, обратились к ним, вернулись и проверили камеры.

Не бронируйте этот отель. Мы были потрясены. Общий вид был в лучшем случае убогим. Ковер в комнате был в лучшем случае грязным. Никогда не видел такого в отеле Choice. Бассейн был пуст, если не считать фута зеленой слизи возле стока. Мы нашли еще один отличный отель в этом районе, Sleep Inn, и это было восхитительно! Чего можно ожидать от бренда и даже больше. Положительным моментом является то, что менеджер вернул стоимость номера, когда мы дали понять, что отель совершенно неприемлем.

Был настроен скептически, но отлично провел здесь время из Огайо! Останавливались на 6 ночей. Персонал на стойке регистрации и обслуживающий персонал были замечательными, и, вероятно, это была самая удобная кровать в отеле, которую мы когда-либо имели. Хотелось бы знать, какой именно, раз уж мы покупаем матрас.
Было чисто, удобно, и мне очень понравились двери, открывающиеся на улицу, много свежего воздуха и великолепный вид сзади. Остановлюсь снова.

Несколько недель назад я пробыл там несколько дней. Я думаю, что стойка регистрации была красивой и чистой. Персонал был дружелюбным. К сервису претензий не имею. Однако нам несколько раз приходилось просить дополнительные полотенца, а в номере так и не убрали. Расположение отличное; почти все рядом (по крайней мере те места, куда мне нужно было сходить). Мы выехали на день раньше и без проблем получили возврат средств.

Комнаты были очень чистыми, и атмосфера была очень приятной и очень расслабляющей. Этот отель просто идеален для того, чтобы отдохнуть от суеты в одиночестве или с семьей и друзьями! Персонал был очень приятным и услужливым! Он также расположен в идеальном районе, в нескольких минутах ходьбы от которого есть несколько ресторанов и магазинов, так что это всегда плюс! Они также подают завтрак, я имею в виду, чего еще можно желать, верно?

Мы с сыном приехали в ETSU из Калифорнии. Наш номер был лучше, чем те отзывы, которые я читал. Завтрак был горячим, номер чистый, кровати очень удобные, а заезд и выезд прошли быстро и легко. Этот отель удобно расположен и имеет дружелюбный персонал.