Home2 Suites By Hilton Johnson City, Tn

Вечером 26 октября, около 21:00, я посетил отель Home2 Suites в Джонсон-Сити. Я спросил у администратора Энджи, есть ли там холодная вода, так как я предпочитаю не пить воду комнатной температуры. Она ответила, что её нет. Я упомянул, что менеджер ранее предлагала мне воду из кулера в задней части отеля, но она ответила, что её нет, и что если я возьму её из кулера в передней части отеля, с меня возьмут плату.
Её ответ показался мне очень грубым и пренебрежительным. Как участник программы Diamond, лояльный к Hilton более десяти лет, я был разочарован отсутствием вежливости и гостеприимства. Кроме того, я заметил, что персонал здесь редко приветствует гостей – не говорит «доброе утро», «добрый день» или «добрый вечер». Единственный человек, который всегда приветствует гостей, – это генеральный директор.
Я считаю, что персоналу этого отеля не помешало бы дополнительное обучение по обслуживанию клиентов, чтобы все гости, особенно постоянные участники, чувствовали себя желанными и ценимыми. — Клодетт Томпсон.

Я останавливаюсь в отелях Hilton по всей территории США. Номера были чистыми и соответствовали описанию. Завтрак был ужасным. Было холодно, а персонал был совершенно недружелюбным. Почти не было чистой посуды, чтобы позавтракать. Моя главная претензия — к персоналу. Все были грубы с самого момента нашего заселения. Во всех отелях Hilton есть вещи, которые вы забываете. В этом отеле ничего не предлагали бесплатно или на продажу. Я ставлю им ноль за дружелюбие и гостеприимную атмосферу.

УДИВИТЕЛЬНО!
Какой отель! Отличное обслуживание клиентов, идеальное и тихое место.
Когда вы входите, чтобы зарегистрироваться. Общая зона действительно производит впечатление. Она чистая, модная и открытая.
У нас была группа из 3 человек, все старше 55 лет. Останавливались на 1 ночь. По прибытии мы встретили Энджи на стойке регистрации. Она открыла наше бронирование и обнаружила, что на компьютере не было записи о том, что наш номер готов в 5:30 вечера. Она спросила, можем ли мы немного подождать, пока она поднимется наверх, чтобы проверить номер, прежде чем мы поднимемся. Она вернулась, чтобы сообщить нам, что номер убран и готов к нашему приезду. Где вы найдете такое обслуживание клиентов? Кто-то, кто действительно проверил, прежде чем отправить вас посмотреть самому?
Мы были в номере 423. Этот номер ОГРОМНЫЙ! 2 двуспальные кровати, раскладной диван, кухонная зона и ОГРОМНАЯ ванная комната.
В номере прекрасно пахло, и он был безупречным. Мы оставили сумки и отправились в путь. Мы поговорили с Энджи о местных местах, где можно быстро поужинать, и остановились на PALS, так как никогда там не были, и это было неподалеку. Там вкусно, и они также предлагают сэндвич с ветчиной! В этом отеле есть БЕСПЛАТНЫЙ завтрак. Он открыт по выходным с 7 до 10. Какое это было удовольствие. Горячие блюда, блины, французские тосты, овсянка, яйца, сосиски, картофельные оладьи и много холодных блюд. ЛУЧШАЯ часть завтрака была в том, что девушки, работающие в зале для завтраков.

Отель просто замечательный! Завтрак отличный! Номера, коридоры и патио чистые! Единственное, что меня разочаровало, – это бассейн и камин на улице. Они не работали, я даже звонил перед бронированием, чтобы убедиться, что бассейн работает. На стойке регистрации ответили «ДА! ». Когда мы приехали, увидели табличку «Бассейн закрыт» (на весь срок нашего пребывания). Они утверждали, что проблема в проводке, но в отеле Doubletree на другом конце города та же проблема, когда я искал этот отель перед бронированием. Этот отель слишком новый, чтобы, по-моему, иметь проблемы с проводкой! В остальном – 5 звёзд.

Отличный персонал в почти новом отеле. Я путешествовал с группой мотоциклистов и остановился здесь на одну ночь. Номера были удобными и чистыми. Отличный бассейн и зона отдыха на заднем дворе. Очень спокойный отдых с хорошим завтраком перед дальнейшим путешествием.

Отличный отель! Все были очень любезны и отзывчивы! Завтрак был фантастическим, а девушки, которые его обслуживали, были очень любезны и дружелюбны. Если вы когда-нибудь будете в Джонсон-Сити и вам понадобится отель, это место для вас! Ещё раз спасибо Home2 Suites за отличный отдых!

Во-первых, хочу уточнить, что моё проживание оплатила моя компания.
Обычно я останавливаюсь в отелях других сетей, когда приезжаю в Джонсон-Сити. Решил для разнообразия остановиться в этом отеле. Оказалось, что всё прошло отлично. Отель чистый, светлый и уютный. Завтрак был фантастическим! Весь персонал, с которым я общался, был дружелюбным и отзывчивым.
Моя жена любит гулять, пока я на работе, а в этом месте есть много вариантов для пеших прогулок.
В номерах нет варочной панели, хотя они заявлены как мини-кухня… приходится брать на стойке регистрации переносную индукционную конфорку, но её не хватает на всех гостей. Сковорода, которая идёт в комплекте, крошечная. Зашёл в Walmart и потратил 20 долларов на большую, подходящую для индукционной плиты. (Добавляю фото)
Надо было сделать ещё несколько фотографий номера и холла… Но как-то не подумал…
В любом случае… В следующий раз, когда поеду в Джонсон-Сити, я обязательно выберу этот отель.

Это, безусловно, лучший персонал, обслуживающий завтраки в отеле, который я когда-либо видел! Такие дружелюбные и готовые помочь. Номера тоже отличные, но именно эти женщины заставляют нас приезжать сюда примерно раз в месяц, когда нам нужно в Джонсон-Сити или Кингспорт. Мы останавливаемся здесь и едем в Кингспорт на машине. 😂

Плюсы: Завтрак "шведский стол", бассейн и номер были просто потрясающими! Лучшие вафли из всех отелей! Персонал и их доброта просто потрясающие! А вишенкой на торте стал подогреваемый бассейн с морской водой! Обязательно вернусь. Минусы: Нет.

Обожаю это место! Если сравнивать с вантовым мостом в этом городе, то это в 10 раз лучше. Особенно персонал в каждой смене такой добрый и гостеприимный.
Чистая и удобная структура.
Красивый вид и лучшее расположение.
Настоятельно рекомендую!

Я останавливался здесь на три ночи и считаю, что это действительно хорошее место. В номере была отличная кухня и невероятно дружелюбный персонал. Завтрак по утрам также был очень хорош для дополнительного континентального завтрака. Я редко оставляю отзывы об отелях, потому что они обычно такие забываемые, но я действительно почувствовал, что Home2 Suites был исключительным!

Отлично провели здесь выходные с родителями. Весь персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Как человек, который много путешествовал ради спорта за последнее десятилетие, это было одно из лучших мест, где я останавливался!
Номера были очень чистыми и имели все, что вам может понадобиться — понравилось, что есть отдельная спальня и гостиная с большим количеством места для всех наших вещей. Уборка производится через день (что, по моему мнению, предпочтительнее). Поскольку мы останавливались почти на неделю, наличие холодильника, микроволновой печи и посудомоечной машины с несколькими тарелками и столовыми приборами в номере было очень приятным и удобным.
Он находится в отличном месте, недалеко от нескольких ресторанов и магазинов, мы смогли выйти и многое исследовать, так как большинство мест было в пределах 5-20 минут езды. Парковка находится на меньшей стороне, но улица тупиковая, поэтому люди, которые буксировали прицепы, парковались на большой развязке. У нас не было проблем с нашей Toyota Sienna, и сзади было много парковочных мест, а также 2 зарядных устройства для электромобилей спереди.
Лобби также служит местом для завтрака, но очень просторное и удобное. Также есть хорошая зона отдыха спереди и сзади с грилем.

Я останавливался здесь только на один вечер во время поездки по нескольким штатам. Я выбрал этот отель из-за близости к нему интересных динозавров. После целого дня вождения это место стало мечтой, намного превосходящей то, что мне было нужно! Огромный люкс, все для меня. Мне удалось припарковаться прямо у окна. Я не собиралась мыть голову, но мне пришлось это сделать, как только я увидела хорошие средства в душе. Обычно я не заморачиваюсь по телевизору, но было приятно иметь доступ к YouTube, поэтому я посмотрел материалы о обрушении Серебряного моста, так как только что пришел оттуда. Утренний завтрак был лучшим, что я когда-либо пробовал за все годы путешествий. Это было очень высококлассно. Я также должен упомянуть, что я выспался лучше всего за всю свою поездку сюда, совершенно непрерывно! Персонал был очень дружелюбным, хотя мое общение было минимальным, поскольку я был здесь всего 13 часов. За поездку я уже приобрел достаточно закусок, но заметил, что у них есть разные вкусы мороженого моти. Я вернусь в следующий раз, когда буду в этом районе!

Положительно: менеджер по приему гостей был очень дружелюбным. Персонал кухни ВЕСЬ был исключительным. Завтрак, который они приготовили, был бесконечно лучше, чем в других отелях. Его можно было сравнить с очень хорошим рестораном. Наш номер был идеальным.

Каждый сотрудник был замечательным, услужливым и любезным. В помещении пахнет чудесно и чисто. Много парковочных мест. У нас случился пожар в доме, и наша страховка поместила нас в другой отель, что было нормально, но через неделю нас перевели в Дом 2. Отличаются от ночи и дня. Это не дом, а нечто лучшее. Любить это.

Фантастический отель! Очень чистый, чрезвычайно дружелюбный персонал, отличный спортзал! Персонал был дружелюбным и разместил несколько групп, а завтрак был в хорошем состоянии. Мы бы определенно остановились здесь снова. Расположение идеально подходит для нескольких мест, и есть много мест, где можно поесть в пешей доступности или в 1-2 минутах езды.

Как пережившие наводнение во время урагана Хелен, мы живем здесь с 27 сентября 2024 года, пока восстанавливаем наш новый дом.
За свою жизнь я отдыхала во многих разных отелях, но этот единственный в своем роде. Все здесь принимали нас как семью. Они хорошо к нам относились и давали нам все, что нам было нужно, даже если такие вещи, как цепочка на жалюзи, которая сломалась, потому что я слишком сильно ее дернула, а потом я не могла дотянуться, чтобы защелкнуть ее обратно, они немедленно приехали, чтобы починить ее для меня. Я всегда буду благодарна этому отелю за то, что он дал нам место, где можно преклонить голову, возможно, это не первоклассный отель высокого класса, как во Флориде, но его достаточно для меня, моей семьи и моих животных.
Когда я оглянусь назад, я вспомню, что у меня здесь были друзья, которые заботились обо мне. Даже некоторые сотрудники предлагали привезти нам одежду и вещи для нашего дома, когда мы только приехали. У нас ничего не было. Спасибо Home 2 Suites. Я никогда этого не забуду, когда бы мы наконец не встали на ноги.
P. S. Кофе действительно хорош, и куда бы вы ни пошли, везде чисто и красиво!