Fairfield Inn & Suites by Marriott Jackson

Обслуживание на нуле, а руководство делает ставку на плохое обслуживание. Обожаю Mariott, много лет являюсь участником элитного уровня как в этом аккаунте, так и в старом.
Определенно выбирайте другой Marriott. Главное в хорошем месте — это исправить то, что идёт не так. Мелочи случаются всегда, серьёзные — реже.
На днях я был в Marriott, и мой ключ от номера открыл дверь, где спали люди. Вы заметите, что об этом месте нет ни одного плохого отзыва, потому что руководство быстро всё уладило, и мы остались довольны.
Заметьте, я трачу время на то, чтобы добавить фотографии и убедиться, что этот отзыв увидят, потому что вы ещё больше напрягались, когда плохо себя вели. А утром, когда мне нужно было уезжать, вы были просто кошмаром.
Вы создали много задержек и стресса. И это не то, ради чего я хочу останавливаться в Marriott, и я хочу, чтобы все знали, насколько это ужасное место по сравнению с другими Marriott.

Так что если время выезда в одиннадцать, а я говорю ей, что выезжаю в десять сорок, и это как раз когда моя жена пытается попасть в спортзал за водой, нам не должны отказывать. Нам сказали, что в спортзал не пускают, и сказали, что ничего не нужно делать.
Я многолетний платиновый участник. Это будет запомнено.

Я могла бы бесконечно говорить о персонале стойки регистрации и уборке, но хочу особо отметить персонал, обслуживающий завтрак "шведский стол", г-жу Энни и г-на Ламара, которые, по моему мнению, превосходят все ожидания. Я много путешествую по стране и за границу, и обслуживание, которое они нам оказали, было исключительным, как и все, кто работал на кухне, готовя еду. Это был самый чистый буфет, и они следили за тем, чтобы он был полон до последней минуты, так что независимо от того, во сколько вы приходили на завтрак, вы получали горячий завтрак. Персонал постоянно двигался, убирал столы и встречал гостей. Они определённо заставят меня вернуться в этот отель снова.

В этом загородном отеле Marriott отличный завтрак, как видно на фотографии в отзыве. Свежие фрукты, фирменный йогурт и разнообразные закуски стали прекрасным завершением тихого и спокойного отдыха. Рекомендую этот отель всем, кто в этом районе.

В душе совсем не было шампуня, зато была крошечная капля лосьона. Туалетные принадлежности были несвежими. Пятно на зеркале. Холодильник пришлось размораживать, так как он был покрыт льдом. На коврике было пятно, и он был слишком толстым, что затрудняло открывание дверцы. На завтраке можно было заказать только крепкий кофе.

Этот отель Marriott был превосходным! Все место было чистым, аккуратным и гостеприимным. Мы приехали поздно вечером, но администратор был невероятно добрым и любезным, несмотря на поздний час. Хотя отель предлагает бесплатный завтрак, мы не успели, так как нам нужно было отоспаться перед выездом. Утренний персонал был таким же дружелюбным, тепло встретил нас и проводил с улыбками. Несмотря на то, что наше пребывание было коротким, просто короткая остановка для отдыха во время нашей поездки, это был действительно замечательный опыт.

Мы были в Джексоне, потому что сестра моего мужа скончалась в больнице. Я много раз звонила в отели, пытаясь найти кого-то, кто разрешил бы нам заселиться пораньше, но не платить слишком много, так как мы не спали уже более 24 часов. Большая часть общения была с колл-центром. Мы уже почти отказались от поиска отеля, когда я решила позвонить в Fairfield Inn & Suites. С того момента, как Эшли ответила на звонок, и до нашего отъезда на следующий день наше пребывание было более чем идеальным. Эшли сказала нам приехать в отель, и она позаботится о нас. Мы приехали вовремя, чтобы немного позавтракать перед сном. Эшли поселила нас в номере, который был спрятан в углу, где было так тихо. Мы не слышали никого, кровать была действительно удобной, номер был чистым и приятно пах, а кондиционер был приятным и холодным. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто хочет хороший отель в Джексоне.

У нас было очень приятное пребывание по дороге через город. Это был самый чистый гостиничный номер, который я когда-либо видел. Персонал был дружелюбным и услужливым, и это был приличный бесплатный завтрак. Я определенно остановился бы здесь снова!

Приятно удивлены тем, насколько приятным было наше пребывание! Все было на высшем уровне! Администратор завтрака был исключительным. Он много работал, чтобы держать вещи в наличии (и есть из чего выбрать, особенно овсяные начинки — или вафли:) А еще он держал все в чистоте и порядке! Это хороший, чистый, тихий отель! — Очень рекомендую! (одну вещь, которую я бы порекомендовал руководству — более высокое качество кофе — другой бренд — даже у QT есть лучше — но мы любители кофе, и это было не на должном уровне, как остальная часть отеля)

Мне нравится это место🥰 Номер в отеле был чистым, а персонал более чем любезным! Прекрасные люди, отличный завтрак, и это была атмосфера. Устраивали там пижамную вечеринку для своих дочерей, и это было круто. Единственной проблемой было отсутствие бассейна! Он не был открыт 😒 😑 но тем не менее TikTok спас день! Lol fr. Отправляйтесь в отель и наслаждайтесь!

Это хорошее место. Бассейн небольшой, но чистый. Вся территория чистая. Завтрак отличный. Зал заседаний очень чистый и хорошо обставленный.

Такое разочарование! Я позвонила перед бронированием 2 номеров, чтобы убедиться, что у них есть подогреваемый бассейн, и мне сказали да. Мы живем примерно в 20 минутах от этого отеля и просто хотели насладиться ночью плаванием и пиццей с детьми, просто что-то, чтобы уйти от дома на 1 ночь, однако мы приехали сюда, и я ждала и ждала и ждала, пока меня зарегистрируют, затем мы все уладили, отвели детей в бассейн, чтобы он был ЛЕДЯНОЙ, и я имею в виду ЛЕДЯНОЙ! Ну, учитывая, что мы потратили 400 долларов на этот отель, мы решили попытаться извлечь из этого максимум пользы, но я взяла королевские люксы исключительно из-за необходимости иметь выдвижной диван, и когда я говорю вам, что эта вещь была в таком ужасном состоянии 🤦‍♀️ они были сломаны и на них было ужасно спать! Дверь в ванную в одной комнате не закрывалась, и один из светильников постоянно включался и выключался! За такую ​​цену этих номеров можно было бы ожидать лучшего! По сути, мы могли бы просто остаться дома и заняться тем, чем занимались🤦‍♀️Мы просто хотели устроить веселый и памятный вечер для детей и нашей племянницы, а получилось все наоборот! Деньги потрачены впустую!

Положительный: Чистый номер, небольшой (но подогреваемый) бассейн. Отрицательный: Похоже, что во время нашего пребывания руководство отеля недоукомплектовало персонал. Несколько раз на стойке регистрации никого не было, а блюда на завтрак не были должным образом поданы.

Мы изо всех сил старались добраться до места назначения, но остановились здесь на 3 часа в 2 часа ночи (актуально через минуту). У нас трое детей в возрасте от 5 месяцев до 6 лет, которые, скорее всего, лягут с нами в постель, поэтому кровать размера «king-size» (все, что осталось) была идеальной. Комната была чистой, кровать удобная, и нам понравилось наше пребывание.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, чего у нас никогда раньше не было в отеле, заключалась в том, что, поскольку мы заселились после полуночи, их система не позволяла нам остаться на одну ночь, поскольку выглядело так, будто мы выезжали из отеля. В тот же день мы заселились. В результате с нас взяли деньги за две ночи. Мы часто регистрировались в отелях после полуночи, так как часто едем до тех пор, пока не можем больше водить машину, поэтому не планируем заранее пребывание в отеле, поскольку не знаем, где остановимся. Это никогда не было проблемой, поэтому я не знаю, почему это произошло на этот раз. Тем не менее, персонал с этим справился хорошо, поэтому с нас взяли соответствующую плату. Я бы предпочел, чтобы сотрудник, который нас регистрировал, сказал нам об этом заранее. В целом, персонал по-прежнему был дружелюбным и любезным, и мы остановимся здесь снова.

Номера чистые! Прилегающая территория очень хорошая! Стойка регистрации очень вежливая и предупредительная! Тренажерный зал впечатляет для небольшого отеля. Зона кафе/бара нуждается в помощи!

Мы остановились на одну ночь чуть меньше двух недель назад. Этот отзыв будет только о номере — мы даже не завтракали и не пользовались никакими удобствами, которые может предложить отель. Мы зарегистрировались, пошли в номер, легли спать, проснулись после окончания завтрака и ушли.
Комната была очень красивой и хорошо обставленной. Это было очень чисто. Я бы остановился здесь снова.
У меня есть две незначительные жалобы, которые могут беспокоить других больше, чем меня — мой партнер даже не заметил этих проблем. Я заметил их и был слегка раздражен, но не настолько, чтобы просить о каком-либо лечении. Другой человек может счесть их невыносимыми.! Эти люди все равно могли бы быть очень счастливы в этом отеле, если бы знали об этих проблемах заранее.
Во-первых, кровать была очень твердой. Гораздо более твердая, чем кровать в отеле «Комфорт Инн», на которой мы лежали прошлой ночью. Некоторые люди могут даже предпочесть это. Он был слишком твердым, чтобы мне было очень комфортно, но я смог уснуть. Как я уже сказал, мой партнер не заметил никакой разницы. Я, видимо, принцесса и горошина в отношениях. Это не было ужасно, иначе я бы обратился на стойку регистрации за наматрасником, но это тоже не было здорово.
Во-вторых, с шоссе доносился настойчивый очень глухой рев. Он был низким и, поскольку был постоянным, напоминал громкий вентилятор или блок переменного тока. Моя партнерша это услышала, но ей это понравилось.

Понравился номер, персонал и крытый бассейн. Совершенно не хочется выезжать с парковки. Чрезвычайно дружелюбный сотрудник, и комната была безупречной.