Best Western Plus Executive Residency Jackson Northeast

Мы проехали 8 часов на машине и очень устали. Лекс отлично нас заселил. Завтрак был хорошим. Кровати чистые и удобные, номер казался чистым. Но ванная комната – это совсем другая история, она выглядела так, будто ее плохо убирали. На унитазе был коричневый налет, и мне пришлось чистить саму крышку, потому что она была грязной. Казалось, ее вообще не трогали, как и раковину. Но в целом все было нормально.

Мы с мужем ехали 14 часов, поэтому к полуночи, когда мы приехали, мы были совершенно измотаны. При заселении нас любезно встретил Саймон, который сообщил нам, что Booking. Com не обновил свой сайт, и забронированный нами стандартный номер с двуспальной кроватью больше недоступен.
К счастью, Саймон бесплатно повысил категорию нашего номера до представительского люкса, что стало огромным облегчением после такой долгой поездки.
Мы часто путешествуем, и, честно говоря, трудно найти людей, которые действительно любят свою работу и искренне заботятся о помощи гостям. Саймон сделал наше пребывание расслабляющим с момента нашего прибытия и был любезен, когда у меня возникали вопросы. Еще раз спасибо за прекрасное гостеприимство!

Приятно удивлен! Честно говоря, мои ожидания от Best Western были невысокими. НО это типично для отелей Best Western Plus, я новый клиент этой сети, выбравший вариант «предпочтительный выбор».
Расположение было удобным, рядом с шоссе. Лобби хорошо спроектировано, а номер намного лучше среднего. Кровати были немного жестковаты, но вполне приемлемы. Ванная комната хорошо оформлена и хорошо оборудована.
И… я не фанат большинства планов с «включенным завтраком», но этот действительно хорош!
В целом, теперь я поклонник BW+.
И наконец, у них есть бесплатная зарядка электромобилей 2-го уровня для гостей. Спасибо!

Мы с дочерью приехали после 22:30 и были очень уставшими. Бронировали номер онлайн, еще до приезда. Лекси на ресепшене была очень приветлива и обладала прекрасным характером. Предоставленный номер был люксом и очень просторным. Мы были очень приятно удивлены и рады наличию кухни с полноразмерным холодильником/морозильником. У нас возникли некоторые проблемы, и мы обсудили их с персоналом при выезде. Плиточный пол ОЧЕНЬ нуждался в чистке. Полотенце, которое нам предоставили для мытья пола, было очень грязным после использования, все розетки с защитой от замыкания на землю (GFCI) сработали, ванна плохо сливала воду, и во время душа вода заливала ноги. Лучше всего я бы описала номер как «потрепанный», сильно изношенный и нуждающийся в ремонте. На завтрак был хороший выбор блюд, но яйца были холодными.

Мой визит начался с 15-минутного ожидания регистрации. Я приехал в 17:00, и передо мной было 7 человек. Когда я зашел в свой номер, я заметил, что несколько вещей были нечистыми. Во-первых, на сиденье кресла было засохшее пятно от воды. Мне нужно было позвонить на ресепшн, и когда я поднял гарнитуру, на ней, как и на самом телефоне, обнаружился какой-то странный гель. Я привез вино, и, осмотрев бокал на кухне, я увидел, что он не чистый. Мыло, шампунь и увлажняющий крем были действительно хорошими, как и полотенца. Кровать и подушки были удобными. Кухня была хорошо укомплектована необходимыми вещами. В номере не было обычного кофе — предлагался только кофе без кофеина. Завтрак в главном лобби включал омлеты, печенье, колбаски, хлопья, вареные яйца, кофе и хорошую вафельницу с мини-шоколадными чипсами и грецкими орехами для посыпки. Было настоящее сливочное масло, что я оценил. Завтрак подавали до 9:30 утра в будний день, что было для меня удобнее.

В общем, для одной ночи неплохо. Номера в основном чистые. Ванные комнаты ОЧЕНЬ хорошо освещены. Может быть, плитку можно было бы заменить? Выходить из душа очень скользко. Хотя одно из наших дополнительных полотенец я использовала. Нашла несколько волосков на стене, прежде чем войти, это же душ, так что ладно.
Загадочное пятно на стуле 😂
Вид из окна был не очень хорошим, в основном из-за того, что мы находились на обочине шоссе, но это не было для нас решающим фактором.
Завтрак был нормальным, кофемашина мне очень понравилась. Это бесплатный завтрак, так что я многого не ожидала. Хотя, по крайней мере, выбор был неплохой, и вариантов было много.
В целом, мы бы остановились здесь снова, если бы возникла необходимость.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Мне показалось, что здесь не так безопасно и чисто, как раньше. Плитка в нашем номере была неплотно приклеена, и, кажется, пол не мыли. Один из сотрудников службы уборки выглядел так, будто употреблял наркотики. На парковке стояла машина, из которой можно было увидеть людей, курящих наркотики.

Завтрак (бекон, омлет с сыром, сосиски, яблоки, бананы, хлопья с изюмом) был свежим и разнообразным. Кровати были удобными, а номер чистым. Мне не удалось насладиться крытым бассейном с подогревом, но в следующий раз обязательно нужно туда сходить.

У нас остались прекрасные впечатления от этого отеля Best Western во время стрессовой ситуации, вызванной гололедом и снегом. Изначально у нас была деловая бронь, которую нужно было отменить, когда другая сторона тоже отменила бронирование, и, несмотря на то, что это произошло в тот же день, персонал был невероятно любезен и позволил нам отменить бронирование без каких-либо проблем. Они были быстры, профессиональны и очень понимающи по телефону.
Позже в тот же день нам понадобилось забронировать другой номер. В списке доступных номеров были только номера с двумя двуспальными кроватями, но когда мой муж приехал заселяться, персонал неожиданно повысил категорию номера до люкса без дополнительной платы. Это был очень внимательный жест, и мы очень его оценили.
Номер был чистым, комфортным и именно таким, каким нам был нужен. Мне также срочно понадобился счет для выставления счета, и сотрудница на ресепшене (кажется, ее звали Алекс) невероятно быстро и оперативно предоставила его мне.
В целом, персонал превзошел все ожидания своей добротой, гибкостью и профессионализмом. Нам действительно понравилось наше пребывание, и мы без колебаний остановились бы здесь снова.

Обслуживание было превосходным, а номера чистыми. Создавалось впечатление, что отель расположен в довольно безопасном месте. Завтрак тоже был неплохим.

Мне очень нравится этот отель, он чистый и уютный, бассейн хороший, завтрак тоже хороший, а у моих детей дни рождения зимой, и они обожают плавать, поэтому мы очень ценим теплый бассейн. Мне не очень нравятся матрасы, они немного жестковаты, возможно, наматрасники помогли бы. Но мы обязательно вернемся.

Огромное спасибо за сервис. Всё было хорошо спасибо.

Отличный отель — чистый, комфортабельный и удобно расположенный рядом с автострадой. Номер был современным, с удобной кроватью, хорошим постельным бельем и хорошо продуманной ванной комнатой. Кухня была оборудована основными принадлежностями для приготовления или разогрева пищи на плите, хотя микроволновка, к сожалению, не работала.
В отеле есть два зарядных устройства для электромобилей уровня 2, что и было основной причиной нашего выбора этого отеля. Однако примерно через 30 минут они перестали работать и не могли быть перезапущены до утра, когда приехали специалисты по техническому обслуживанию, поэтому мы не смогли зарядить свои электромобили за ночь. Похоже, это распространенная проблема, так как утренний администратор сразу же определил причину.
Завтрак был стандартным горячим завтраком в отеле — неплохой, но ничего особенного — и не было ни чая, ни горячей воды.

Отличное пребывание. Отель был очень чистым, ухоженным и комфортабельным. Номер был безупречно чистым, а в целом территория отеля выглядела современной и организованной. Персонал был профессиональным и отзывчивым, а регистрация заезда/выезда прошла без проблем. Отличное соотношение цены и качества, я бы определенно остановился здесь снова и порекомендовал бы его другим.

Я останавливался в этом отеле уже дважды, и он идеально подходил для моих поездок в Джексон, штат Теннесси. Персонал услужливый, номера чистые и хорошо оборудованы. Фитнес-зона вполне подходит для отеля, намного лучше, чем в большинстве других. Ни одного негативного момента ни в одном из моих визитов.

Плюсы: чисто, и мы чувствовали себя комфортно. Нам понравился крытый бассейн. Завтрак тоже был хорошим. Персонал очень дружелюбный. Минусы: кровать была очень жёсткой и неудобной, не удалось хорошо выспаться. В остальном всё было отлично.

Удобное расположение рядом с торговым центром и кучей ресторанов. Номера отремонтированы, но в плохом состоянии, в них нет кофемашины, завтрак обычный.
Мои впечатления: заселился около 22:00 на одну ночь во время путешествия по стране. Кондиционер был выключен, и в номере было жарко, наверное, около 32°C. Я был измотан и хотел только принять душ и поспать. Душ был нормальный, но заснуть было сложно, потому что кондиционер очень долго охлаждал номер до комфортной температуры. Проснулся и решил позавтракать, обеденная зона была небольшой и содержалась в порядке. Собрались. Выезд прошёл быстро и без проблем.