Grand Vista Hotel

Нам очень понравилось проживание в отеле The Grand Vista. Мы приехали кататься на квадроциклах в Бримстоун. Очень чисто, хорошие постельные принадлежности, много места и удобный доступ к ресторанам. Никаких нареканий!

Итак, начнём с того, что не смотрите на фотографии, потому что в отеле ничего подобного нет. Бассейн был просто ужасен! Моя дочь однажды в него залезла, и я заставила её выйти. Джакузи, как и следовало ожидать, было в ужасном состоянии. Номера были просто отвратительные. Простыни и наволочки были в пятнах и приобрели коричневый цвет от грязи и неуборки. Ванная комната была ничуть не лучше. В душевой кабине была плесень, а занавеску не меняли неизвестно сколько времени. Вода была горячая, это плюс. Нам пришлось остаться больше пары ночей, поэтому можно было ожидать, что кто-то придёт и уберёт — нет, они приносят простыни и дают чистящее средство, чтобы вы убирались сами. Хозяева были очень недружелюбны и непрофессиональны. Они живут на парковке и слоняются без дела весь день. Их семья тоже живёт на территории отеля. Отец хозяина следил за моим сыном по территории отеля, когда тот выводил нашу собаку на прогулку. Всё это место ужасно жуткое. Единственный плюс — это девушки на ресепшене. Они были очень милыми и услужливыми. Честно говоря, мне их жаль. Настоятельно рекомендую обратиться в другое место… оно не стоит своих денег.

Вы оказались в затруднительном положении. Мы приехали на семейную встречу, других отелей не так много, номера средние, на чистых полотенцах пятна от грязи, оставшиеся от предыдущих гостей, скорее всего, от катания на квадроциклах и вездеходах. Завтрак и бассейн должны были быть бесплатными. Завтрака не было, бассейн не был открыт, ворота были заперты, на ресепшене никого не было, дверь тоже была заперта. Моя невестка попросила дополнительные полотенца и мусорные мешки, и ей буквально сказали, что они не могут достать их в тот же вечер, но привезут на следующий день. Извините, но когда вы останавливаетесь в отеле, обслуживание должно быть круглосуточным, или когда вам это понадобится или у вас будет место, где они смогут это забрать сами. И владельцы живут в доме при отеле.

Самое приятное, что отель удобно расположен в центре всех мест, куда мне нужно было попасть во время пребывания здесь. Они только что открыли бассейн, который выглядел заманчиво, но у меня не было на него времени. Оба матраса были слишком жесткими для того, чтобы спать на боку было комфортно, не насыпая подушек. Телевизионные каналы не обновлялись на карте отпуска с тех пор, как они начали (ошибочно) использовать Direct TV, и пульт не увеличивал громкость. Пятна на полотенцах, пятнистая занавеска в ванной и грязная кофеварка. Обязательно мойте резервуар для воды с кофе перед тем, как им пользоваться! Нет автоматов с напитками или закусками, работающих ночью, все запираются, кроме льдогенератора. Недавний ремонт был сделан наполовину: из держателя туалетной бумаги торчал шуруп на 5 см, защитная пленка не была снята с замков карт, а телефонная система не предназначена для использования с их нынешними телефонными технологиями. На табличке было написано, что с вас возьмут 150 долларов за порчу или за то, что вы забрали «новое» постельное белье, которое выглядело новым и тогда, когда я был им.
Кондиционер с трудом справлялся с двумя людьми на отдельных кроватях, даже когда на улице было чуть больше 10 градусов. Персонал был вежливым, но появлялся редко. Выходя из номера, проверяя, не забыл ли я что-нибудь, я обнаружил в микроволновке банку куриного супа.
Куриного супа у нас не было…

Мы опоздали на регистрацию, и офис закрылся около 9:30-10 вечера, но персонал организовал для нас предварительную регистрацию. Номер был чистым, а кровати не очень удобными и тихими. Я забронировал номер онлайн на их сайте, и когда я выехал, я был очень сбит с толку ценой за номер. В моем чеке было указано, что я заплатил 106, 62 доллара. Но они взяли с меня 163, 39 доллара. Определенно не стоит таких денег.

Настоящие звезды этого места — комнаты для сотрудников, приличный напор воды, отличный интернет, плохой интернет, а на Рождество у них есть печенье и соус.

Мы забронировали трехдневное пребывание в отеле Grand Vista в Онейде, штат Теннесси. Молодой человек был очень отзывчивым и дружелюбным по телефону. Он не владелец этого места, поэтому я не виню Брайана. Когда мы приехали в номер ночью, мы увидели, что подушки не имели защитных чехлов и были грязными. В комнате было грязно. Ванная была отвратительной. Полотенца были старыми, в пятнах и такими тусклыми, что были серыми. Они были измяты и выглядели хуже, чем полотенца, которыми я мою машины. Раковина не сливала воду должным образом. Это был номер для инвалидов, потому что мы просили большую двуспальную кровать, и нас разместили на первом этаже. В комнате для инвалидов стоял старый пластиковый стул с пятнами и лобковыми волосами. Держатель для багажа был ржавым и старым. Была доступная дверь, ведущая в другую комнату, но она не закрывалась должным образом, и мы чувствовали себя в безопасности. Нам пришлось подтолкнуть подставку под телевизор/комод, что бы это ни было, к двери, потому что это было небезопасно. Мы выехали на следующее утро.

Номера не соответствовали описанию и фотографиям. Бассейн был непригоден для проживания. По комнате бегали пауки размером с домашнюю кошку. Туалет был засорен, и никто не мог его починить. Кровати были неудобными. В целом очень неприятный опыт. Я бы не рекомендовал, если это не ваш единственный вариант.

Вид в глуши, но было достаточно удобно для посещения водопада Нортруп. Комната была средней, но оказалось, что холодильник не работал и куча моей еды испортилась. Менеджмент не хотел ничего делать с моим разочарованием. Однако дама на стойке регистрации была очень дружелюбна и гостеприимна.

Комнат достаточно, полотенца и стираная одежда грязные от всех внедорожников, которые приезжают в этот район. Часто в офисе никого нет, и вам приходится звонить по номеру, указанному на двери. Если бы в этом районе было что-то сходное, это место не досталось бы никому. Цена определенно больше, чем они того стоят, но больше ничего в этом районе не доступно в короткие сроки.

Неприятный владелец. Она выглядит вечно несчастной. «Шведский стол» практически не существует. Подливка как вода и пуста. Блондинка на стойке регистрации потрясающая. Заплесневелые души. Останавливался здесь пару раз, надеясь, что ситуация улучшится… нет. Бассейн чистый. Спите в своей машине.

Номера очень простые, но чистые и ухоженные. Я думал, что плата за домашнее животное в размере 20 долларов была очень разумной, но общий счет в 153 доллара за такую ​​простую комнату в глуши довольно высок. Однако обслуживание клиентов, которое я имел с Лизой, было непревзойденным. Она сделала все возможное, чтобы помочь и разместить меня в последнюю (и очень позднюю) минуту.

Кровати очень удобные, но завтрак даже нельзя назвать завтраком. Полотенца почти все в пятнах.

Отель совсем не похож на фотографии. Комната была просто отвратительной. Сотни волос на кроватях и коричневая жидкость, разбрызганная по стенам. Ванные комнаты были крошечными. Желтые и коричневые пятна на всех простынях и одеялах. Стойка регистрации не помогла ни в одной из наших проблем. Я бы не советовал оставаться здесь. Цена очень завышена за то, что вы получаете.

Стандартный номер, кровати и постельное белье, похоже, недавно были обновлены. Кровать была удобной, а кондиционер был холодным. Завтрак был очень (очень) простым и ограниченным — я выбрал только кофе. Бассейн был открыт, но в нем было несколько шлангов, гидромассажная ванна была закрыта. У нас в номере были жуки на раковине (маленькие, возможно, муравьи). Комната могла бы нуждаться в ремонте. Хорошее расположение. Отель принимает собак, он доволен.

Единственный минус, который я могу сказать, это то, что в нашей комнате кондиционер мог бы охладить комнату немного лучше. Вероятно, большинству людей этого было бы достаточно, но я очень вспыльчивый и мне нравится, что это довольно круто, на мой вкус. Я определенно рекомендую вам остаться там. Я бы остановился здесь снова, если бы был в этом районе.

Из 6 номеров в 2 был пропитан ковер в ванной комнате, дверная ручка отвалилась от 1 двери ванной комнаты, 2 комнаты входят в двери, которые не запираются. Плохо убрано! Владельцы живут в помещении, но когда хозяйка рассказала им о проблемах, они сказали, что им придется связаться с «менеджерами» (когда ОНИ были менеджерами).