Не останавливайтесь здесь, если ищете что-то выходящее за рамки обычного. Я являюсь послом Marriott и говорю это не потому, что ожидаю особого обслуживания, а чтобы отметить, что останавливался буквально в десятках отелей Marriott по всей стране. Как отель Marriott, этот, в лучшем случае, довольно скучный, а обслуживание там гораздо ниже того, что можно было бы ожидать от Marriott.
Во-первых, плата за содержание домашних животных довольно высокая (125 долларов), и это единоразовая плата, о чём устно подтвердил сотрудник за стойкой при регистрации. Однако с меня взяли плату за проживание с домашним животным за каждую из двух ночей, что я провёл там. Я звонил несколько раз и оставил два сообщения, но так и не поговорил с реальным человеком, чтобы решить этот вопрос.
Во-вторых, номер, в котором мы остановились (611), кишел муравьями. На багаже моих детей, который лежал на полу у окна, было буквально несколько десятков, если не больше сотни муравьёв. Мы не брезгливые, и насекомые нас не особо беспокоят, поэтому мы перенесли вещи, вытряхнули сумки и сообщили об этом на стойку регистрации. Казалось бы, можно было бы ожидать какой-то компенсации, извинений или чего угодно, но моя жена получила лишь «спасибо, что сообщили, мы разберёмся», как будто это обычное дело.
И наконец, лаунж-зона закрыта по выходным, поэтому нет доступа к закускам, напиткам и кофе, которые обычно предоставляются гостям уровня «Платина» или выше. Довольно обидно, ведь мои дети любят проводить время в лаунже, играя в карты и отдыхая в свободное время.
Что касается нас, то мы считаем, что цены в этом отеле значительно завышены для отеля среднего уровня (конечно, не «Премиум», как его классифицирует Marriott), и больше здесь не остановимся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, плата за содержание домашних животных довольно высокая (125 долларов), и это единоразовая плата, о чём устно подтвердил сотрудник за стойкой при регистрации. Однако с меня взяли плату за проживание с домашним животным за каждую из двух ночей, что я провёл там. Я звонил несколько раз и оставил два сообщения, но так и не поговорил с реальным человеком, чтобы решить этот вопрос.
Во-вторых, номер, в котором мы остановились (611), кишел муравьями. На багаже моих детей, который лежал на полу у окна, было буквально несколько десятков, если не больше сотни муравьёв. Мы не брезгливые, и насекомые нас не особо беспокоят, поэтому мы перенесли вещи, вытряхнули сумки и сообщили об этом на стойку регистрации. Казалось бы, можно было бы ожидать какой-то компенсации, извинений или чего угодно, но моя жена получила лишь «спасибо, что сообщили, мы разберёмся», как будто это обычное дело.
И наконец, лаунж-зона закрыта по выходным, поэтому нет доступа к закускам, напиткам и кофе, которые обычно предоставляются гостям уровня «Платина» или выше. Довольно обидно, ведь мои дети любят проводить время в лаунже, играя в карты и отдыхая в свободное время.
Что касается нас, то мы считаем, что цены в этом отеле значительно завышены для отеля среднего уровня (конечно, не «Премиум», как его классифицирует Marriott), и больше здесь не остановимся.