Holiday Inn Express & Suites - Greenville - Taylors by IHG

Регистрация прошла дружелюбно и эффективно. Номер был чистым, привлекательным и просторным. Кровать была удобной, но неудобна для женщины ростом 5 футов 4 дюйма определенного возраста. Я смогла выписаться по телевизору, оставить ключ-карту на стойке регистрации и продолжить свое путешествие.

В комнате было грязно. На полу были волосы, и наши носки стали коричневыми. В туалете было пятно от мочи. Ванна не была вытерта. На сложенных полотенцах в комнате были волосы. Раковина не сливала воду должным образом. Кровати были отвратительно высоко над полом. После долгой поездки номер был очень разочаровывающим.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и предложил нам другой номер, но, похоже, там тоже были проблемы с чистотой.
Завтрак тоже был некачественным. Мы больше не остановимся здесь и не будем колебаться, стоит ли снова бронировать отель Holiday Inn Express.

Отличный персонал и номер. Номер оказался больше, чем мы думали. Место для костра было прекрасным. Хорошая зона отдыха. Персонал очень дружелюбный. Любые проблемы решались немедленно. Тихо и спокойно. Мы с удовольствием остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки в Гринвилл.

Хорошее расположение и новый отель. Персонал и обслуживание отвратительные! Никакой уборки в номере за 4 дня пребывания, несмотря на то, что я специально просил его убрать — на стойке регистрации висела отвратительная табличка с надписью, что номера убираются каждые 3 дня, и вы должны запрашивать ежедневную уборку, если хотите этого (что мы и сделали, но уборки все равно не было). В последний день у них не было полотенец для нас, и с помощью давления предоставили полотенца для бассейна, чтобы искупать моих детей и подготовить их к раннему утреннему отъезду с моими маленькими детьми. Завтрак был стандартным, но многие продукты почти каждый день заканчивались, и никто не удосужился быть достаточно внимательным, чтобы пополнить запасы (например, кофе). Сотрудник на стойке регистрации, который был любезен, в конце концов помог мне принести кофе, так как больше никого не было видно. Один парень из персонала толстел на всей гостевой еде, несколько раз заходя в бар для завтраков, в то время как гости обходились без таких основных продуктов, как яйца и кофе. В итоге в последний день мы уезжали в 6:30 утра, и на стойке регистрации никого не было, а входная дверь не открывалась снаружи (только изнутри). К счастью, моя семья осталась дома, и я смог несколько раз сходить к машине и выйти из нее, чтобы загрузить ее. Не знаю, как бы справился один человек.

Прежде всего, позвольте мне сказать, что мы сообщили о наших проблемах на стойке регистрации, и нам любезно сказали, что менеджер устранит проблему. К сожалению, ситуация не улучшилась.
1. На моей подушке была кровь, которую я, к счастью, заметил через чехол и смог отложить ее в сторону.
2. Ванная комната была грязной. На полу и в душевой зоне были волосы неизвестного типа.
3. На стенах в ванной комнате была моча (я пользуюсь черным списком каждую поездку и никогда не видел ничего настолько ужасного. )
Это моя первая «жалоба» на какую-либо собственность, но об этом нужно было сказать.
Персонал на стойке регистрации был достаточно дружелюбным, я просто думаю, что они были подавлены переполненным отелем. Но контроль качества был крайне слабым.
У меня есть много фотографий, если корпорация заинтересуется, приложение не позволяет мне их загрузить.
НЕ останавливайтесь здесь!

Я был так благодарен, что мне повезло, что я наткнулся на этот отель! Генеральный менеджер МАРК был выдающимся во всех отношениях! Я был беженцем из Эшвилля и отчаянно нуждался в жилье. Я обзвонил почти все отели города, но либо их телефоны были отключены, либо они не отвечали, и Марк взял трубку с первого звонка! Мне повезло, и у него была комната. Отель безупречен, очень хорошо управляется, и я не могу сказать достаточно об обслуживании клиентов MARK. Он был сострадательным, отзывчивым и дружелюбным. Очень рекомендую этот отель.

Впервые в таком HIG и очень доволен до следующего дня: никакой уборки 🤪
Кому не нужен сервис во время пребывания в отеле? Я бы не стал застилать постель, находясь дома!
Горячая вода на очереди?
Заставляет меня хотеть меньше путешествовать или пересмотреть Airbnb…

Это мой любимый отель Holiday Inn в Гринвилле. Отличные кровати! Хороший напор воды, персонал отеля очень дружелюбный и любезный. Отличное место, очень рекомендую!

Персонал был очень дружелюбным. Номера и сам отель были очень чистыми, включая бассейн. Утренний завтрак тоже был отличным. А+++

Хорошие впечатления здесь, один из немногих хороших отелей в северном районе Гринвилля, все остальное — в значительной степени помойка. Хороший завтрак и чистый номер.

Отличный отдых, не могу дождаться, чтобы вернуться. Персонал был замечательным, особенно главный инженер отеля, он в целом хорош в своем деле, можно сказать, что ему очень нравится его работа, персонал был дружелюбным и готов помочь, завтрак, завтрак был хитом.

Демократичная цена, вежливый, дружелюбный и услужливый персонал. Удобная кровать, чисто, тихо. Моя единственная негативная реакция связана с некачественным завтраком. Отличный отель в целом. Я вернусь на следующей неделе.

Забронировал отель с полной оплатой баллов IHG. С меня взяли комиссию, которая должна была быть удержана, вместо этого они взимали ее. Когда я им звоню, они понятия не имеют, почему предъявлено обвинение в адрес врага.

Я являюсь участником Holiday Inn Rewards, поэтому думал, что получу приличный номер, но обнаружил плесень в нескольких местах в душе. Немного отвратительно, но я устал и попросил поздний выезд сегодня в 12:45. Девушка на стойке регистрации сказала мне об этом вчера вечером. Итак, эта утренняя уборщица, по-видимому, не понимает и начинает стучать в мою дверь в 10:00, затем в 11:00, а затем в 12:00. Домработница входит в мою комнату с ключом доступа, пока я нахожусь в ванной полуодетой. Удачливый совет здравоохранения не закрывает это место. Потом я по какой-то безумной причине продлил сегодняшний день в той же комнате, и знаете что? После всего этого никакой уборки!

Останавливались здесь на 2 ночи, и это было очень приятно. Кровать удобная, все чисто. Человек, который помог мне зарегистрироваться, был любезен и помог мне сразу получить ключи от номера, чтобы мы могли пойти и расслабиться. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

В целом отличный опыт, начиная с регистрации у Брэнди, она была очень профессиональна, приятна и вежлива. Я очень благодарен, что она смогла помочь / разобраться с моей бронью. (Их изначально была небольшая путаница). Кори и Лео также очень помогли мне переодеться в мою комнату с кроватью размера «king-size». Мисс Тереза ​​за завтраком работала очень усердно. Эти сотрудники, с которыми я общался, всегда были очень любезны и всегда готовы помочь во всем, что необходимо. Очень понравилось ❤️. Удивительная часть моего отпуска.

Расположение отеля занимает центральное место среди ресторанов, магазинов и ночной жизни, и при этом оно достаточно удалено, чтобы обеспечить тишину и покой, которые могут вам понадобиться. Отель содержится в хорошем состоянии внутри и снаружи, и персонал был внимателен к моим потребностям и другим гостям, которых я видел, регистрирующихся или задающих вопросы. Очень понравился завтрак и кофе в течение всего дня. Зона бизнес-центра идеально соответствовала моим потребностям, открытый бассейн был отличным, я всегда чувствовал себя в безопасности и хорошо спал на удобной двуспальной кровати. Размер номера был идеальным, а душ был потрясающим. Остановлюсь снова, когда приеду в этот район.