Aloft by Marriott Greenville Downtown

Обычно я пишу отзывы только после завершения поездки. Мой опыт оправдывает отступление от моего обычного подхода к написанию отзывов.
С момента регистрации сегодня вечером около 18:00 оба джентльмена на стойке регистрации были чрезвычайно профессиональны и любезны. Джентльмен пожелал мне спокойной ночи по имени, когда я вошел в лифт после ужина в баре. Это было так приятно. Я не могу выразить, насколько я это оценил.
Нет слов, чтобы описать впечатления от общения с Дэйвом и Робом в баре. Моя деловая поездка завершается визитом к родственникам в Северную Каролину, поэтому общение с этими джентльменами было очень необходимо. Спасибо вам за то, что вы такие, какие вы есть. Бар WXYZ — это место, где стоит побывать. Они не только знают толк в коктейлях/пиве/вине, но и шеф-повар (бывший/нынешний), который знает свое дело.
Это место оказалось не таким, как я ожидал, НО я рад, что оказался здесь. Этот отель станет моим любимым, и я буду рекомендовать его своим коллегам, которые приезжают из Атланты.
В заключение… в современном мире я просто хочу сказать «спасибо» каждому из вас, и на этом я остановлюсь.

Пожалуй, один из самых дружелюбных сотрудников, которых я встречал в гостиничном сервисе за долгое время. Я много путешествую по работе, и никогда не чувствовал такой заботы, как от персонала, работавшего в эти выходные. Единственное, что можно было бы улучшить, это освещение в ванных комнатах. В такой тусклой ванной сложно привести себя в порядок. Но персонал был просто замечательный!

Я много путешествую по работе, и эта команда выделяется своим внимательным отношением к клиентам. На протяжении всего моего пребывания они были просто замечательными, постоянно интересовались, не нужно ли мне что-нибудь. Единственное улучшение, которое заставило бы меня остановиться в Aloft после этого случая, — это более яркое освещение в ванных комнатах. В таком тусклом освещении трудно собираться.

Отличное расположение и соотношение цены и качества. Доброжелательный персонал. Хорошие удобства. Городской шум на 9-м этаже был громче, чем я ожидал.
Моя единственная претензия касалась планировки номера. Мы с семьей провели ночь вчетвером в одном номере, деля две кровати. По какой-то причине тот, кто проектировал эти номера, решил сделать окно из матового стекла между спальной зоной и душем.
Это значит, что если кто-то принимает душ при включенном свете, спальня фактически полностью освещена. Совершенно бессмысленно.
Я не хочу учитывать это как недостаток отеля в своем отзыве, потому что это может не относиться ко всем. Тем не менее, если бы Google позволял оценивать по 10-балльной шкале, я бы поставил 9 из-за этого недостатка.

Приехал в город на конференцию и решил остановиться здесь, так как это отель сети Marriott. Отличное расположение, в шаговой доступности магазины, рестораны и другие заведения в этом районе. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Здорово, что бар работает допоздна и подает еду до 11. Многие местные рестораны закрываются в 9.
Остановился бы здесь снова и порекомендовал бы другим.

Я чувствовала себя довольно небезопасно в районе, окружающем отель. Днём всё было хорошо, но там было много бездомных, и дважды меня преследовали и донимали, из-за чего я чувствовала себя очень неуютно. Хотя это не вина отеля, их вина заключается в том, что они полностью запирают гостей снаружи с полуночи. Это было особенно проблематично, потому что я путешествовала со своей пожилой собакой, которой часто нужно в туалет ночью. Я выводила её на прогулку в небезопасное место, и меня запирали снаружи. Приходилось ждать, пока кто-нибудь впустит тебя, зажав между двумя раздвижными дверями. Как женщина, я каждый раз ужасно боялась. Кто угодно мог войти и зажать меня между внешней дверью и запертой внутренней дверью, и выбраться было бы невозможно. Ситуацию усугубило то, что однажды мне пришлось звонить на ресепшн 4 раза, прежде чем кто-то ответил и впустил меня. Когда я спросил на следующее утро, можно ли что-нибудь с этим сделать, они дали какой-то странный ответ о том, что пилоты авиакомпаний оставляют ключи и опасаются, что бездомные их украдут, и поэтому им приходится ЗАКРЫВАТЬ ГОСТЕЙ СНАРУЖИ. Хотя я, возможно, и остановился бы в других отелях Aloft, где этого не делают, я бы никогда больше не остановился в этом месте. Нельзя утверждать, что бездомные представляют опасность, и при этом защищать гостей, закрывая им двери на ночь и запирая их внутри.
Не ждите от пребывания тишины. Здесь очень шумно. Много шумных вечеринок и множество очень громких баров и клубов на крыше.

Номер был ужасный. Единственными источниками света в номере, помимо ванной, были маленькая настольная лампа и тусклый свет изголовья кровати. 25 лет назад в отеле Super 8 я пользовался полотенцами получше. Эти были плоскими и без пуха. И наконец, мой номер находился в конце коридора, и кондиционер постоянно работал в коридоре, а воздух над дверью выходил в мой номер. На улице было холодно, поэтому мне приходилось включать отопление, но постоянно приходилось бороться, чтобы согреться. Ночная потливость, разумеется, неудивительна. Сотрудница на ресепшене, проработавшая там 8 лет, вела себя очень пассивно-агрессивно по этому поводу. Я попросил позвать менеджера, но она проигнорировала мою просьбу. Я только что начал проект в Гринвилле, из-за которого буду часто останавливаться там в течение следующих нескольких лет. Больше я там останавливаться не буду.

Прекрасное место для проживания тех, кто путешествует со своими четвероногими членами семьи. Плата за размещение с животными не взимается, собаки приветствуются на всей территории отеля, им предоставляются бесплатные лакомства и теннисные мячи. Отличное расположение в самом центре событий, но при этом нет необходимости далеко ходить, так как бар WXYZ предлагает превосходное обслуживание, еду и живую музыку (собаки приветствуются! ). С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

Мы останавливались здесь несколько раз за последние 4 года. Это удобное место, где разрешено проживание с животными, доступное по цене, и до достопримечательностей и ресторанов в центре города можно дойти пешком. Однако, будучи участником программы лояльности Marriott Rewards, мы не смогли использовать накопленные баллы для повышения категории номера или для оплаты проживания. Вместо этого нам пришлось докупить баллы, чтобы повысить категорию номера или внести их в счет оплаты проживания.

Мы остановились там всего на одну ночь, чтобы переночевать во время поездки. В коридоре пахло дымом, но в номере было нормально. Иногда мы слышали людей сквозь стены. И хотя это отель, где разрешено проживание с животными, там не было места для выгула питомцев, только улица снаружи, что показалось очень странным. В целом, неплохо, но я не думаю, что это стоит своих денег. Кроме того, на территории отеля была только парковка в гараже, и это было дополнительной платой, а мы могли парковаться только на открытой части.

Отличное обслуживание, еда и идеальное расположение для посещения ресторанов и магазинов! Главная улица находится в нескольких шагах от двери на первом этаже! Нам это очень понравилось! Номера были чистыми и уютными, мы бы остановились здесь снова. Единственными двумя недостатками номера были свет в ванной и отсутствие микроволновой печи. Есть симпатичное вытянутое окно, соединяющее спальню с ванной комнатой, и если кто-то спит посреди ночи или рано утром, этот свет создаст ощущение, что вы направляетесь в рай, если вы еще спите. В остальном все было очень хорошо. Каждый вечер здесь проходят музыкальные выступления, есть игры и бар.

Я увидела одну из лучших идей в отеле. Когда вы выходите из лифта, вас встречает небольшой морозильник с предварительно упакованными пакетами льда для вашего номера, так что вам не нужно искать льдогенератор. Всё было отлично, за одним небольшим исключением. Отопление и кондиционирование воздуха были немного шумными. Я бы определенно остановилась здесь снова. Также обратите внимание на примечание к выключателям света. Есть один главный выключатель, который отключает все остальные лампы. Поначалу это немного сбивает с толку.

Расположение отличное. Освещение в номере немного странное, так как внешний светильник в ванной (для раковины и гардеробной) также включает свет в основной спальне. Если включить свет в отдельной душевой/туалетной комнате, то через матовое окно в душевой можно попасть в основную спальню, что может потревожить спящих, если вам понадобится воспользоваться туалетом посреди ночи.

Я глубоко обеспокоена тем, что мой родственник мог подвергнуться расовой дискриминации, когда ему отказали в доступе в номер, за который я полностью заплатила. На протяжении всего процесса бронирования меня ни разу не уведомили о необходимости добавить имя моего кузена в бронирование или предпринять какие-либо дополнительные шаги для его заселения.
Когда мой кузен попытался войти в отель, ему отказали без объяснения причин. Сотрудники отеля ни разу не связались со мной, чтобы обсудить или разрешить ситуацию. Несмотря на то, что номер так и не был использован, отель отказался вернуть деньги.
Этот опыт значительно ниже уровня обслуживания и размещения, с которым я постоянно сталкивалась в Гринвилле, Южная Каролина, и особенно тревожно, что это произошло в праздничный сезон.

Зимой подогреваемый бассейн на крыше – отличное место для отдыха. Полотенца немного грубоваты, но само место потрясающее. Если у вас чувствительная кожа, возьмите с собой полотенца и туалетную бумагу. Кровать идеальная, а подушки очень удобные. Забронируйте номер "Splash" с патио и бассейном – это потрясающе. 👍🏼

Прекрасный отель. Отличное расположение и хорошие удобства. Часто пользовался тренажерным залом и баром на территории. Номера показались немного маловатыми, но в целом для моей поездки все было хорошо.

Номера неплохие, но не очень качественно построены, выглядят дешёвыми, и отделка некачественная. Я останавливался в двух разных номерах, и в обоих была сломана дверца душа. Я обладатель статуса Gold Elite, и даже если отель пустует, вам не предоставят номер более высокой категории, если вы попросите. Парковка в гараже — настоящая проблема: очень тесная, нужно подниматься на шестой этаж, и стоит 7 долларов в сутки. В целом, это не лучший отель Marriott, но он действительно недорогой и расположен в хорошем месте.