Quality Inn & Suites Greenville - Haywood Mall

Это был один из худших отелей сети Choice Hotels, в которых я когда-либо останавливался. Если бы не тот факт, что мой номер не подлежал возврату, я бы немедленно отменил бронирование и поехал в другое место.
Открыв дверь в номер 105, я был поражен запахом влаги и плесени. И несмотря на мои попытки использовать освежители воздуха, затхлый запах был невыносимым.
У входной двери, сразу за дверью, на стене были видны следы еды, которые плохо пропылесосили.
В ванной комнате меня чуть не стошнило: ванна (которая была перекрашена) потрескалась и облупилась. Во всех углах ванной комнаты была черная плесень, очень заметная. Внутренняя сторона двери ванной была испачкана чем-то, что могло быть плесенью, я боялся к этому прикасаться.
Дно туалетного столика было пыльным и грязным, было видно, что его никогда не чистили.
Часы и телефон были покрыты таким количеством пыли, что я провела по ним пальцем и увидела видимые следы пыли на пальце.
И как будто этого было недостаточно… дозатор шампуня был пуст, а в номере были пакетики с кофе на одну чашку, сливки, сахар и мешалки, но не было кофейника.
Это было самое ужасное пребывание в моей жизни. Я проработала 20-25 лет в сфере обслуживания зданий и управления недвижимостью, и одна только черная плесень — это повод для судебного иска.
Ковры в коридоре в пятнах и отклеились, создавая множество препятствий, о которые можно споткнуться.
Внутри.

Персонал был очень любезным и отзывчивым, что имеет огромное значение. Кровати были удобными. Мне понравилось зеркало в ванной, душ был хорошим. Холодильник и микроволновая печь — это всегда приятно. Хороший телевизор, как только мы разобрались с пультом. Жаль, что завтрак не длится дольше для тех, кто просыпается (ха! ), он заканчивается в 9. В целом, это был хороший опыт.

На сайте была красивая картинка, но на самом деле отель грязный и в плохом состоянии. Наш первый номер был грязным. Вакуумную ванную комнату почти не протирали, а простыни на кровати были УЖАСНЫЕ. Заменённые простыни были не лучше и в них был жук.
Второй номер был немного лучше, но, похоже, никто и не попытался его почистить.
Абсолютно отвратительное место, даже чтобы переночевать несколько часов. Ожидал гораздо лучшего от отелей QUALITY Inn и CHOICE.
Только терпеливый ночной менеджер спас это место от одной звезды.
Мы выбрали его из-за удобного расположения относительно того, куда нам нужно было добраться в тот день. Никогда больше.

Персонал был очень дружелюбным, в отеле было тихо, и мы хорошо выспались.
Было несколько проблем.
Ванная комната была грязной, уборка была минимальной! Требовалась очень тщательная чистка, а в сливном отверстии был огромный ком волос.
В коридоре на первом этаже стоял ужасный запах плесени, а ковер был в ужасном состоянии, похоже, что раньше он был поврежден водой, ковер был весь мятый, и повсюду были пятна от отбеливателя.
Они взяли залог за номер, что было нормально, однако после нашего выезда они его так и не вернули. Мы написали им электронное письмо, но нас проигнорировали, и через неделю нам пришлось обратиться в нашу компанию, выпускающую кредитные карты.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Было ужасно грязно. У нас было 2 номера, в обеих ванных комнатах были использованные, мокрые полотенца. Поверхности были покрыты пылью и волосами. Недавно был проведен небольшой ремонт номеров, но все было грязно.

ХУДШИЙ ОТЕЛЬ В ЖИЗНИ!
Горячей воды не было. Мне поменяли номер — и горячей воды по-прежнему не было. Пришёл техник, и через несколько минут вода ПОЧТИ стала комнатной температуры. Номер был на 4-м этаже, и мне сказали: «Конечно, горячей воды нет, она не может доходить до четвёртого этажа». Также было низкое давление воды. Четыре дня я принимала ледяной душ, и персонал не смог решить проблему.
Кроме того, по коридорам бродит много людей, которые, судя по всему, либо бездомные, либо получают пособие от города — живут здесь ежемесячно — в пижамах и тапочках. В отеле шумно, рядом находится ресторан Taco Bell, где шумно до самого утра.
Уборка номеров не проводилась, поэтому все четыре дня использовалось одно и то же полотенце. Никто не застилает кровати.
И последнее — поскольку я забронировала здесь 4 дня через Booking. Com, после прибытия не было возможности отменить поездку. Я подумывал выбросить сотни долларов и просто уйти, но попытался "перетерпеть".
На завтрак был кофе, тосты, фруктовые хлопья или можно было приготовить самому. Ни мяса, ни сыра, но был сок. Самый скудный и непривлекательный завтрак, который только можно найти.

Мне здесь очень понравилось. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, а владелец лично следил за тем, чтобы всем гостям было комфортно. Номера чистые, а кровати удобные. Отличное соотношение цены и качества, и прекрасное расположение. Очень рекомендую.

В коридоре пахло марихуаной. На стене были вмятины и небольшие дыры. На диване и постельном белье были пятна. Диван нужно отдать в профессиональную химчистку, если не выбросить. Шторку в душе нужно заменить, потому что на ней начинают появляться маленькие пятна. Детектор дыма был закрыт пластиковой пленкой (не знаю, зачем). Некоторые места в комнате нужно перекрасить, потому что видны пятна. Шторы выглядят грязными. В ванной комнате на полу небольшое пятно ржавчины. Пол в ванной нужно почистить. Под раковиной, у стены, была видна грязь и мусор.

Цена была хорошая, но внешний вид здания требует внимания, особенно зона у боковой двери, где мы припарковались. Номер был чистым, комфортным и тихим, хотя ванная комната нуждается в небольшом ремонте. Завтрак был немного скудным, состоял из вафель, хлеба и хлопьев. Кофеварка была сломана, а временный кофейник почти пуст. Горячей воды для чая не было, но была микроволновка, которая хорошо работала. Довольно сильный запах марихуаны чувствовался среди сотрудников, в лифте и даже когда включалось отопление/кондиционирование. Персонал был дружелюбным.

Сначала в полночь наш телевизор начал непрерывно включаться и выключаться, и мы не могли это остановить. Ответ на ресепшене был: «Выключите его из розетки». При бронировании номера я сказала, что мне предстоит операция в 6 утра, но я поспала только с 9 вечера до полуночи. Шум и шум были такими, каких я никогда не видела ни в одном отеле. Это очень печально, потому что я пользуюсь услугами своих врачей, и ваш отель мог бы сделать все наоборот. Я также сняла на видео номер: сломанная раковина, комната ни разу не пылесосилась, грязь под тумбочкой — я просто не могла поверить. Абсолютно невозможно, чтобы ее пылесосили месяцами. В душевой кабине в ванной, которой я не пользовалась, была плесень, а на видео отчетливо видно, в каком ужасном состоянии находится внутренняя часть ванны. Этот номер навсегда потерян для наших клиентов.
Это действительно печально! Потому что район прекрасный, но как можно поселить кого-либо в таком номере? Это действительно опасно для здоровья.

Я бы поставила этому месту твердые 4 звезды!
Начнем с того, что район показался мне очень безопасным. Возможно, в теплую погоду здесь становится безопаснее, но я была там в декабре и не видела ни бездомных, ни кого-либо, кто бы заставил меня чувствовать себя в опасности. Парковка хорошо освещена, а дома в этом районе выглядят очень престижно.
До города не пешком, но на машине совсем недалеко. Мы были рядом со всем необходимым! Парковка находится рядом с хорошо отремонтированным рестораном Taco Bell.
Кровать и номер были удобными и современными. В номере было безопасно и комфортно.
Единственными недостатками были: душевая кабина нуждается в ремонте и покраске. Было бы также неплохо иметь заглушку на дверном глазке. На парковке тоже не очень много мест. Отель находится очень близко к перекрестку, поэтому иногда слышен громкий шум машин. У меня были беруши, и это не было проблемой.
За ту цену, которую мы заплатили, это было отличное место для проживания. Я бы определенно остановилась здесь снова.

С тех пор, как мы здесь останавливались в последний раз, это место сильно обветшало. Чистота ужасная. Заметил засохшую мочу перед туалетом. Сразу же сообщил об этом ночному менеджеру. Ночной менеджер отрицал, что это моча. Что еще это могло быть? В любом случае, разве они не моют ванные комнаты между заездами? Позвонил в службу поддержки клиентов QI. Они мало чем помогли. В целом, очень плохо. Больше никогда здесь не остановлюсь!

На вашем сайте и на вывесках в отеле указано, что вы предлагаете услуги прачечной для гостей. На самом деле это не так. Кроме того, ваш отель находится ближе всего к больнице. Для семей, которым нужно место, где можно принять душ и постирать одежду, вы смогли предоставить только половину того, что рекламировали. К тому же, я останавливалась здесь дважды за неделю. Один раз в номере 212, а другой раз в номере 110, по две ночи в каждом. Оба раза мне приходилось отмывать чужие волосы из душа, прежде чем я могла им воспользоваться. Категорически не рекомендую. Единственные плюсы этого места – это цена и близость к больнице.

В кондиционере плесень, и вместо того, чтобы его прочистить, в фильтр просто положили салфетку для сушки. Из туалета вода протекала на пол, а кровать была грязной, да и вообще, всё вокруг выглядело грязным. Очень недовольно.

Как постоянный клиент и участник, я оцениваю свой опыт, основываясь на качестве и обслуживании проживания в Quality Inn. Я столкнулся с условиями, которые неблагоприятно сказались на моём здоровье. Номера, в которых я останавливался, были плохо убраны и не проветривались. Я и мои дети подхватили респираторные инфекции, а горничные также жаловались на отношение руководства.

Это великолепное место, приятное и расслабляющее пребывание, а персонал был очень вежливым и уважительным. Прошло много времени, чтобы вспомнить такое пребывание. Спасибо, Мэнди.

Расположение отличное, но на парковке бродили бездомные, выпрашивая деньги. Из-за этого мы чувствовали, что наши машины не в безопасности. К тому же в номере были тараканы. Завтрак тоже был некачественным.