Дополнение к моему первоначальному отзыву на 4/5 звезд.
Я упустила несколько моментов из виду, потому что мне нужен был номер для моей безопасности и безопасности моего мужа (из-за ледяного шторма). Однако, к сожалению, после сегодняшнего дня мне приходится изменить свой отзыв. Расположение – это то, что есть. Это был единственный отель в городе, когда он мне был нужен, поэтому 5 звезд остаются в этой категории.
Сегодня, через 2 дня после выезда, я заглянула в свой банковский счет и заметила случайное списание 200 долларов. Зная, что я не повредила номер, не курила и не держала домашних животных, я была смущена и решила позвонить в отель и спросить, было ли это списание случайным (такое случается).
Нет. Хотя ранее в номере курили (это не подтверждено, но есть подозрение, так как при входе пахло дымом), с нас взяли плату за курение в номере. Это двухзвездочный отель, а не Marriott, поэтому я не придал этому значения, так как останавливался во многих отелях такого уровня, когда это было необходимо (это было во время ледяного шторма, поэтому мне пришлось остановиться здесь).
Есть и другие сообщения о случаях «подозрительного взимания платы» за дополнительные услуги. Этот отель и его руководство явно не ставят в приоритет честность своих сотрудников, и это видно по тому, как начисляются дополнительные платежи гостям без каких-либо доказательств. Меня не спрашивали о плате за дополнительные услуги, не спрашивали номер моего автомобиля, ничего. Повторюсь… это двухзвездочный отель.
Я подал претензию в головной офис и сообщу здесь о результатах попытки вернуть мои 200 долларов. Если вы заметите ЧТО-ЛИБО НЕПРАВИЛЬНОЕ в этом отеле, номере и т. Д. Подойдите на ресепшн и задокументируйте это, иначе вы рискуете стать жертвой мошенничества и получить абсурдные платежи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я упустила несколько моментов из виду, потому что мне нужен был номер для моей безопасности и безопасности моего мужа (из-за ледяного шторма). Однако, к сожалению, после сегодняшнего дня мне приходится изменить свой отзыв. Расположение – это то, что есть. Это был единственный отель в городе, когда он мне был нужен, поэтому 5 звезд остаются в этой категории.
Сегодня, через 2 дня после выезда, я заглянула в свой банковский счет и заметила случайное списание 200 долларов. Зная, что я не повредила номер, не курила и не держала домашних животных, я была смущена и решила позвонить в отель и спросить, было ли это списание случайным (такое случается).
Нет. Хотя ранее в номере курили (это не подтверждено, но есть подозрение, так как при входе пахло дымом), с нас взяли плату за курение в номере. Это двухзвездочный отель, а не Marriott, поэтому я не придал этому значения, так как останавливался во многих отелях такого уровня, когда это было необходимо (это было во время ледяного шторма, поэтому мне пришлось остановиться здесь).
Есть и другие сообщения о случаях «подозрительного взимания платы» за дополнительные услуги. Этот отель и его руководство явно не ставят в приоритет честность своих сотрудников, и это видно по тому, как начисляются дополнительные платежи гостям без каких-либо доказательств. Меня не спрашивали о плате за дополнительные услуги, не спрашивали номер моего автомобиля, ничего. Повторюсь… это двухзвездочный отель.
Я подал претензию в головной офис и сообщу здесь о результатах попытки вернуть мои 200 долларов. Если вы заметите ЧТО-ЛИБО НЕПРАВИЛЬНОЕ в этом отеле, номере и т. Д. Подойдите на ресепшн и задокументируйте это, иначе вы рискуете стать жертвой мошенничества и получить абсурдные платежи.