La Quinta by Wyndham Goodlettsville - Nashville

Расположение было довольно хорошим. В шаговой доступности от отеля находились рестораны Krystals и Hardee’s. Также была заправка. Сам отель был довольно хорошим. У меня была большая двуспальная кровать. Она была удобной и комфортной. Был большой плоский телевизор. Хорошая ванна с хорошим напором воды, поэтому я бы оценил это на 4. Всегда есть куда стремиться, и девушка, которая заселяла меня в воскресенье около семи, была замечательной.

В номере было тихо. Погода в Гудлетсвилле внезапно резко похолодала, поэтому мы включили обогреватель, и он сработал чуть ли не СЛИШКОМ хорошо. Завтрак был стандартным для отеля, включая вафельницу с возможностью переворачивания. В целом, отличное пребывание. Самое приятное: при выезде я обнаружил, что Tripadvisor определенно сэкономил нам немного денег. Я остался доволен.

Им нужно провести большую уборку! На простынях были пятна; диван тоже был грязный. Раскладной матрас был порван по краям, покрыт глубокими пятнами; на матрасе валялись крошки вяленого мяса. Кто-то вывалил кучу мусора перед дверью лифта, которая оказалась прямо перед моим номером. Персонал решил пропылесосить в 2 часа ночи. Среди ночи были крики; думаю, это были работающие там люди. Этому месту нужна серьезная работа. Нужно нанять профессионалов, чтобы повысить стандарты уборки и сосредоточиться на удовлетворении потребностей клиентов. Парень, который выселял меня утром, тоже был не очень дружелюбен.

Приятное пребывание по пути во Флориду. Приехали поздно, но проблем не возникло. Хочу отметить, что было бы ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, если бы в отелях были будильники с удобной настройкой. Наш номер опоздал примерно на 15 минут — не настолько, чтобы это стало проблемой, — но я не глупая, однако после 5 минут попыток перенастроить его, когда мы уезжали, он все равно опоздал на 15 минут! Завтрак был хорошим, как обычно. Я бы порекомендовала этот отель!

Ужасный опыт.
Зашли и сразу заметили, что сотрудница отеля привела с собой мужа и дочь — непрофессионально с самого начала. После регистрации мы зашли в номер и обнаружили живого клопа. Мы сказали об этом сотруднице на ресепшене, Брэнди, и она переселила нас в другой номер. Этот номер был таким же ужасным — картошка фри под матрасом и за кроватью, грязный и совершенно неприемлемый.
Она переселила нас в третий номер, и там снова были клопы, а сам номер был просто отвратительным. Когда мы попросили вернуть деньги, Брэнди сказала, что ничего не может обещать, пока не поговорит с менеджером… с которым она не смогла связаться. Только после долгих препирательств она наконец оформила возврат.
Что еще хуже, когда ее муж ушел, снаружи стоял другой мужчина, который пытался подойти к нам просто за то, что мы выразили свои опасения. Мы показали ей фотографии и видео клопов, а она пыталась доказать, что это был таракан, а не клоп — в любом случае, это было отвратительно.
Не тратьте свое время и деньги в этом месте. Абсолютно антисанитарно, непрофессионально и небезопасно.

После ужасного опыта проживания в другом отеле я остановился именно здесь, чтобы не остаться в затруднительном положении в машине. Сотрудница на стойке регистрации была очень отзывчива. Она быстро помогла мне и даже немного успокоилась. Только это сделало моё пребывание в Хендерсонвилле терпимым. Номер был чистым и уютным, а на телевизоре была карточка, по которой можно было узнать, кто убирался в номере в этот день!

Полностью довольны пребыванием в этом отеле La Quinta! Удобные кровати, тихо. Цена соответствовала нашему бюджету. Удобный выезд на скоростную трассу. Завтрак был сытным. Персонал был превосходным и вежливым. Самое приятное, что мы путешествуем с птицей, и мы очень благодарны, что наш питомец Олли был принят!

Останавливались там несколько раз, предыдущие два раза были в порядке. Больше там не остановимся.
В этот раз один из гостей привёл собак, и когда они уходили, собаки лаяли часами. Буквально четыре с лишним часа.
Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, что можно сделать, они сказали, что проверят и перезвонят. Когда я перезвонил, они сказали, что ничего не могут сделать, потому что клиент заплатил больше… Я не знал, что можно платить больше, чтобы доставить неудобства другим. Мне следовало бы предложить заплатить больше, чем им, если такова система… Совершенно неприемлемый ответ.
Вскоре после того, как собаки наконец перестали лаять, мы обнаружили таракана в ванной… После этого мы выехали и будем добиваться возврата средств.
Сейчас мы ждём окончания праздников, чтобы при необходимости добиться возврата средств или чарджбэка.

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Номер чистый. Кровать удобная. Телевизор с множеством каналов. Душ отличный. Было много полотенец, а также шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон в полном объёме. Единственным недостатком было то, что за отелем, с той стороны, где находился мой номер, находится стоянка грузовиков. Всю ночь грузовики ездили и сигналили, из-за чего я толком не выспался. Завтрак был неплохим. Я приехал в 7 утра, и единственным горячим блюдом была яичница-болтунья. В целом, это приятное место и разумная цена.

Хотя горячий завтрак был вкусным, а расположение удобным, нас беспокоил пронзительный визг, который никак не утихал. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и они пообещали вызвать специалиста по ремонту, но, видимо, не смогли выяснить, в чём дело (возможно, батарейки в датчике дыма). К тому же, в нашем номере были насекомые, а стены были очень тонкими, потому что было очень шумно из-за движения по шоссе, и было слышно, как стены двигаются, когда кто-то ходит этажом выше.

Я уже останавливался здесь раньше и никогда не имел никаких проблем с оплатой номера и залоговым депозитом. Моя карта была одобрена для оплаты непредвиденных расходов и платы за номер с моей стороны, но сотрудник стойки регистрации утверждал, что это не так. Они позвонили менеджеру, чтобы проверить это, но сотрудник стойки регистрации снова рассердился, заявив, что я пытаюсь не платить стоимость номера и непредвиденные расходы, что было совершенно не так. Она начала повышать на меня голос, и я спокойно спросил, могу ли я отменить бронирование, чтобы остановиться в другом месте. Мужчина пожилой по телефону так и не предложил поговорить со мной напрямую. У меня были доказательства того, что платежи были одобрены, сотрудник стойки продолжал грубо со мной обращаться, пока я молча ждал отмены бронирования в приложении Wyndham Rewards, а также обратного списания средств с моей карты, которые были одобрены. У меня НИКОГДА раньше не возникало подобных проблем здесь, и я очень разочарован тем, как все было решено.

Отличное расположение. Мексиканский ресторан в шаговой доступности, очень хороший. Кровать ужасная. Матрас нужно заменить. Он жёсткий и изношенный. Номер чистый. Завтрак посредственный.

Он расположен прямо у шоссе 65, удобно добираться во время поездки. Номер был чистым, с удобной планировкой, холодильником, микроволновкой… хороший выбор каналов (для меня). Персонал был вежливым.
Кровать была очень удобной! Лучшая кровать в отеле! У них есть отличный бассейн, тренажерный зал и! прачечная! Я был в поездке, поэтому уехал рано, поэтому не знаю, как там с завтраком.

Поначалу всё казалось отличным. Хорошее расположение, приемлемые цены, номер не казался слишком грязным. Забудьте об этом! Потому что мы с другом проснулись все в укусах! Это точно не укусы комаров, а целые ряды очень зудящих и болезненных БОЛЬШИХ укусов. Мы думаем, что это были постельные клопы! Вдобавок ко всему, завтрак был несъедобным, лифты работали отвратительно, а на лестницах пахло мочой! Ещё и с сотрудницей отеля были неприятные отношения. Больше никогда здесь не остановлюсь и не рекомендую, если только не хотите, чтобы вас съели во сне.

Персонал был превосходным. Лобби было приятным. Основная спальная зона в моём номере была в хорошем состоянии. Ванная комната оставляла желать лучшего. Завтрак был слабым. В общем, я уверен, что остановлюсь здесь снова в следующий раз.

Плюсы: Просторный, тихий и комфортный номер. Минусы: Была только одна проблема. Диван в нашем номере был очень грязным. К счастью, он мне не понадобился, так как мы были только с мужем, и нам не нужен был диван-кровать, но даже если бы пришлось, мы бы им не воспользовались. Сиденья, спинка с одной стороны и подлокотник были довольно грязными.

Когда мы приехали сюда, мы вошли в наш номер. Номер был грязным. На полу в ванной были волосы. В ванной были волосы. Номер тоже был отвратительным. Стены были грязными. На стене ванной были какашки под рулоном туалетной бумаги. По стене капали какие-то неприятные капли, была плесень и. Кондиционер, как только мы его включили, пах как в обычном режиме, вы даже могли видеть черную плесень в самом кондиционере. Было видно, что пластиковые внешние фильтры были очищены, но внутри кондиционера было очень, очень отвратительно. У меня бронхит, у одного из моих детей аллергия на плесень. И так как она была у нас в то время, когда мы приехали сюда, и мы так устали от поездки из четырех штатов. Я спустился вниз, попросил другой номер, и мы вернулись. Другого свободного номера не было. Мы объяснили им, что не так с номером. И выражение их лиц говорило о том, что им было все равно, они не извинялись. Они не были сочувствующими в сложившейся ситуации. Так что нам пришлось оставить комнату до следующего дня. Я всю ночь входил и выходил из комнаты, потому что мои легкие просто не могли этого выдержать. Я принимал свой ингалятор четыре раза в течение шести часов. Как только я проснулся, я спустился вниз, чтобы снять другую комнату. Комната, которую мы получили, с кондиционером все еще пахла плесенью, но это было не так плохо, как в первый раз. И еще одна вещь, я почти забыл, что на стене были настоящие брызги крови.