La Quinta by Wyndham Goodlettsville - Nashville

Не останавливайтесь здесь! Когда я вошла в свою комнату, меня окутал ужасный запах пота, сопровождаемый высокой влажностью, и я совершенно не понимаю, как такое возможно в помещении. Все мои коллеги тоже жаловались на неприятный запах в комнатах. Из-за влажности я решила включить кондиционер, и как только я это сделала, из него начали выползать насекомые. Хотя я предполагала, что комнату убирали, оказалось, что это не так: простыни и полотенца были влажными от сырости, на полу и потолке виднелись неопознанные пятна, волосы были повсюду, включая душевые кабины, в ванной комнате было множество трещин, а в неиспользуемой раковине плавали насекомые. Ощущалась острая нехватка средств гигиены, таких как мыло, полотенца и мочалки. Водяные освежители воздуха, похоже, представляют собой скорее опасность, чем меру предосторожности. Там стоял странный черный будильник, который издавал непристойные звуки в неурочное время. Мои коллеги сообщали, что их будильники срабатывали уже в 2 часа ночи. Мой номер якобы «убрали» после моего ухода на работу, но когда я вернулся, кровать не была заправлена, и мне не дали новых чистых полотенец. Если вы хотите спокойно выспаться, держитесь подальше от этого места любой ценой. Мало того, что там были установлены будильники, так еще и лай собак слышался на протяжении всего моего пребывания. Вдобавок ко всему, лифт был сломан, так что, если вы передвигаетесь в инвалидной коляске, лучше отъехать подальше.

Столько всего можно рассказать. Я не собиралась ставить оценку, пока мой менеджер не выдал мою сестру за лживую. Итак, после приезда, душа и обработки кровати спреем, меня всё ещё кусали. На полу прыгали маленькие жучки. Молодая девушка, которая работала первые две ночи, была ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ 👏🏾, она пошла нам навстречу и переселила в другой номер. Ну, само собой разумеется, номер должен был быть чистым, но это было не так, И жучки продолжали ползать даже в последний день! И снова генеральный менеджер был ОЧЕНЬ груб… Ах да, мебель действительно нуждалась в чистке. Менеджер сказал, что сам осмотрел номер… НЕТ, НИ ЗА ЧТО! Вот фотографии 📸

Я приехал в 14:50, и мне сказали, что за заезд всего на 10 минут раньше придется доплатить 60 долларов. Вместо этого я простоял в очереди, которая начиналась в 15:00 и заняла около 30 минут. Эта политика привела к перегрузке стойки регистрации прямо во время смены и расстроила гостей.
Несмотря на ситуацию, персонал на стойке регистрации был вежлив и дружелюбен. Лифт показался мне настолько небезопасным, что после первой поездки я предпочел подняться по лестнице.
Номер был очень чистым (огромное спасибо горничным! ). Джакузи выглядело очень старым, хотя в душе был отличный напор воды и очень горячая вода. Кровать была очень удобной, и мне понравились подушки. Кондиционер работал отлично. Здание очень красиво оформлено, и мне понравилась планировка. Картины и декор были очень классными.
Сотрудник, отвечающий за завтрак, был превосходным — дружелюбным, трудолюбивым и поддерживал чистоту в обеденном зале. Расположение — его сильная сторона. У меня не было проблем с возвращением после большого концерта в центре города.
В целом, я бы остановился здесь снова из-за низкой цены.

Мы приехали на выставку индеек, и нам очень понравилось! До места проведения выставки было максимум 20 минут езды. Доехать было легко. Персонал был замечательный! Чистый номер и удобства! Континентальный завтрак был одним из лучших! Мы обязательно остановимся там в следующем году!

Настоятельно рекомендую!
Недавно я останавливалась в отеле La Quinta Inn & Suites by Wyndham Goodlettsville — Nashville, и это был замечательный опыт от начала до конца. Регистрация прошла невероятно быстро и легко — персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным. Они очень любезно отнеслись к моей собаке, предоставив мне номер, подходящий для проживания с животными, на первом этаже прямо рядом с лобби, что было очень удобно для прогулок и обустройства.
Когда я попросила горячий чай, они сразу же без колебаний приготовили его — такое внимательное обслуживание! Кровать была очень удобной, и я отлично выспалась после долгого дня. Номер был чистым и ухоженным, а расположение рядом с трассой I-65 идеально подходит для легкого доступа к достопримечательностям Нэшвилла.
В целом, все превзошло мои ожидания за такую ​​цену. Я бы определенно остановилась здесь снова и без колебаний порекомендовала бы его всем, кто путешествует с домашним животным или просто ищет надежное, простое жилье недалеко от Нэшвилла. Спасибо всей команде за то, что сделали мой визит таким приятным!

Мы с дочерью останавливались здесь во время ледяного шторма в январе 2026 года, потому что наш дом неделю оставался без электричества. Каждый сотрудник делал все возможное, чтобы помочь каждому клиенту. Они также принимают домашних животных за дополнительную плату, даже прекрасного ара. Завтрак был отличным: от вафель и сосисок с яйцами до бубликов с творожным кремом, йогурта и хлопьев с молоком. У них также есть магазин, где можно разогреть в микроволновке горячие пирожки, супы и закуски. Кровати были замечательные, а в душе была горячая вода. Я бы поставила им 100 баллов, если бы могла. Отличное место для проживания!

Расположение было довольно хорошим. В шаговой доступности от отеля находились рестораны Krystals и Hardee’s. Также была заправка. Сам отель был довольно хорошим. У меня была большая двуспальная кровать. Она была удобной и комфортной. Был большой плоский телевизор. Хорошая ванна с хорошим напором воды, поэтому я бы оценил это на 4. Всегда есть куда стремиться, и девушка, которая заселяла меня в воскресенье около семи, была замечательной.

В номере было тихо. Погода в Гудлетсвилле внезапно резко похолодала, поэтому мы включили обогреватель, и он сработал чуть ли не СЛИШКОМ хорошо. Завтрак был стандартным для отеля, включая вафельницу с возможностью переворачивания. В целом, отличное пребывание. Самое приятное: при выезде я обнаружил, что Tripadvisor определенно сэкономил нам немного денег. Я остался доволен.

Им нужно провести большую уборку! На простынях были пятна; диван тоже был грязный. Раскладной матрас был порван по краям, покрыт глубокими пятнами; на матрасе валялись крошки вяленого мяса. Кто-то вывалил кучу мусора перед дверью лифта, которая оказалась прямо перед моим номером. Персонал решил пропылесосить в 2 часа ночи. Среди ночи были крики; думаю, это были работающие там люди. Этому месту нужна серьезная работа. Нужно нанять профессионалов, чтобы повысить стандарты уборки и сосредоточиться на удовлетворении потребностей клиентов. Парень, который выселял меня утром, тоже был не очень дружелюбен.

Приятное пребывание по пути во Флориду. Приехали поздно, но проблем не возникло. Хочу отметить, что было бы ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, если бы в отелях были будильники с удобной настройкой. Наш номер опоздал примерно на 15 минут — не настолько, чтобы это стало проблемой, — но я не глупая, однако после 5 минут попыток перенастроить его, когда мы уезжали, он все равно опоздал на 15 минут! Завтрак был хорошим, как обычно. Я бы порекомендовала этот отель!

Ужасный опыт.
Зашли и сразу заметили, что сотрудница отеля привела с собой мужа и дочь — непрофессионально с самого начала. После регистрации мы зашли в номер и обнаружили живого клопа. Мы сказали об этом сотруднице на ресепшене, Брэнди, и она переселила нас в другой номер. Этот номер был таким же ужасным — картошка фри под матрасом и за кроватью, грязный и совершенно неприемлемый.
Она переселила нас в третий номер, и там снова были клопы, а сам номер был просто отвратительным. Когда мы попросили вернуть деньги, Брэнди сказала, что ничего не может обещать, пока не поговорит с менеджером… с которым она не смогла связаться. Только после долгих препирательств она наконец оформила возврат.
Что еще хуже, когда ее муж ушел, снаружи стоял другой мужчина, который пытался подойти к нам просто за то, что мы выразили свои опасения. Мы показали ей фотографии и видео клопов, а она пыталась доказать, что это был таракан, а не клоп — в любом случае, это было отвратительно.
Не тратьте свое время и деньги в этом месте. Абсолютно антисанитарно, непрофессионально и небезопасно.

После ужасного опыта проживания в другом отеле я остановился именно здесь, чтобы не остаться в затруднительном положении в машине. Сотрудница на стойке регистрации была очень отзывчива. Она быстро помогла мне и даже немного успокоилась. Только это сделало моё пребывание в Хендерсонвилле терпимым. Номер был чистым и уютным, а на телевизоре была карточка, по которой можно было узнать, кто убирался в номере в этот день!

Полностью довольны пребыванием в этом отеле La Quinta! Удобные кровати, тихо. Цена соответствовала нашему бюджету. Удобный выезд на скоростную трассу. Завтрак был сытным. Персонал был превосходным и вежливым. Самое приятное, что мы путешествуем с птицей, и мы очень благодарны, что наш питомец Олли был принят!

Останавливались там несколько раз, предыдущие два раза были в порядке. Больше там не остановимся.
В этот раз один из гостей привёл собак, и когда они уходили, собаки лаяли часами. Буквально четыре с лишним часа.
Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, что можно сделать, они сказали, что проверят и перезвонят. Когда я перезвонил, они сказали, что ничего не могут сделать, потому что клиент заплатил больше… Я не знал, что можно платить больше, чтобы доставить неудобства другим. Мне следовало бы предложить заплатить больше, чем им, если такова система… Совершенно неприемлемый ответ.
Вскоре после того, как собаки наконец перестали лаять, мы обнаружили таракана в ванной… После этого мы выехали и будем добиваться возврата средств.
Сейчас мы ждём окончания праздников, чтобы при необходимости добиться возврата средств или чарджбэка.

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Номер чистый. Кровать удобная. Телевизор с множеством каналов. Душ отличный. Было много полотенец, а также шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон в полном объёме. Единственным недостатком было то, что за отелем, с той стороны, где находился мой номер, находится стоянка грузовиков. Всю ночь грузовики ездили и сигналили, из-за чего я толком не выспался. Завтрак был неплохим. Я приехал в 7 утра, и единственным горячим блюдом была яичница-болтунья. В целом, это приятное место и разумная цена.

Хотя горячий завтрак был вкусным, а расположение удобным, нас беспокоил пронзительный визг, который никак не утихал. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и они пообещали вызвать специалиста по ремонту, но, видимо, не смогли выяснить, в чём дело (возможно, батарейки в датчике дыма). К тому же, в нашем номере были насекомые, а стены были очень тонкими, потому что было очень шумно из-за движения по шоссе, и было слышно, как стены двигаются, когда кто-то ходит этажом выше.

Я уже останавливался здесь раньше и никогда не имел никаких проблем с оплатой номера и залоговым депозитом. Моя карта была одобрена для оплаты непредвиденных расходов и платы за номер с моей стороны, но сотрудник стойки регистрации утверждал, что это не так. Они позвонили менеджеру, чтобы проверить это, но сотрудник стойки регистрации снова рассердился, заявив, что я пытаюсь не платить стоимость номера и непредвиденные расходы, что было совершенно не так. Она начала повышать на меня голос, и я спокойно спросил, могу ли я отменить бронирование, чтобы остановиться в другом месте. Мужчина пожилой по телефону так и не предложил поговорить со мной напрямую. У меня были доказательства того, что платежи были одобрены, сотрудник стойки продолжал грубо со мной обращаться, пока я молча ждал отмены бронирования в приложении Wyndham Rewards, а также обратного списания средств с моей карты, которые были одобрены. У меня НИКОГДА раньше не возникало подобных проблем здесь, и я очень разочарован тем, как все было решено.